Saber que no es en balde

El ¨¢mbito de la psicolog¨ªa social es clave para saber qu¨¦ tipo de medidas son sostenibles para gestionar la pandemia. Este frente, descuidado hasta ahora, deber¨ªamos mirarlo m¨¢s de cerca porque esta segunda ola nos estamos moviendo en el filo de la navaja.

Para que una norma sea ampliamente cumplida necesita de unas condiciones m¨ªnimas. De entrada, requiere transparencia, publicidad y previsibilidad. Las instrucciones deben ser claras y los ciudadanos deben saber a qu¨¦ atenerse, bajo qu¨¦ par¨¢metros comportase. Pero, igual de importante, se debe generar un clima social que haga leg¨ªtimas dichas medidas. Es decir, que la norma no sea vista como arbitraria, sino necesaria para cumplir un fin determinado.

Esas condiciones pueden ayudarnos a entender lo que pas¨® en la primera ola de la pandemia. En Espa?a, solo cuando la amenaza fue patente, el clima de opini¨®n pas¨® de la tranquilidad a la alarma. Esto hizo que el Gobierno, que iba tarde, pudiera justificar su giro de 180 grados y decretar el confinamiento total. Aquella medida fue muy severa, pero sus efectos eran universales, ayudando mucho a que se cumpliera con enorme disciplina (tal como avalan todos los datos). Hab¨ªa unas reglas claras y un horizonte temporal de mejora, un retorno por el esfuerzo diario mientras ca¨ªa la curva.

Sin embargo, estas condiciones est¨¢n en el alero en esta segunda ola. Socios de Gobierno dictando medidas contradictorias, conflictos entre niveles administrativos, falta de par¨¢metros coordinados, tribunales enmendando las decisiones¡­ Todo ello ha multiplicado la confusi¨®n. Esto es muy problem¨¢tico, porque la falta de certidumbre mina el apoyo social de las decisiones, generando una sensaci¨®n de improvisaci¨®n y arbitrariedad. El resultado es que aumentan los incentivos para el incumplimiento cuando no est¨¢ claro que haya un horizonte en el que la curva ¡°se doblegue¡±.

Se puede entender perfectamente que una pandemia es un elemento incierto, pero la gesti¨®n pol¨ªtica de las administraciones requiere hacer m¨¢s esfuerzos para sostener el apoyo social a las medidas que aplican. Esto deber¨ªa preocuparnos porque va m¨¢s all¨¢ de lo epidemiol¨®gico. Los confinamientos son muy gravosos econ¨®mica y psicol¨®gicamente para una ciudadan¨ªa cada vez m¨¢s agotada, lo que hace que la contestaci¨®n social a las medidas pueda seguir creciendo.

Por ello es exigible m¨¢s claridad y sencillez desde las administraciones, pero, sobre todo, justificar mejor que el esfuerzo que se pide a los ciudadanos vale para algo. Una compensaci¨®n de los sectores afectados y una evaluaci¨®n para saber si las medidas emprendidas son ¨²tiles es lo m¨ªnimo. La ciudadan¨ªa espa?ola ha cumplido y est¨¢ dispuesta a cumplir, pero leg¨ªtimamente pide saber que su sacrificio no es bald¨ªo.