Los ¡®apagafuegos¡¯ del Gobierno explican sus trucos
M¨¦ndez de Vigo, Rubalcaba, Conde y otros portavoces del Ejecutivo describen su labor
Dorm¨ªan con un fax pegado a la cama, temiendo que rugiera de noche para transmitir un atentado de ETA. Antes de los m¨®viles, viv¨ªan comunicando a La Moncloa el n¨²mero de tel¨¦fono fijo en el que pod¨ªan ser localizados. Y ahora ¡ªsiglo XXI, fin de la etapa anal¨®gica¡ª sufren con el ritmo vertiginoso de la actualidad, que les obliga a reaccionar tuit a tuit y noticia a noticia. ??igo M¨¦ndez de Vigo, Alfredo P¨¦rez Rubalcaba, Rosa Conde, Josep Piqu¨¦, P¨ªo Cabanillas y Eduardo Sotillos, portavoces de distintos Gobiernos en los ¨²ltimos 40 a?os, han reflexionado este lunes sobre la responsabilidad de marcar el tono de un Ejecutivo. Los portavoces son la cara y la voz del Consejo de Ministros. Los transmisores de la estrategia del presidente. Y algo m¨¢s. ¡°Una suerte de apagafuegos¡±, ha resumido Rubalcaba. Estos son sus trucos.
¡°Es importante la pedagog¨ªa, la reiteraci¨®n de los mensajes¡±, ha dicho Piqu¨¦ en el foro La pol¨ªtica de comunicaci¨®n en los Gobiernos de la democracia, organizado por el Centro de estudios pol¨ªticos y constitucionales (CEPC). ¡°Antes las cosas iban much¨ªsimo m¨¢s lentas. Ahora van vertiginosas. Y como eso es as¨ª, muchas veces perdemos visi¨®n estrat¨¦gica en los grandes temas¡±, ha advertido tras definir su paso por la pol¨ªtica como ¡°un estigma¡±. ¡°O repetimos mucho m¨¢s la importancia del proyecto europeo, o ganar¨¢n la batalla quienes dicen que no vale la pena; o repetimos que el Estado del bienestar se tiene que reformar para que sobreviva, o conseguiremos que no sobreviva; o repetimos que la inmigraci¨®n es imprescindible para la supervivencia de nuestras sociedades, o ganar¨¢n aquellos que cifran todos los males en la inexistencia de fronteras¡±, ha ejemplificado, subrayando la importancia de afrontar el reto del independentismo catal¨¢n con esa actitud. ¡°Eso es comunicaci¨®n, eso es pol¨ªtica y tiene que ser una responsabilidad b¨¢sica de los Gobiernos. No se puede hacer pol¨ªtica sin comunicaci¨®n¡±, ha rematado el exportavoz del Gobierno de Jos¨¦ Mar¨ªa Aznar (1998-2000).
Los portavoces son una pieza clave en la acci¨®n pol¨ªtica del Gobierno. Su misi¨®n es convertir complicadas estrategias en sencillos mensajes; complejos argumentos jur¨ªdicos en esl¨®ganes; y largos documentos en breves tuits. Explicar, contar y convencer. Comunicar para trasladar a la ciudadan¨ªa la posici¨®n del Ejecutivo frente a las cuestiones m¨¢s espinosas. Los atentados de ETA. La huida de Luis Rold¨¢n. El estallido del caso Rumasa. La huelga general de 1992. El ¡°chorreo¡± de casos de corrupci¨®n. Las interminables negociaciones para formar Gobierno tras la aparici¨®n de Podemos y de Ciudadanos, que ha hecho resquebrajarse los cimientos del bipartidismo del PP y el PSOE. O las tensiones territoriales que recorren Espa?a con Catalu?a como epicentro del terremoto. Rodeados por exministros, diputados y periodistas, los seis portavoces han repasado este lunes los hitos que marcaron su tarea. Pol¨¦micas que afectaron a las presidencias de Felipe Gonz¨¢lez, Jos¨¦ Mar¨ªa Aznar o Mariano Rajoy y que enfrentaron a sus representantes con el reto de limitar da?os, corregir errores y proteger la imagen de sus l¨ªderes.
¡°En la crisis estudiantil de 1987 aprend¨ª tres cosas: que un error de comunicaci¨®n puede convertir una crisis en algo inasumible; que en un estallido social quien manda debe ser el negociador y no el portavoz; y que es mucho mejor dormir con pastillas que no dormir¡±, ha explicado Rubalcaba, portavoz de dos gobiernos socialistas. ¡°Hay que tener una historia, saber contarla y ser cre¨ªble¡±, ha recetado el tambi¨¦n exministro de Interior. ¡°Esto es lo m¨¢s dif¨ªcil, porque la credibilidad es mucho m¨¢s f¨¢cil perderla que conseguirla¡±, ha a?adido durante su intervenci¨®n en una cita en la que tambi¨¦n han participado las periodistas Anabel D¨ªez (EL PA?S), Carmen del Riego (La Vanguardia), Luc¨ªa M¨¦ndez (El Mundo) y Mayte Alcaraz (ABC). Y ha subrayado: ¡°El portavoz se convierte en una suerte de apagafuegos, es inevitable. Los ministros ya se encargan de dar las buenas noticias¡±.
¡°Felipe Gonz¨¢lez me dijo que ten¨ªa que aprender a decir ¡®no comment¡¯. Y Alfonso Guerra, que me olvidara de los periodistas y me dirigiera a la sociedad¡±, ha recordado Conde, primera mujer portavoz de un Gobierno de Espa?a, asesora del CEPC y coordinadora de la jornada. ¡°Algunas veces dije cosas en las que no cre¨ªa. Nunca ment¨ª¡±, ha a?adido Conde, quien ha recordado la red de contactos constantes que teji¨® con directores de medios, periodistas y corresponsales extranjeros. ¡°Hab¨ªa que contar todo el proyecto¡±, ha rematado la exportavoz socialista (1988-1993), que ha defendido la importancia de que los portavoces gubernamentales tengan la categor¨ªa de ministros para as¨ª coordinar mejor al resto de ministros y al grupo parlamentario.
Ni improvisar, ni bromear, ni contestar a todas las preguntas
Todos los viernes, ??igo M¨¦ndez de Vigo sigue el mismo ritual: acude al Consejo de Ministros, da su rueda de prensa, toma un aperitivo con su equipo y llama a su madre periodista y a su hija para saber si ha explicado bien lo que quer¨ªa contar. Ese ¨²ltimo gesto no es el ¨²nico que comparte el portavoz actual con Alfredo P¨¦rez Rubalcaba. Los dos coinciden en la importancia de asumir que no se puede responder a todo.
¡°El portavoz no conoce la verdad de todo¡±, ha resumido M¨¦ndez de Vigo. ¡°Hay muchas cosas que al portavoz no le transmiten, no le cuentan¡±, ha a?adido. ¡°Yo sigo una idea que le escuch¨¦ a Andreotti [expresidente italiano], que defin¨ªa a los periodistas como unos se?ores que quieren que digas una cosa que t¨² no quieres decir¡±.
?Y qu¨¦ es venirse arriba? Contar m¨¢s de lo que uno quiere en los tradicionales corrillos que forman los periodistas alrededor del portavoz para pedir aclaraciones tras la rueda de prensa. Pronunciar una frase desafortunada de las que cuestan el cargo. O asumir el papel de un t¨¦cnico sin serlo, como ocurri¨® en distintas ruedas de prensa durante la crisis del ¨¦bola de 2014.
¡°No puedes contestar a todo, es un error, un error de libro¡±, ha dicho Rubalcaba, que recomend¨® dejar a los t¨¦cnicos y expertos que contesten a las preguntas en las que est¨¢n especializados. ¡°Es mejor admitir que no sabes de todo, porque es imposible¡±, ha recordado, recordando que ¨¦l estuvo a punto de responder a una pregunta sobre la crisis del flet¨¢n sin conocer el tema a fondo. ¡°La clave de una rueda de prensa es su preparaci¨®n. No hay nada peor que la improvisaci¨®n. Un chiste te mata¡±.
Los trucos de los portavoces
?C¨®mo se hace eso? Los portavoces han repasado este lunes su carrera y sus t¨¦cnicas de comunicaci¨®n, muchas veces construidas con dicotom¨ªas, enfrentando opuestos para crear contrastes que cimenten la posici¨®n del presidente al que representan. Tambi¨¦n usan im¨¢genes: en una ocasi¨®n, Cabanillas apareci¨® por el Congreso con dos peri¨®dicos bajo el brazo para trasladar el mensaje de que la huelga general convocada el d¨ªa anterior no hab¨ªa tenido ¨¦xito. Y Rubalcaba presionaba a ETA y a Batasuna con sl¨®ganes llenos de significado pol¨ªtico: ¡°O se est¨¢ con los votos o se est¨¢ con las bombas¡±.
¡°Es una tarea dif¨ªcil, apasionante y con la que puedes contribuir a intentar explica las cosas. Eso me parece fundamental en una acci¨®n de Gobierno¡±, ha resumido M¨¦ndez de Vigo, que cada viernes defiende las posiciones del Ejecutivo de Rajoy enfrentando los conceptos de estabilidad y caos; de recuperaci¨®n y crisis; y de unidad e independentismo. ¡°En esta legislatura, diferente a las dem¨¢s, con cuatro partidos, y donde el Gobierno no tiene mayor¨ªa, y busca acuerdos para cada caso, me esfuerzo por explicar que esta es la legislatura del di¨¢logo¡±, ha seguido. ¡°Que el mensaje de los electores es p¨®nganse ustedes de acuerdo¡±, ha a?adido. ¡°Y que el pacto no es una humillaci¨®n, o bajarse alguna prenda masculina, sino que es bueno¡±.
El reino de los portavoces son las ruedas de prensa que cierran todos los viernes el Consejo de Ministros. A ellas acuden tras el tradicional aperitivo que re¨²ne a todos los ministros despu¨¦s de su cita semanal. Entonces comienzan una hora de tira y afloja con la prensa que se convierte en un pulso entre lo que quiere contar el Ejecutivo (¡°la venta¡±, en definici¨®n de Sotillos) y lo que quieren saber los periodistas. Pese a que ese momento pone todos los focos sobre ellos, casi todos los portavoces han calificado esa rueda de prensa de ¡°obsoleta¡±.
¡°No hay un solo Gobierno que haya llegado con una idea clara de plan de comunicaci¨®n¡±, ha opinado P¨ªo Cabanillas, portavoz del Gobierno de Aznar entre 2000 y 2002. ¡°A¨²n estamos con estructuras, ideas y planes anal¨®gicos. La rueda de prensa del viernes es el gran rito anal¨®gico que queda. ?Para qu¨¦ sirve?¡±, se ha preguntado. ¡°En las situaciones de crisis, en los grandes desastres, vemos c¨®mo el mundo de la empresa privada ha elaborado manuales y estrategias, y lo poco que hemos llegado a hacer a nivel de gobierno¡±, ha seguido. Y ha concluido: ¡°Igual que debemos pasar de anal¨®gicos a digitales, no pasar¨ªa nada porque aprendi¨¦ramos m¨¢s de la empresa privada¡±.
Respuestas frente al independentismo catal¨¢n
El independentismo catal¨¢n y la amenaza de un refer¨¦ndum de autodeterminaci¨®n han planteado el mayor reto pol¨ªtico, jur¨ªdico y comunicativo al que se han enfrentado los ¨²ltimos Gobiernos. Alfredo P¨¦rez Rubalcaba, exportavoz de dos Ejecutivos socialistas y exministro de Interior, ha pedido un mayor esfuerzo en defensa de la unidad de Espa?a.
¡°El Estado ha carecido de un proyecto pol¨ªtico en Catalu?a, nos guste o no, ha hecho dejadez de sus funciones. Nosotros hemos renunciado a explicarnos y el soberanismo, en contraposici¨®n, ha hecho un gran proyecto¡±, ha argumentado. ¡°Hablamos del derecho a decidir, que es una f¨®rmula ganadora desde el punto de vista medi¨¢tico¡±, ha a?adido. ¡°El derecho a decidir, formulado como tal, es un eslogan magn¨ªfico, reconozc¨¢moslo¡±, ha seguido. ¡°?Qu¨¦ echo de menos?¡±, se ha preguntado. ¡°Echo de menos la valent¨ªa de haber ido a contracorriente¡±, se ha respondido tras pedir que los pol¨ªticos contrarios a la independencia tengan m¨¢s presencia en Catalu?a, y que expliquen sus razones m¨¢s all¨¢ de oponerse solo con la Constituci¨®n y las Leyes. ¡°Hay varias razones de fondo para oponernos: porque las decisiones en democracia se acuerdan; porque [admitir el derecho a decidir] pone un cartel de fr¨¢gil al Estado...¡±, ha enumerado.
El exportavoz socialista no ha sido el ¨²nico de los intervinientes en reclamar un mayor esfuerzo al Gobierno.
Tambi¨¦n lo ha hecho Josep Piqu¨¦, que fuera ministro de Jos¨¦ Mar¨ªa Aznar, y que pidi¨® que se aplique una estrategia comunicativa de Estado en la materia, explicando las consecuencias de la independencia de Catalu?a.
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