La Generalitat de Catalu?a adjudica la gesti¨®n del 112 a Ferrovial 10 d¨ªas despu¨¦s de asignarle el 061

Ferrovial ha conseguido la gesti¨®n del tel¨¦fono de emergencias 112 con una asignaci¨®n de urgencia, 10 d¨ªas despu¨¦s de asumir la direcci¨®n del 061 por la misma v¨ªa. El cambio de poder entrar¨¢ en vigor a partir de la medianoche de este jueves. Ferrovial sustituye a Grupo Norte, que entr¨® en concurso de acreedores y no ha podido seguir asumiendo la gesti¨®n del 112. El nuevo contrato tendr¨¢ una duraci¨®n de 10 meses.

La Generalitat de Catalu?a propuso a tres empresas vinculadas a la gesti¨®n de los tel¨¦fonos de atenci¨®n a la ciudadan¨ªa dirigir las llamadas de emergencia, pero ¨²nicamente Ferrovial respondi¨® a la llamada. El Departamento de Interior aprob¨® su contrataci¨®n mediante una licitaci¨®n de urgencia, que servir¨¢ de puente temporal entre el actual contrato y el concurso p¨²blico previsto para la gesti¨®n de este servicio.

Grupo Norte no garantizaba el pago a los trabajadores de la n¨®mina del mes de mayo ni la paga doble del mes de junio, seg¨²n un comunicado del sindicato CGT. Las mismas fuentes aseguran que ante los impagos de Grupo Norte a la empresa que ofrec¨ªa las traducciones a 28 idiomas, el servicio solo atiende las llamadas realizadas en catal¨¢n, castellano, ingl¨¦s, franc¨¦s y alem¨¢n. Antes de la llegada de Ferrovial, el comit¨¦ de empresa de la sede del 112 en Reus estudiaba una huelga. Unos 200 trabajadores forman parte del servicio, entre las sedes de Barcelona y Reus.

La llegada de Ferrovial al 112 se confirma pocos d¨ªas despu¨¦s de que el Sistema de Emergencias M¨¦dicas (SEM) Generalitat adjudicara a la misma empresa la gesti¨®n del tel¨¦fono de atenci¨®n sanitaria 061 por un periodo de seis meses, prorrogable a seis m¨¢s. El importe m¨¢ximo de este acuerdo es de 11 millones de euros por cada semestre, despu¨¦s de que ninguna otra empresa se postulara. EL SEM puso en marcha en febrero una licitaci¨®n de urgencia que cubra el actual servicio, que qued¨® sin fondos porque el presupuesto se agot¨® antes de tiempo debido al incremento de llamadas desde el inicio de la pandemia. Ferrovial obtuvo en 2018 y hasta octubre de este a?o la adjudicaci¨®n de la gesti¨®n de las llamadas al 061, ¡°en unas condiciones previas a la pandemia¡±, explican fuentes del SEM a El Pa¨ªs.

Seg¨²n el organismo, el tel¨¦fono recib¨ªa antes de la llegada del coronavirus entre 6.000 y 7.000 llamadas diarias, mientras que la cifra alcanz¨® una media de unas 15.000 durante la pandemia. ¡°Y tenemos picos de 30.000¡±, apuntan las mismas fuentes. ¡°Hemos asumido tareas administrativas para ayudar a todas aquellas personas que no pueden hacer las gestiones previas a la vacunaci¨®n¡±.

Ferrovial, a trav¨¦s de su filial Ferroser, ya se adjudic¨® en mayo del a?o pasado un contrato de emergencia, sin concurrencia p¨²blica, por la gesti¨®n de los rastreadores de la covid por valor de 17,6 millones de euros. La tarea fue duramente criticada por varios organismos sanitarios y el Govern rescindi¨® su contrato antes del a?o establecido.