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Las ocho cuestiones m¨¢s dif¨ªciles que tuvo que contestar Zuckerberg en el Congreso de EE UU

El fundador de Facebook respondi¨® durante casi cinco horas sobre la filtraci¨®n de datos de usuarios

El fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, durante su comparecencia en el Congreso de EE UU el 10 de abril de 2018.V¨ªdeo: LEAH MILLIS (REUTERS) / REUTERS-QUALITY

Zuckerberg se enfrent¨® el martes a una dura audiencia de casi cinco horas en el Congreso de EE UU (este mi¨¦rcoles lo har¨¢ en el Senado) por el caso de la filtraci¨®n masiva de datos personales de millones de usuarios a trav¨¦s de la consultora brit¨¢nica Cambridge Analytica y por el que supuestamente se interfiri¨® en el resultado de las elecciones estadounidenses que llevaron al pol¨¦mico magnate republicano?Donald Trump a ocupar la Casa Blanca en 2016. Zuckerberg acab¨® entonando el mea culpa. Estos son algunos de los momentos inc¨®modos del fundador de la potente red social.

Privacidad

De todas las preguntas que los legisladores estadounidenses le hicieron el martes a Mark Zuckerberg, ninguna sorprendi¨® m¨¢s al fundador de Facebook que la del senador dem¨®crata Dick Durbin: "?Te sentir¨ªas c¨®modo compartiendo con nosotros el nombre del hotel en el que te hospedaste anoche?". Zuckerber hizo un pausa de ocho segundos, sonri¨® entre dientes e hizo una mueca. "Um, uh, no", zanj¨® desatando las risas de los asistentes.

Zuckerberg ¡ªque sustituy¨® su camiseta gris por el traje y la corbata azules¡ª?prob¨® del mismo jarabe que los millones de afectados por la filtraci¨®n de datos: "?Compartir¨ªas con nosotros el nombre de tus interlocutores [en mensajes de texto]?", le insisti¨® el senador dem¨®crata de Illinois. El fundador de Facebook, tras vacilar, dijo: "Claramente no, senador".

Poder

"?Crees que eres m¨¢s responsable que el Gobierno Federal de los datos personales de millones de estadounidenses?". Zuckerberg dud¨® y su semblante se volvi¨® a¨²n m¨¢s serio. "S¨ª", termin¨® por reconocer. Pero matiz¨® que en Facebook el usuario tiene total libertad para elegir qu¨¦ contenido quiere conservar, publicar o de cu¨¢l se quiere deshacer, mientras que con cualquier otro tipo de organizaci¨®n, explic¨®, el usuario no dispone de ese control.

"Facebook es idealista y optimista. Los usuarios han ganado poder para estar en contacto con la gente que quiere, pero est¨¢ claro que no hemos hecho suficiente para prevenir que esta herramienta se utilice para hacer el mal". Y enumer¨®: Fake News, injerencia extranjera en procesos electorales, discurso del odio y protecci¨®n de datos personales. "Fue un fallo, y fue mi fallo", reconoci¨® Zuckerbeg, quien asegur¨® que la compa?¨ªa emplear¨¢ a unas 20.000 personas para desarrollar nuevas herramientas que identifiquen cuentas falsas en Facebook aunque no desvel¨® m¨¢s detalle de qu¨¦ har¨¢n ni c¨®mo lo llevar¨¢n a cabo.

Modelo?

El republicano por Utah Orrin Hatch record¨® que en 2010, Zuckerberg asegur¨® que Facebook ser¨ªa siempre gratis. "?Lo seguir¨¢ siendo?". Zuckerberg contest¨® que s¨ª, pero a?adi¨® un importante matiz en su respuesta: "Siempre habr¨¢ una versi¨®n de Facebook que ser¨¢ gratuita".

"?C¨®mo mantienes un modelo de negocio en el que los usuarios no pagan por el servicio obtenido?", pregunt¨® Hatch a lo que el interrogado respondi¨® se?alando a la publicidad.

Brian Schazt, democrata de Hawaii, pregunt¨® a ra¨ªz de lo anterior si los anunciantes pueden ver los mensajes del chat de la red social. Zuckerberg par¨®, reflexion¨® y dio un sorbo a un vaso de agua que ten¨ªa sobre la mesa. Finalmente contest¨® que no y explic¨® que "los mensajes est¨¢n siempre encriptados".

Regulaci¨®n

El senador John Kennedy le advirti¨®: "No quiero tener que votar para regular Facebook. Pero por Dios, lo har¨¦. Eso depende de usted ... Su acuerdo de usuario apesta".

Cuando se le presion¨®, el multimillonario de la tecnolog¨ªa dijo que ¨¦l no es el tipo de persona que se opone a la regulaci¨®n, siempre y cuando fuera "la regulaci¨®n correcta" y quiso darle un giro a la pregunta del senador: "No se trata de decir s¨ª o no a la regulaci¨®n. Se trata de qu¨¦ tipo de regulaci¨®n".?

Reincidencias

Algunas de las preguntas m¨¢s dif¨ªciles vinieron de la senadora Kamala Harris, dem¨®crata de California, cuando presion¨® al CEO de Facebook sobre si los ejecutivos de la red social tomaron la decisi¨®n de no informar a los usuarios sobre la filtraci¨®n de datos de Cambridge Analytica cuando descubrieron en 2015 que los datos fueron vendidos por un investigador a la consultora. Zuckerberg no admiti¨® que la compa?¨ªa decidiera expl¨ªcitamente retener esa informaci¨®n de los consumidores, pero s¨ª dijo que la compa?¨ªa hab¨ªa cometido un error al no informar a los usuarios.

Monopolio

El senador Lindsey Graham, republicano de Carolina del Sur, pregunt¨® si, a ojos de Zuckerberg, Facebook se hab¨ªa convertido en un monopolio. "No me lo parece", se limit¨® a responder el fundador de la red social.

Evasi¨®n

Uno de los cap¨ªtulos m¨¢s llamativos para la prensa anglosajona fue la evasi¨®n de determinadas preguntas del fundador de Facebook y su remisi¨®n al equipo de la compa?¨ªa para contestar de una forma "m¨¢s adecuada" a las inquietudes de los senadores.

Rusia

Zuckerberg dijo arrepentirse de haber sido "lento" en identificar injerencias a trav¨¦s de la red social en 2016 y asegur¨® que ahora esa ser¨¢ una de sus m¨¢ximas prioridades. Anunci¨®, adem¨¢s, que unas 20.000 personas trabajar¨¢n este a?o en la seguridad y en la revisi¨®n de contenidos en Facebook.

En respuesta a las preguntas del senador dem¨®crata Patrick Leahy, Zuckerberg confirm¨® tambi¨¦n que Facebook est¨¢ cooperando con el fiscal especial, Robert Mueller, que est¨¢ investigando la presunta interferencia rusa en las elecciones presidenciales de 2016. Zuckerberg indic¨® que algunos de sus empleados fueron interrogados por el equipo del fiscal especial, algo que, sin embargo, no ha sucedido en su caso. "A m¨ª no me han interrogado", asegur¨® e inmediatamente record¨® que su trabajo con el fiscal especial "es confidencial", cerrando as¨ª cualquier interrogatorio al respecto.

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