M¨¢s de 180 mujeres denuncian haber sido abusadas sexualmente por los masajistas de una gran cadena de EE UU

La ola de denuncias por acoso y abuso sexual no tiene freno. Ahora salpica a Massage Envy, una empresa de franquicias que cuenta con casi el 70% del mercado de masajes y spa en Estados Unidos. Seg¨²n una investigaci¨®n de la publicaci¨®n digital Buzzfeed, m¨¢s de 180 mujeres han denunciado abusos sexuales durante visitas a los centros en distintos puntos del pa¨ªs.

Uno de los casos destacados es el de Susan Ingram, una mujer de West Chester (Pensilvania). Durante un masaje en 2015, el instructor introdujo sus dedos en su vagina y le toc¨® los pechos. Aterrorizada, Ingram no supo c¨®mo actuar y no fue hasta horas despu¨¦s cuando llam¨® al centro para informar de lo que hab¨ªa ocurrido. Los responsables del establecimiento ignoraron sus quejas y la mujer llam¨® a la polic¨ªa. El terapeuta confes¨® que Ingram no hab¨ªa sido la ¨²nica clienta de la que abus¨®.

Danielle Dick, una residente de Virginia, esperaba tumbada en uno de los 1.200 centros que tiene la empresa en el pa¨ªs cuando su masajista le agarr¨® por el pelo, puso una mano sobre la boca de la v¨ªctima y con la otra introdujo sus dedos en su vagina. Al quejarse, los encargados no supieron qu¨¦ hacer. En septiembre de 2017, Tara Woodley celebraba con un masaje haber conseguido un nuevo trabajo cuando, mientras estaba tumbada, el terapeuta comenz¨® a realizar sexo oral en los genitales de la mujer. Woodley se levant¨® inmediatamente y denunci¨® ante las autoridades lo ocurrido.

Los testimonios, recogidos por Buzzfeed, revelan un patr¨®n bajo el cual las denuncias de las mujeres eran ignoradas o inefectivas a la hora de castigar al masajista. Al contrario, en muchos de los casos, la empresa proteg¨ªa a sus empleados. En numerosas instancias, los abusadores hab¨ªan recibido quejas de varias clientas. Incluso entonces, los ejecutivos de la empresa a nivel nacional tampoco remediaron la situaci¨®n. La ausencia de una estrategia interna y la desorganizada estructura del sistema de franquicias apuntan como razones principales del fracaso sistem¨¢tico de Massage Envy para atender estas denuncias.