Manual de los hombres y las mujeres del tiempo para comunicar el cambio clim¨¢tico y conectar con el gran p¨²blico
Los profesionales proponen contar historias cercanas y obviar a los negacionistas para emocionar informando en un foro celebrado en Valencia
¡°A ver, listos. Ponedme ejemplos que yo esta noche pueda dar en El Tiempo del Telediario de La 1 sobre informaciones del cambio clim¨¢tico que transmitan emoci¨®n y en positivo¡±. Faltaban pocos minutos para que acabara el Foro de meteorolog¨ªa y comunicaci¨®n del cambio clim¨¢tico, que ha organizado ? Punt, la radio televisi¨®n p¨²blica valenciana, y M¨®nica L¨®pez, la cara m¨¢s conocida de los meteorolog¨ªa de RTVE, picaba a sus compa?eros de otros medios y a divulgadores. ¡°Cuenta tu historia personal¡±, sugiri¨® alguien. ¡°Que un mendigo explique que ahora pasa menos fr¨ªo en la calle por las noches¡±, apunt¨® otro para luego arrepentirse. ¡°Habla de las cotorras¡±, sugiri¨® un tercero. ¡°O del cambio de h¨¢bitos de las grullas¡±, se apuntill¨®. ¡°Los gatos siempre funcionan¡±, apunt¨® alguno a la desesperada.
Tras dos d¨ªas de charlas y mesas redondas, los grandes consensos sobre c¨®mo abordar este tipo de informaci¨®n estaban claros: el cambio clim¨¢tico es un hecho generalmente aceptado; hay que pasar de los negacionistas; y, para conectar con los p¨²blicos generalistas, concienciar y atraer a los esc¨¦pticos se debe emocionar con historias personales y vinculadas al territorio manteniendo el rigor cient¨ªfico. Pero tambi¨¦n qued¨® claro que hay un debate sin resolver: emocionar s¨ª, pero ?alertar o alentar? Una letra cambia bastante.
Desde Estados Unidos, Mario Picazo (ex de Telecinco y ahora en el tiempo.es) constat¨® que all¨ª ya est¨¢ m¨¢s que estudiado que son las emociones las que mueven audiencias. ¡°Casos personales con un transfondo clim¨¢tico de base. Eso es lo que la gente consume, el cambio climatico debe ser una informaci¨®n de emociones¡±, explic¨®. Ah¨ª se anim¨® el tema.
A un lado, quienes creen que no se puede bombardear con noticias negativas a riesgo de paralizar a una sociedad que debe estar activa. ¡°Hay que meter toda la informaci¨®n en una caja con un lazo bonito. Hay que hablar en positivo, dando soluciones¡±, se?al¨® Mercedes Mart¨ªn de Antena 3. ¡°El consumo de malas noticias desincentiva¡±, apuntal¨® Tom¨¤s Molina de TV3. ¡°No estamos ante un fin del mundo, hay futuro aunque ser¨¢ distinto. Con temperaturas m¨¢s altas, s¨ª. Con menos agua, s¨ª. Pero podemos hacer cosas, hay tecnolog¨ªa y capacidad de adaptaci¨®n. Hay que adaptarse y limitar ese cambio. Incluso puede haber ventajas, un futuro distinto es fuente de oportunidades¡±, desliz¨®. Al otro lado, M¨®nica L¨®pez se revolvi¨® en su silla. ¡°Lo de oportunides me parece perverso. ?C¨®mo va actuar la gente si le decimos no pasa nada?¡±, se pregunt¨® en un debate agradablemente vivo y desencorsetado.
No s¨®lo los comunicadores se posicionaron. A ¨²ltima hora tambi¨¦n lo hizo Jorge Tamayo, el director de AEMET en la Comunitat Valenciana y su postura fue clara. ¡°Se me hace muy complicado dar un mensaje positivo de algo que puede ser una cat¨¢strofe. Podemos contar que el mendigo va a pasar menos fr¨ªo o que vamos a acabar con la sobrepoblaci¨®n mundial pero igual a esos dos o tres mil millones de personas que pueden desaparecer no les va hacer tanta gracia. No intent¨¦is hacer algo positivo en algo que es una gran amenaza¡±, les reclam¨®. ¡°Ten¨¦is un gran poder y una gran responsabilidad. Como Spiderman¡±, sentenci¨®. El divulgador cient¨ªfico Andreu Escriv¨¤ ech¨® mano de un estudio reciente para apuntar que ¡°la rabia puede ser m¨¢s efectiva que la esperanza¡± y que poner ¨¦nfasis en lo logrado ¡°puede hacer que la gente se relaje¡±.
Pero, seg¨²n advirti¨®, la propia apuesta por las emociones no est¨¢ exenta de riesgos. ¡°Se puede usar el vino o como hago yo la paella, es un poco rastrero pero funciona. Pero es empezar un juego muy dif¨ªcil porque luego viene el ¡®trumpismo¡¯ y le da la vuelta. Puedes ganar o perder. Esto va de acciones pero tambi¨¦n de renuncias y eso es dif¨ªcil de comunicar¡±, record¨® Escriv¨¤.
El otro gran riesgo que sobrevol¨® el foro es el negacionismo, pero se rebaj¨® su peso. ¡°El negacionismo duro, como el conspiranoico de las vacunas, es muy peque?o. Supondr¨¢ entre un 3 o un 5%¡±, aventur¨® Escriv¨¤, que advirti¨® que s¨ª que hay ¡°un negacionismo ¡®light¡¯ muy extendido¡± y al que hay que convencer.
Para sobrevivir a los primeros, a los duros, Benito Fuentes meteor¨®logo de AEMET y muy activo en redes dio su formula. ¡°No hay que bajar al barro a chapotear. S¨®lo alguna vez hay que azuzarlo para que discutan entre ellos. Yo hay veces que les digo vete a ¡®forocoches¡¯ que ah¨ª te lo van a explicar mejor¡±, desvel¨®.
Qued¨® para otra edici¨®n un tercer gran peligro: las nuevas redes sociales. ¡°Instagram y Tik Tok tienen un gran poder de control. ¡®Insta¡¯, con su lupa, es el nuevo Google, no es solo una red social y sus algoritmos no se mueven en base a lo que elige el usuario¡±, desliz¨® Isabel Zubiaurre, de La Sexta.
Consensos
Llegando ya la informaci¨®n ¡®del tiempo¡¯ a un p¨²blico tan amplio y disfrutando de esa notoriedad (¡°no se me pasa por la cabeza no intentar ser el ¡®minuto de oro¡¯¡± reconoci¨® Molina) hubo consenso en la necesidad de diversificar los medios. Nuevos canales (de redes sociales, a podcast o el regreso al c¨®mic) y variedad de formatos. ¡°Hay que intentar divertir aunque el tema sea serio¡±, se?al¨® Zubiaurre, ac¨¦rrima defensora de las historias personales para conectar. ¡°Yo no pongo ni mapas ni tablas. Aburren¡±, apunt¨®. ¡°Yo ahora voy a poner el doble¡±, ret¨® Fuentes, meteor¨®logo de AEMET y muy activo en redes. ¡°Yo no soy fan de los datos, nuestro cerebro est¨¢ m¨¢s preparado para las emociones¡±, contrarrest¨® Jos¨¦ Antonio Salado tambi¨¦n divulgador.
¡°Hay que informar casi en tiempo real. No podemos esperar a que salgan an¨¢lisis sesudos. Debe ser como el IPC adelantado. Si no salimos empiezan a crecer los bulos¡±, apunt¨® Rub¨¦n del Campo, portavoz de AEMET.
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