V¨ªdeo | Aciertos y errores de la comunicaci¨®n del Gobierno en la crisis del coronavirus
Cuatro expertos analizan la comunicaci¨®n p¨²blica del Gobierno en la crisis sanitaria
La pandemia causada por el nuevo coronavirus ha puesto a buena parte de los Gobiernos mundiales a prueba. No hay precedentes de esta crisis, pero como en todas las crisis la gesti¨®n y la comunicaci¨®n son las claves para decidir la fiabilidad de quien gobierna. EL PA?S ha preguntado, v¨ªa Skype, a cuatro expertos acerca de los errores y los aciertos de la comunicaci¨®n p¨²blica que est¨¢ llevando a cabo el Gobierno en esta crisis.
Para Ver¨®nica Fumanal, presidenta de la Asociaci¨®n de Comunicaci¨®n Pol¨ªtica (ACOP), el principal fallo del Ejecutivo ha estado en no saber comunicar los porqu¨¦s de las decisiones tomadas para atajar la crisis sanitaria: ¡°Es muy importante que los ciudadanos entiendan los criterios de las resoluciones que se est¨¢n asumiendo porque solo as¨ª obedecer¨¢n y confiar¨¢n en sus l¨ªderes¡±, concluye Fumanal.
Pablo Sim¨®n, polit¨®logo y editor de Politikon, cree que los mensajes del Gobierno est¨¢n llegando bien a la poblaci¨®n sobre todo a partir de la declaraci¨®n del estado de alarma: ¡°Creo que a partir de ese momento la comunicaci¨®n institucional ha funcionado y la gente ha sido receptiva con el mensaje de mantener la distancia social¡±. Si antes de este momento la comunicaci¨®n y la gesti¨®n del Gobierno fueron muy criticadas por la falta previsi¨®n, s¨ª que fue acertada la decisi¨®n de poner la ciencia y el conocimiento en el centro de las comunicaciones. As¨ª lo asegura la polit¨®loga Cristina Monge que asegura que ¡°todo lo que se ha hecho ha estado basado en un conocimiento cient¨ªfico y eso es un acierto¡±. En la misma l¨ªnea y a¨²n m¨¢s tajante se muestra Joan Navarro, socio y director de Asuntos P¨²blicos de Llorente y Cuenca: ¡°En este tipo de crisis, si sobra alguien son los pol¨ªticos y no las batas blancas, me refiero a los expertos m¨¦dicos y cient¨ªficos¡±.
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