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Chiara Ferragni multada con m¨¢s de un mill¨®n de euros por vender un producto con falsos fines ben¨¦ficos

La ¡®influencer¡¯ colabor¨® con una empresa de dulces italianos, y los consumidores pagaron su dulce navide?o a m¨¢s de 9 euros creyendo que parte de los beneficios eran para un hospital de Tur¨ªn. ¡°Considero injusta la decisi¨®n adoptada en mi contra. La impugnar¨¦ en los tribunales competentes¡±, ha dicho la empresaria

Influencers Italia
Chiara Ferragni, junto a su marido, el rapero Fedez, en una alfombra roja el 6 de diciembre en Mil¨¢n.Sheila Gallerani (Mondadori Portfolio/Getty Images)

Las sociedades de la famosa influencer italiana Chiara Ferragni, Fenice y Tbs Crew, han sido sancionadas a pagar una multa de m¨¢s de un mill¨®n de euros, junto a la empresa de productos de alimentaci¨®n Balocco, que deber¨¢ pagar 420.000 euros, por una ¡°pr¨¢ctica comercial incorrecta¡±, tal como ha hecho p¨²blico la Autoridad Garante de la Competencia y el Mercado (AGCOM) de Italia. Las empresas, que hicieron una colaboraci¨®n conjunta, ¡°dieron a entender a los consumidores que, al comprar el pandoro (un dulce tradicional navide?o) de Balocco con el nombre Ferragni contribuir¨ªan a una donaci¨®n al Hospital Regina Margherita de Tur¨ªn para adquirir una nueva maquinaria para el tratamiento terap¨¦utico de ni?os con osteosarcoma y sarcoma de Ewing¡±, seg¨²n ha explicitado el comunicado de la entidad transalpina, hecho p¨²blico este 15 de diciembre.

La donaci¨®n en cuesti¨®n fue de 50.000 euros y ya hab¨ªa sido realizada por Balocco meses antes, mientras que las empresas vinculadas a Chiara Ferragni recaudaron m¨¢s de un mill¨®n de euros gracias a esta iniciativa. La autoridad italiana ha sancionado a las sociedades Fenice y TBS Crew, que gestionan las marcas y los derechos relativos a la personalidad y la identidad personal de Chiara Ferragni, respectivamente, por 400.000 euros y 675.000 euros, y a Balocco por 420.000 euros. La influencer, una de las m¨¢s seguidas en redes sociales, se ha pronunciado a trav¨¦s de un comunicado publicado en las historias de su cuenta de Instagram, donde acumula m¨¢s de 29 millones de seguidores, poco despu¨¦s de conocerse la noticia: ¡°Considero injusta la decisi¨®n adoptada en mi contra. La impugnar¨¦ ante los tribunales competentes¡±.

En concreto, la entidad italiana ha destacado que la pr¨¢ctica desleal se pudo comprobar en varias conductas, como ¡°hacer creer, en el comunicado de prensa de presentaci¨®n de la iniciativa, que al comprar el Pandoro Pink Christmas [nombre comercial del producto], los consumidores contribuir¨ªan a la donaci¨®n que, de hecho, ya hab¨ªa hecho Balocco¡±. Tambi¨¦n se les ha acusado de difundir informaci¨®n falsa sobre la donaci¨®n y de la participaci¨®n de la influencer en cada Pandoro con el nombre Ferragni, adem¨¢s de que este ¡°se ofrec¨ªa al p¨²blico a un precio de aproximadamente dos veces y medio mayor del Pandoro cl¨¢sico¡±, a?ade la nota de AGCOM. Su dulce se vend¨ªa por 9 euros en lugar de los 3,70 que cuesta el producto de marca blanca, lo que ¡°tambi¨¦n hab¨ªa contribuido a inducir a error a los consumidores al reforzar su percepci¨®n de que pod¨ªan contribuir a la donaci¨®n¡±. ¡°Esta pr¨¢ctica ha limitado considerablemente la libertad de elecci¨®n de los consumidores al aumentar su sensibilidad hacia las iniciativas ben¨¦ficas, en particular las destinadas a ayudar a los ni?os afectados por enfermedades graves¡±, lo que supone ¡°una pr¨¢ctica comercial desleal, caracterizada por elementos enga?osos¡±, concluye el organismo. Que a?ade: ¡°Las sociedades Fenice y TBS Crew cobraron m¨¢s de un mill¨®n de euros en concepto de remuneraci¨®n por la licencia de las marcas de Ferragni y por la realizaci¨®n de los contenidos publicitarios sin pagar nada al Hospital Regina Margherita de Tur¨ªn¡±.

Por su parte, la influencer italiana, de 36 a?os, ha respondido pocas horas despu¨¦s de que la autoridad italiana hiciese p¨²blica su demanda: ¡°Lamento que despu¨¦s de todo mi compromiso, y el de mi familia, en materias caritativas, sigamos viendo negatividad en una operaci¨®n en la que todo se hizo con buena fe¡±. Ferragni ha querido remarcar que la donaci¨®n caritativa hecha junto a Balocco ¡°era para m¨ª un punto fundamental del acuerdo y lo m¨¢s importante¡±. Y ha a?adido tambi¨¦n en su mensaje que la maquinaria hospitalaria est¨¢ en el centro m¨¦dico de Tur¨ªn.

Ferragni, clasificada en la 21? posici¨®n del ranking de Forbes de los creadores de contenido que m¨¢s dinero se embolsan en 2023, se hizo conocida gracias al blog The Blonde Salad, lanzado en 2009 y en el que empez¨® colgando sus estilismos. Poco a poco fue creando un imperio que emplea a un centenar de personas y cuyos ingresos se estiman en millones de euros gracias a su propia marca de ropa ¡ªvende gafas de sol, bolsos, ropa y maquillaje¡ª y sus colaboraciones con otras firmas. Con su marido, Fedez, es adem¨¢s una de las parejas m¨¢s populares de Italia, lo que les vali¨® un contrato con Amazon Prime para hacer un reality sobre su vida familiar en la plataforma.

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