Alguien ya sabe a d¨®nde vas a ir de vacaciones este verano

El big data, la cantidad de datos que pululan por las venas digitales del planeta Tierra y que se han convertido en el petr¨®leo del siglo XXI, sirven tambi¨¦n para prever comportamientos viajeros y adelantarse a c¨®mo, d¨®nde y cu¨¢ndo vamos a gastar el dinero de nuestras vacaciones.

TravelgateX es un marketplace B2B de integraciones XML. Dicho para mortales: los gestores inform¨¢ticos que mediante un c¨®digo concreto ponen en contacto a quienes venden camas hoteleras y quienes las compran. Cuando t¨² entras a la web de Booking o Expedia para buscar un hotel, o a la de Skyscanner o Lufthansa para comprar un billete de avi¨®n, en realidad a lo que entras es un mercado virtual donde hay un comprador y un vendedor que tienen que entenderse en el mismo lenguaje y en tiempo real. Eso es un marketplace B2B. A trav¨¦s de ¨¦l, TravelgateX registra y analiza a diario 3.000 millones de transacciones y 20.000 reservas hoteleras entre m¨¢s de 600 empresas de todo el mundo. Una cantidad de informaci¨®n bestial.

¡°?Por qu¨¦ no aplicar toda esta cantidad de big data al ¨¢mbito de los destinos y sacar conclusiones? De esa premisa nace Insights-X for Destinations¡±, cuenta Mariana Silv¨¦rio, Adjunta a la Direcci¨®n de Logitravel. ¡°Hacemos una fotograf¨ªa de qu¨¦ est¨¢ pasando en el mundo de los grandes touroperadores y transformamos esos datos en informaci¨®n concreta¡±.

Informaci¨®n como por ejemplo, que los espa?oles que van a viajar en febrero y marzo a Tailandia lo har¨¢n mayoritariamente a Bangkok, Phuket, Nonthaburi y Krabi. Que su estancia media ser¨¢ de 4 noches, que el precio medio por reserva ser¨¢ de 445,33 € y que el 70% viajar¨¢ en pareja, un 20,9 % lo har¨¢ en grupo y un 7.6 % solos. Krabi ser¨¢ el destino con mayor estancia (4,5 noches) y un precio medio de reserva m¨¢s alto: 613,95 € de media.

Se puede incluso hilar en clave nacional. De aqu¨ª a abril los destinos espa?oles m¨¢s demandados son Andaluc¨ªa, Canarias, Madrid, Catalu?a y Comunidad Valenciana. Y los que van a Canarias gastar¨¢n m¨¢s (680,43 € frente a los 363,57 de media) y estar¨¢n m¨¢s noches (5,8 frente a 3,4) que los que ir¨¢n a Madrid o Andaluc¨ªa.

¡°La herramienta Insights-X for Destinations, que hasta donde yo s¨¦ es ¨²nica en el mercado, est¨¢ pensada para empresas del sector, aerol¨ªneas, oficinas de turismo, gobiernos, patronatos y responsables de decisiones estrate?gicas de pol¨ªticas tur¨ªsticas. Qu¨¦ mercado va a crecer y cu¨¢l no, d¨®nde ha dejado de vender esa empresa y debe reforzar sus estrategias o cual es el destino que m¨¢s camas hoteleras est¨¢ vendiendo para agosto, por ejemplo¡±, a?ade Silv¨¦rio. ¡°Los clientes pueden incluso pedirnos informes concretos sobre situaciones recientes: ?c¨®mo est¨¢ afectando el coronavirus a los viajes a China?, ?desde qu¨¦ pa¨ªses se est¨¢n anulando m¨¢s reservas a ese pa¨ªs?, ?y el reciente terremoto de Cuba?, ?decidir¨¢n los brit¨¢nicos y los franceses ir a otra isla del Caribe a causa de ese se¨ªsmo?, ?a cu¨¢l?¡±.

La precisi¨®n de los datos que se pueden extraer es escalofriante: nacionalidad de los pasajeros, categor¨ªa y edad, n¨²mero de noches que pasar¨¢n, estancia media, fecha de reserva y de entrada, pa¨ªs de destino, hoteles escogidos, n¨²mero de habitaciones reservadas¡­

Vamos, que si cre¨ªas que esos famosos datos personales que todos regalamos a trav¨¦s de nuestros dispositivos y redes solo serv¨ªan para colocarte publicidad en el m¨®vil, est¨¢s equivocado. Tambi¨¦n pueden usarse para construir un hotel m¨¢s o menos en Turqu¨ªa o para que una compa?¨ªa a¨¦rea abra una nueva ruta a ?frica o compre tres Airbus A350 m¨¢s. La informaci¨®n es poder.

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