David Alay¨®n, futurista: ¡°La IA no automatizar¨¢ trabajos completos sino tareas concretas¡±

David Alay¨®n (Tenerife, 40 a?os) es un experto en tecnolog¨ªas disruptivas y estudios de futuro, adem¨¢s de un gran divulgador de la Inteligencia Artificial (IA). Forbes lo consider¨® uno de los 40 futuristas de Espa?a en 2021, es cofundador y CEO de las consultoras Intuba y Mindset, trabaj¨® como responsable de proyectos de Innovaci¨®n de Inditex y es docente del Instituto de Empresa. Intervino el pasado lunes en el V Foro Internacional de Innovaci¨®n social, organizado por Joves¨®lides, en la Universitat Polit¨¨cnica de Val¨¨ncia. ¡°No es un momento de cambio sino un cambio de momento. La IA es una tecnolog¨ªa fundacional que va a alcanzar a todo lo que nos rodea¡±, defendi¨® Alay¨®n, partidario de la reci¨¦n aprobada ley europea de IA.

Pregunta. ?Qu¨¦ grado de conocimiento tenemos los espa?oles de la IA?

Respuesta. En Espa?a es bastante bajo. La IA lleva con nosotros mucho tiempo y est¨¢ en casi cualquier servicio digital que usemos. Hay cierta concienciaci¨®n sobre la privacidad y el uso de nuestros datos, pero no sobre que detr¨¢s hay un sistema que est¨¢ aprendiendo de nosotros y puede llegar a tomar decisiones de forma aut¨®noma si le dejamos. Ese es el aspecto en el que debe incidir m¨¢s la educaci¨®n, la formaci¨®n o la concienciaci¨®n porque se emplea un mont¨®n. Hay que conocer c¨®mo funciona para saber qu¨¦ uso darle. Nosotros, como humanos, tenemos que potenciar el pensamiento cr¨ªtico o la capacidad de filtrar el contenido que nos est¨¢ devolviendo la IA porque algunos contenidos no son veraces o son sesgados. La regulaci¨®n europea es bastante interesante, un primer paso, pero va lenta y siempre ir¨¢ m¨¢s tarde que la adopci¨®n de esa tecnolog¨ªa. El Gobierno de Finlandia elabor¨® un proyecto pionero que se llama Elements of IA, que es una plataforma online gratuita y superavanzada que se lanz¨® en ese pa¨ªs, y ya est¨¢ traducido a m¨¢s de 50 idiomas. Yo lo promuevo porque es una forma de tomar conciencia sobre ello.

P. El poder econ¨®mico se concentra en el mundo en un pu?ado de multimillonarios. En un mundo as¨ª, ?c¨®mo puede la IA fomentar la inclusi¨®n, el rescate de colectivos marginados o la equidad social?

R. Precisamente, la brecha econ¨®mica est¨¢ siendo potenciada por la IA, en el sentido de que el gran crecimiento que ha habido de las grandes fortunas ha sido por su apuesta econ¨®mica por diferentes plataformas de IA. La bolsa americana se rige ya por el movimiento de seis o siete empresas, y todas son tecnol¨®gicas basadas en la IA. Dudo mucho de que esa brecha la pueda resolver la IA, tiene que ser m¨¢s un marco regulatorio y gubernamental. Desde el punto de vista de la inclusi¨®n, la IA generativa favorece diferentes ¨¢mbitos. Por ejemplo, el educativo: si conseguimos una especie de tutor gracias a la IA, que est¨¦ personalizado por cada ni?o. Hay una plataforma ¡ªKhan Academy¡ª, reconocida a nivel internacional por su vocaci¨®n social para democratizar la educaci¨®n entre los ni?os. Ha generado un tutor que intenta entender o conocer al alumno y generarle un plan de aprendizaje personalizado. Es interesante para colectivos que no pueden acceder a una educaci¨®n de primer nivel.

P. ?C¨®mo emplear la IA contra la polarizaci¨®n pol¨ªtica, la crisis clim¨¢tica o el problema de la vivienda?

R. La ¨²nica f¨®rmula que veo para la vivienda ser¨ªa trabajar con datos hist¨®ricos y datos presentes y hacer varias proyecciones o simulaciones en diferentes escenarios. Hay un proyecto muy interesante en el Amazonas, que se llama MapBiomas que, basado en datos, ha generado un mapa evolutivo en el tiempo de c¨®mo ha influido la desertizaci¨®n en la Amazonia y su impacto en las poblaciones locales. Cuando tienes todos esos datos se puede hacer una proyecci¨®n a futuro. Me imagino que se podr¨ªan hacer estudios con predicci¨®n de demanda, con proyecci¨®n de impacto de la vivienda vacacional o de la gentrificaci¨®n, incluso meterle variables de soluciones: qu¨¦ pasa si metemos tal o cual regulaci¨®n. La IA nos puede ayudar a procesar todo ese volumen de informaci¨®n y generar ese tipo de simulaciones. Desconozco si ya se est¨¢ haciendo algo as¨ª.

En cuanto a la polarizaci¨®n pol¨ªtica, no creo que la IA directamente vaya a solventarla tampoco, lo que puede actuar es como una fuente m¨¢s de informaci¨®n, te¨®ricamente objetiva y fiable contra las fakes, puesto que ahora mismo se dicen un mont¨®n de cosas que cuesta un tiempo validar o contrastar. Pero al final no es una cuesti¨®n de la tecnolog¨ªa, sino que opera m¨¢s por la educaci¨®n y la cultura de la gente.

P. ?Qu¨¦ son las marcas humanas?

R. Creamos la consultora Intuba en 2015 porque en ese momento hab¨ªa una ola consolidada de transformaci¨®n digital en las empresas, hab¨ªa se?ales de cambio hacia una transformaci¨®n sostenible, humana o social de las compa?¨ªas. Hist¨®ricamente ha estado en la RSC (Responsabilidad Social Corporativa), que no deja de ser un enfoque muy caritativo o filantr¨®pico, y est¨¢ genial pero no soluciona el problema de base. Las marcas con valores o las marcas m¨¢s humanas aspiran a provocar un cambio en esa direcci¨®n, aunque sea peque?o, pero sostenido en el tiempo. Eso es lo importante.

P. El Informe Draghi, reci¨¦n publicado, advierte de que la UE va muy retrasada en IA. Adem¨¢s, algunas grandes corporaciones amenazan con dejar de operar en Europa si el marco normativo les impone trabas. Piden a Europa que decida entre protecci¨®n para sus ciudadanos o fomentar la innovaci¨®n. ?Qu¨¦ opina?

R. Me da rabia poner en una especie de dicotom¨ªa la regulaci¨®n y la innovaci¨®n porque no es as¨ª, es una falacia. El tipo de innovaci¨®n que defiende, por ejemplo, un modelo tan abierto como el de EE UU, ha se ha visto fallido muchas veces. All¨ª se mueve mucha inversi¨®n en torno a la innovaci¨®n y hay como una especie de burbuja. Por el contrario, si nos vamos al modelo europeo es m¨¢s ¡®bueno, esa es tu idea, pero ?cu¨¢l es tu plan? ?Lo vas a rentabilizar en un a?o o en m¨¢s?¡¯. Es decir, hay un mont¨®n de indicadores previos antes de realizar la inversi¨®n y un control de la misma. Ahora, lo que est¨¢n pidiendo las grandes empresas de EE UU est¨¢ basado en el inter¨¦s econ¨®mico. El inter¨¦s por que haya las menos trabas para intentar crecer lo m¨¢s posible y ganar m¨¢s beneficios. Para m¨ª, regulaci¨®n e innovaci¨®n no est¨¢n enfrentados. Creo que se puede regular dejando campo de juego suficiente y creo que la ley de IA europea ha generado ese campo de juego, no es tan r¨ªgido, y soy muy partidario.

Lo complicado de todo esto es que dibuja un mundo global y, o todos jugamos al mismo juego o si cada uno crea sus reglas, no servir¨¢ para nada. Se habla mucho de la sostenibilidad ambiental, pero de qu¨¦ sirve que 10 o 15 pa¨ªses hagan las cosas de determinada manera si a lo mejor cinco pa¨ªses, que son los que influyen en el 60% de la contaminaci¨®n global, no lo hacen.

P. Se habla de que la IA va a sustituir un volumen muy grande de trabajos. ?Qu¨¦ transici¨®n nos espera?

R. No creo que las IA vaya a sustituir o automatizar trabajos enteros, lo que si que van a sustituir son tareas concretas. La forma en que nosotros adoptemos la IA puede ser que favorezca automatizar esas tareas para dedicar m¨¢s tiempo a una propuesta de valor dentro del trabajo. Es verdad que existen dos visiones del efecto de la IA sobre el empleo: la optimista y otra que dice: ¡®ojo, que habr¨¢ puestos de trabajo que se van a extinguir¡¯. Como ha existido hist¨®ricamente en cualquier revoluci¨®n industrial, la diferencia es que ahora nos toca el ¨¢mbito cognitivo mientras que antes era una automatizaci¨®n de tareas rutinarias. As¨ª que tenemos que planificar muy bien esa transici¨®n. En el lenguaje de futuros se llama el elefante negro; es decir, un problema que todo el mundo sabe que va a ocurrir y nadie hace nada por lo complicado que resulta alinear a diferentes agentes para abordarlo. Esto es un elefante negro gigantesco y tenemos que ver c¨®mo planificar esa transici¨®n.