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Una transparencia de muy dif¨ªcil acceso

El Defensor del Pueblo critica el sistema ¡°excesivamente complejo¡± y ¡°disuasorio¡± para pedir informaci¨®n al Gobierno, que sigue sin aprobar el reglamento de la ley un a?o despu¨¦s

Elena G. Sevillano

Hace un a?o Espa?a dej¨® de estar a la cola de Europa en cuesti¨®n de transparencia, al menos sobre el papel. Por primera vez una ley regulaba c¨®mo pueden los ciudadanos pedir informaci¨®n a su Gobierno y en qu¨¦ casos este est¨¢ obligado a responderles. ?Cu¨¢ntos asesores a dedo tienen los ministerios? ?Qu¨¦ subvenciones se conceden? Peticiones como estas llegan al Portal de Transparencia, que las redirige a quien debe contestarlas. Pero llegar a formularlas no es nada sencillo. Para el Defensor del Pueblo el sistema no es solo ¡°excesivamente complejo¡±, sino directamente ¡°disuasorio¡±.

Esta instituci¨®n ha pedido al Gobierno que cambie el modo de acceso y permita que un ciudadano pueda enviar un simple correo electr¨®nico con su nombre, DNI y su pregunta. Cree que as¨ª quedar¨ªa suficientemente identificado. Los pasos del sistema actual son ¡°en exceso complejos y muy largos, por lo que pueden resultar disuasorios e incluso convertirse en obst¨¢culos para el ejercicio¡± del derecho de acceso a la informaci¨®n p¨²blica, asegura el Defensor, que ha abierto una actuaci¨®n y ha intercambiado varias cartas con el Ministerio de la Presidencia en los ¨²ltimos meses tras recibir quejas de Info Access Europe y de varios particulares. Pese a ello, el Gobierno se niega a permitir el uso del email porque, asegura, se podr¨ªan producir ¡°peticiones masivas¡±.

Presidencia incumple su propia ley

La Ley de Transparencia es clara en algunas cosas, como el plazo m¨¢ximo que tiene la Administraci¨®n para contestar a un ciudadano: ¡°un mes desde la recepci¨®n de la solicitud¡±. Varias reclamaciones al Consejo de Transparencia, el ¨®rgano encargado de velar por el cumplimiento de la ley, demuestran que en ocasiones no se cumple. EL PA?S ha comprobado que tampoco el Ministerio de Presidencia, promotor de la norma, respeta los plazos. Este diario le solicit¨® informaci¨®n sobre n¨²mero y retribuciones de los asesores eventuales (a dedo) y no ha recibido respuesta.

La petici¨®n es del 6 de octubre. Presidencia tard¨® un mes en acusar recibo: hasta el 6 de noviembre no empez¨® a contar el plazo de tramitaci¨®n, a¨²n sin resolver. El Consejo de Transparencia ha pedido al Gobierno que haya un ¡°plazo expreso¡± de 10 d¨ªas para derivar una petici¨®n al ¨®rgano competente y evitar as¨ª ¡°dilaciones indebidas¡±.

El sistema para pedir informaci¨®n es farragoso: con certificado electr¨®nico o DNI electr¨®nico ¡ªambos requieren tr¨¢mites en persona; el segundo, adem¨¢s, un lector de tarjetas que solo el 8% tiene¡ª, o a trav¨¦s de un complicado sistema de claves que exige registro previo con datos personales como un n¨²mero de cuenta bancaria y tel¨¦fono m¨®vil. Si no se quiere o puede hacer el tr¨¢mite en persona, hay que esperar a recibir una ¡°carta de invitaci¨®n¡± de la Agencia Tributaria por correo ordinario. El sistema se ha vuelto incluso m¨¢s pesado con el tiempo. Al principio, la clave que llegaba por SMS pod¨ªa usarse durante varias horas; ahora es de un ¨²nico uso. Si el portal falla ¡ªes habitual que lo haga¡ª, hay que estar solicitando nuevos c¨®digos una y otra vez.

En su ¨²ltima respuesta, de octubre, el Gobierno afirma que ¡°est¨¢ estudiando¡± permitir el acceso con ¡°un sencillo formulario¡± que pida DNI y otro dato como la fecha de caducidad, pero no bastar¨¢: la Polic¨ªa Nacional verificar¨¢ los datos del solicitante ¡°para comprobar su identidad¡±, asegura la misiva, a la que tuvo acceso EL PA?S. Esta nueva v¨ªa de acceso no se ha puesto en marcha.

M¨¢s informaci¨®n
Indiferencia ciudadana con el portal de transparencia
El nuevo portal ofrece el primer registro de las ¡®puertas giratorias¡¯
El portal de transparencia arranca con 500.000 datos
Sueldos de hasta 10.000 euros al mes por incompatibilidades
Casi el 30% de peticiones al portal de transparencia se quedan sin respuesta

El Defensor del Pueblo tambi¨¦n ha aludido en sus cartas a Presidencia a la discriminaci¨®n que supone exigir cuenta bancaria y n¨²mero de m¨®vil. Y recuerda que estos requisitos incumplen la propia Ley de transparencia, que reconoce el derecho de acceso ¡°a todas las personas¡±, y la Constituci¨®n, que garantiza la no discriminaci¨®n por raz¨®n de origen, nacionalidad, recursos o circunstancias personales, entre otras. Extranjeros o personas jur¨ªdicas ¡°pueden ver dificultado o incluso imposibilitado el acceso¡±, apunta.

¡°El sistema de acceso espa?ol es una anomal¨ªa en Europa¡±, asegura Andreas Pavlou, coordinador de campa?as de Acces Info Europe. ¡°Casi todos los pa¨ªses permiten hacer peticiones por correo electr¨®nico y no exigen datos como el DNI¡±, a?ade. El Consejo General del Poder Judicial, que tiene su propio portal de transparencia, s¨ª acepta peticiones por email y sin DNI. Esta y otras cuestiones deber¨ªan haberse aclarado en un reglamento que desarrolle la Ley de Transparencia. Sin embargo, un a?o despu¨¦s de la entrada en vigor de la norma, y pese a que el Gobierno asegur¨® que estar¨ªa listo a principios del a?o 2015, el texto sigue en un caj¨®n.

Presidencia sac¨® a informaci¨®n p¨²blica un borrador en junio pasado que no solo provoc¨® cr¨ªticas de organizaciones como Access Info y Civio ¡ªpor ser a¨²n m¨¢s restrictivo que la ley¡ª, sino del propio Consejo de Transparencia y Buen Gobierno, el organismo p¨²blico encargado de velar por el cumplimiento de la norma. Es independiente, aunque a su presidente lo nombra el Ministerio de Hacienda. El Consejo recomendaba revisar el borrador porque era ¡°breve y excesivamente conciso¡± y no aclaraba cuestiones clave que permiten al Gobierno denegar informaciones a los ciudadanos, como qu¨¦ se considera documento ¡°auxiliar o interno¡± o qu¨¦ es exactamente ¡°reelaboraci¨®n¡±. ¡°Las excepciones deben aclararse porque ahora est¨¢n abiertas a la interpretaci¨®n¡±, concluye Pavlou.

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Sobre la firma

Elena G. Sevillano
Es corresponsal de EL PA?S en Alemania. Antes se ocup¨® de la informaci¨®n judicial y econ¨®mica y form¨® parte del equipo de Investigaci¨®n. Como especialista en sanidad, sigui¨® la crisis del coronavirus y coescribi¨® el libro Estado de Alarma (Pen¨ªnsula, 2020). Es licenciada en Traducci¨®n y en Periodismo por la UPF y m¨¢ster de Periodismo UAM/El Pa¨ªs.

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