El imperio de Chiara Ferragni, en apuros por su pol¨¦mica beneficencia

Chiara Ferragni levant¨® un imperio multimillonario sobre su imagen y ahora, un problema de desprestigio la est¨¢ poniendo en apuros. La causa es una pol¨¦mica campa?a supuestamente ben¨¦fica que le ha valido una multa de un mill¨®n de euros por ¡°pr¨¢cticas comerciales incorrectas¡± y que la ha obligado a pedir perd¨®n a trav¨¦s de un v¨ªdeo publicado en sus perfiles.

El a?o pasado, la influencer y la empresa de dulces Balocco sacaron al mercado un ¡°pandoro¡±, un bizcocho t¨ªpico navide?o, con el logotipo de Ferragni y con un precio de 9 euros, el triple de lo habitual. Un reclamo en la caja del producto suger¨ªa que la venta de cada uno supondr¨ªa una donaci¨®n para el hospital pedi¨¢trico Regina Margherita de Tur¨ªn, pero lo cierto es que la donaci¨®n, de 50.000 euros, la hab¨ªa hecho Balocco en solitario, antes de que los dulces salieran a la venta y Ferragni se embols¨® un mill¨®n de euros con esa campa?a.

En un v¨ªdeo publicado en Instagram, la red que la encumbr¨®, y donde a diario promociona marcas propias y ajenas y exhibe su lujosa vida, Ferragni pidi¨® perd¨®n por haber cometido ¡°un error de comunicaci¨®n¡± con la cuesti¨®n del pandoro y anunci¨® que donar¨ªa al hospital turin¨¦s el mill¨®n de euros que hab¨ªa ganado. Es la ¨²ltima publicaci¨®n de sus redes, donde desde hace d¨ªas reina un silencio inusual.

Pero la tormenta, lejos de amainar ah¨ª, ha arreciado y la influencer italiana, una de las m¨¢s seguidas del planeta, ha acabado en el ojo de un hurac¨¢n que amenaza su imperio de 30 millones de seguidores. Se trata del primer varapalo considerable para Ferragni, que siempre hab¨ªa estado en ascenso constante, a los mandos de una maquinaria perfectamente engrasada, de amasar colaboraciones y patrocinios que solo con su imagen en 2022 le gener¨® unos beneficios de 10 millones de euros.

Estos d¨ªas est¨¢n saliendo a la luz otros casos de campa?as ben¨¦ficas dudosas, varios patrocinadores y empresas est¨¢n desertando de sus colaboraciones, est¨¢ experimentando la mayor p¨¦rdida de seguidores desde que despunt¨® en las redes y la justicia est¨¢ investigando sus movimientos. Un c¨®ctel explosivo para la empresaria milanesa de 36 a?os, que empez¨® con su blog de moda The Blonde Salad en 2009, acab¨® levantando una fortuna y protagonizando un m¨¢ster en la escuela de negocios de Harvard y que hasta ahora ha convertido en oro todo lo que ha tocado, como las botellas de agua que vende con su logo a 8 euros.

La fiscal¨ªa est¨¢ investigando dos campa?as de venta de huevos de Pascua, envueltos con su cl¨¢sico color rosa y con su anagrama, que fueron vendidos en 2021 y 2022 por la empresa Dolci Preziosi y que promet¨ªan contribuir a un proyecto ben¨¦fico en favor de la inclusi¨®n de ni?os con autismo. Se ha descubierto que la recaudaci¨®n super¨® el mill¨®n de euros, mientras que la donaci¨®n fue de solo 36.000 euros. Los investigadores tratar¨¢n de esclarecer si se trat¨® de una operaci¨®n comercial disfrazada de beneficencia.

En medio del chaparr¨®n, el grupo italiano especializado en gafas de alta gama Safilo ha anunciado que rompe su colaboraci¨®n con Ferragni, ¡°tras la violaci¨®n de los compromisos contractuales de su titular¡±, seg¨²n ha explicado en un comunicado. La compa?¨ªa, due?a de marcas como Carrera o Polaroid y dise?adora de otras como Carolina Herrera o Jimmy Choo, no ha especificado de qu¨¦ violaci¨®n contractual se trata.

Aunque su legi¨®n de seguidores es inmensa y alcanza casi los 30 millones procedentes de todo el mundo, en menos de una semana, desde que salt¨® el caso Balocco, la italiana ha perdido alrededor de 90.000 seguidores, un 0,3% de su comunidad. La empresa especializada en estrategia digital y comunicaci¨®n DeRev ha analizado los datos de las redes de Ferragni para el diario La Repubblica: ¡°Contrariamente a lo que cabr¨ªa imaginar, la curva descendente de seguidores no ha remitido desde el v¨ªdeo de disculpa, sino que en realidad se ha acentuado a¨²n m¨¢s; sobre todo en t¨¦rminos de audiencia en Instagram, este asunto representa el primer rev¨¦s real para Chiara Ferragni y la mayor hemorragia de seguidores en la historia de su cuenta¡±, han se?alado. Y tambi¨¦n han resaltado que, en general, los comentarios de los usuarios en las ¨²ltimas publicaciones de la influencer son negativos, sobre todo en las entradas del apartado de colaboraciones comerciales, donde la empresaria italiana hace publicidad de distintas marcas. Estos apuntes son significativos, teniendo en cuenta que las redes sociales son la piedra angular del imperio Ferragni.

El caso ha levantado tanto revuelo en Italia que, adem¨¢s de ocupar espacios destacados en las secciones de informaci¨®n y opini¨®n de la mayor¨ªa de diarios y en programas de la televisi¨®n, ha llegado a la pol¨ªtica. Incluso la primera ministra, Giorgia Meloni, ha atacado a la influencer, aunque sin citarla directamente, en uno de sus discursos. Mientras la pol¨ªtica destacaba la actividad del Gobierno en el ¨²ltimo a?o y criticaba a la oposici¨®n, arremeti¨® contra Ferragni en un tono agresivo: ¡°El verdadero modelo a seguir no son las influencers que ganan dinero a manos llenas vistiendo ropa o ense?ando bolsos, o incluso promocionando car¨ªsimos bizcochos con los que hacen creer que har¨¢n caridad, pero cuyo precio solo sirve para pagar cach¨¦s millonarios. El verdadero modelo a seguir es el de quienes inventan, dise?an y producen esa excelencia italiana¡±, dijo la primera ministra, mientras elevaba la voz, en un acto organizado por las juventudes de su partido.

Giorgia Meloni aprovech¨® la noticia del pandoro y la notoriedad de Ferragni para desacreditar gen¨¦ricamente la labor de los influencers, que, seg¨²n ella, es menos noble que otras porque ¡°promociona¡± objetos en lugar de ¡°producirlos¡±. Su ataque directo a una empresaria italiana como Ferragni fue tambi¨¦n bastante criticado en el pa¨ªs transalpino por considerarlo inapropiado.

Chiara Ferragni no ha respondido al agravio, pero el rapero Fedez, el marido de la influencer, ha comentado en sus redes que le pareci¨® ¡°extra?o¡± que Meloni atacara a ¡°la gente que trabaja en internet en lugar de centrarse en temas pol¨ªticos¡±. ¡°?Habr¨¢ hablado del paro juvenil? No. ?Habr¨¢ hablado de la maniobra financiera que est¨¢n haciendo con el culo y que a¨²n no han terminado? No. ?Habl¨® de la presi¨®n fiscal del pa¨ªs? No. ¡®Desconf¨ªen de la gente que trabaja en la web¡¯: esa es la prioridad de nuestra primera ministra¡±, ha dicho el cantante.