Adi¨®s al teletrabajo, hola al empleo inteligente
El rol de los empleados en el entorno digital no deber¨ªa tener nada que ver con el de hace unas d¨¦cadas
El teletrabajo ha hecho mucho da?o. Las organizaciones no han entendido el concepto y lo han utilizado mal, por eso algunas han dado marcha atr¨¢s en los modelos que hab¨ªan implantado. Ahora deben apostar por el smartworking¡±. As¨ª de confiado se muestra Andr¨¦s Ortega, responsable de talento?en ING, sobre una moderna pr¨¢ctica empresarial que empieza a ser tendencia.
El trabajo inteligente tiene lugar cuando una empresa es capaz de crear un ecosistema que permita a los profesionales decidir en funci¨®n de su ocupaci¨®n d¨®nde van a llevar a cabo cada tipo de tarea. La decisi¨®n debe ser del empleado, a quien se le presupone un nivel de madurez profesional suficiente como para valorar qu¨¦ reuniones deben ser presenciales y en cu¨¢les puede estar virtualmente.
Las empresas son m¨¢s eficaces cuando ponen?el poder en manos de sus trabajadores Andr¨¦s Ortega, Head of Talent en ING
¡°De esta manera las compa?¨ªas crecen en eficacia y productividad a trav¨¦s de la tecnolog¨ªa: poniendo el poder en manos de sus trabajadores¡±, expuso durante un coloquio sobre el puesto de trabajo digital en el Sage Summit 2017, que se celebr¨® en Ifema, en Madrid. ¡°Debemos flexibilizar la autonom¨ªa de las personas m¨¢s que los propios horarios, y para eso necesitamos dejar de penalizar al empleado que trabaja desde casa y de premiar al que est¨¦ calentando la silla¡±.
- En busca de la flexibilidad
Suena el despertador por tercera vez y te levantas corriendo porque vuelves a llegar tarde a la oficina. Te duchas deprisa y corriendo, bebes el caf¨¦ de un trago y engulles una tostada mientras te aprietas la corbata. Ya en el coche, te desesperas en el atasco de la hora punta, pero consigues llegar solo diez minutos tarde y que tu jefe no te pille pasando de puntillas frente a su despacho. Una situaci¨®n que a pocos profesionales les resulta ajena. La imagen de personas cabizbajas que fichan al entrar y al salir es el vivo reflejo de la falta de flexibilizaci¨®n de horarios en las empresas tradicionales, uno de los errores m¨¢s habituales de cualquier organizaci¨®n. ¡°?Qu¨¦ necesidad tenemos de que determinados empleados tengan que llegar a una hora concreta?¡±, se pregunta Josep Velasco, director comercial en Robotics. ¡°El empleado valora que se le ofrezca cierta autonom¨ªa en este sentido mucho m¨¢s all¨¢ del sueldo que percibe. Es lo que se llama salario emocional¡±.
La implementaci¨®n del trabajo a distancia en Espa?a es un proceso lento. Un 7% de los empleados ejerce el teletrabajo y solo un 13% de las empresas lo ofrece, seg¨²n un estudio de la Organizaci¨®n Internacional del Trabajo y Eurofound. Con la existencia del correo electr¨®nico, las videoconferencias o soluciones en la nube, pocas excusas justifican la imposici¨®n del presencialismo en las oficinas. ¡°El puesto de trabajo ya no est¨¢ acotado¡±, explica Melchor Sanz, director de preventa en HP. ¡°No empieza y termina donde est¨¢ la persona; es el propio desempe?o profesional del trabajador¡±.
- La elecci¨®n de las herramientas de trabajo
La mayor¨ªa de organizaciones niega a sus empleados la posibilidad de elegir d¨®nde ejercer su trabajo, pero no es el ¨²nico punto en el que interfieren. Muchas empresas prefieren pensar por ellos a la hora de decidir qu¨¦ tipo de plataformas necesitan para llevar a cabo su actividad profesional. ¡°Cuando piensas por otros, tiendes a poner a su disposici¨®n herramientas que tienen un uso indebido o que no se optimiza¡±, afirma Ortega.
Sanz coincide en este punto. ¡°Un error que cometemos las empresas es que facilitamos la vida al que compra la tecnolog¨ªa, al responsable de inform¨¢tica y telecomunicaciones, y este no es el usuario final ni conoce bien sus necesidades¡±, explica. ¡°La tecnolog¨ªa y la concienciaci¨®n de los trabajadores son de las cosas m¨¢s importantes para la transformaci¨®n digital de las empresas, pero si la estrategia de la direcci¨®n no cambia en este sentido, es muy dif¨ªcil evolucionar¡±.
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