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Gobernanza

Tres herramientas para hacer la democracia m¨¢s digital... y mejor

Presupuestos colaborativos y m¨¦todos para conectar a ciudadanos con servidores p¨²blicos, algunas de las iniciativas

Getty Images

Pedir un taxi, hacer transferencias bancarias, comprar cosas, estudiar una licenciatura, ver la televisi¨®n... Internet sirve para casi todo. Pero hay un terreno en el que todav¨ªa le falta mucho camino por recorrer: nada menos que la democracia. Y eso que la gran virtud de la red es precisamente su capacidad de conectar a las personas (y ayudarlas a organizarse si as¨ª lo desean).

La UE es muy consciente de ello. El Plan de Acci¨®n sobre Administraci¨®n Electr¨®nica de la UE 2016-2020 tiene como objetivo acelerar la transformaci¨®n digital de la Administraci¨®n de los Estados miembros. ¡°La democracia digital es vista en este informe como una v¨ªa de apoyo y refuerzo de la democracia tradicional por medio de las tecnolog¨ªas de la informaci¨®n y la comunicaci¨®n¡±, lee un comunicado del Parlamente Europeo, en el que tambi¨¦n se se?ala que algunos pa¨ªses, como Estonia, ya est¨¢n experimentando con el voto digital.

?Qu¨¦ experiencias se est¨¢n llevando a cabo en Espa?a al respecto? ?C¨®mo se conjugan las nuevas tecnolog¨ªas con la democracia? Repasamos a continuaci¨®n algunas de las iniciativas que han surgido en los ¨²ltimos a?os para digitalizar la participaci¨®n pol¨ªtica.

El Ayuntamiento de Madrid ha puesto en marcha este a?o una iniciativa pionera en la capital para que la ciudadan¨ªa se moje en los asuntos municipales. Desde luego, no es el primer municipio que lo hace, pero s¨ª el mayor. En febrero abri¨® una consulta para decidir, entre otras cuestiones, si ampliar o no las aceras de la Gran V¨ªa o someter a escrutinio propuestas encaminadas para reducir costes elevadas desde el consistorio o por los mismos ciudadanos. Asimismo, los vecinos de determinados barrios, desde Barajas a Salamanca, tuvieron la oportunidad de pronunciarse sobre cuestiones que les afectaban directamente.

El consistorio que dirige Manuela Carmena ha abierto otra consulta en su site Decide Madrid, en este caso sobre los Presupuestos Participativos 2017, para elegir los proyectos a los que se destinar¨¢n una parte de los fondos municipales. La votaci¨®n se abre el 15 de mayo, y para poder participar solo hace falta una conexi¨®n a internet y estar empadronado en Madrid.

Si a algo ha contribuido la corrupci¨®n galopante que ha aflorado en los ¨²ltimos a?os ha sido a romper la desafecci¨®n entre la ciudadan¨ªa y la pol¨ªtica. Algunos emprendedores espa?oles se han propuesto tender puentes para que la relaci¨®n entre representantes y electorado no naufrague (del todo). Eneko Agirre y Oier Aranz¨¢bal lanzaron el portal Osoigo.com en 2015 y, hasta la fecha, cuenta con 630 pol¨ªticos. Cristina Cifuentes (PP), Joan Tard¨¤ (ERC) o ??igo Urkullu (PNV) son algunos de los m¨¢s conocidos.

El funcionamiento de la plataforma es sencillo. Los interesados en saber qu¨¦ hacen sus diputados, senadores o concejales entran en la web y lanzan una pregunta a alguno de los pol¨ªticos inscritos. El resto de usuarios apoya o no la pregunta, y en cuanto re¨²ne cierto n¨²mero de vistos buenos, el representante p¨²blico recibe la notificaci¨®n que debe responder. Cristina Cifuentes, por ejemplo, respondi¨® la semana pasada a un ciudadano que le preguntaba que c¨®mo pensaba lograr ¡°que el PP se convierta en el Partido Peronista de Madrid¡±. En su respuesta de 697 caracteres (deben ser cortas por necesidad), la presidenta de la Comunidad de Madrid respond¨ªa que ¡°el Partido Popular de la Comunidad de Madrid sea un partido totalmente limpio y honesto, sujeto a un estricto c¨®digo ¨¦tico¡±.

El portal Kuorum.org ha incorporado las herramientas para la gesti¨®n de la relaci¨®n con los clientes (CRM, por sus siglas en ingl¨¦s) a la vida pol¨ªtica, donde el reto de la comunicaci¨®n es esencialmente el mismo: llegar al p¨²blico objetivo. Para participar de ¨¦l, los representantes p¨²blicos deben abrirse un perfil, una especie de LinkedIn del servidor p¨²blico, desde el que colgar los proyectos en los que se est¨¦ trabajando. Sus seguidores solo tienen que entrar en la p¨¢gina para ver en qu¨¦ ocupan el tiempo y, si as¨ª lo quieren, hablar con ellos.

Esta herramienta se centra en lograr que los pol¨ªticos (y todo aqu¨¦l que se anime, en realidad) segmenten su mensaje por ¨¢reas de inter¨¦s y regi¨®n. ¡°Conecta con tus audiencias y lidera el cambio¡±, lee quien entre en la web.

?Qu¨¦ hay del voto electr¨®nico? ?Llegar¨¢ el d¨ªa en que la abstenci¨®n no se dispare en los d¨ªas lluviosos por la pereza de bajar al colegio electoral? Este tema lo dejamos para otro d¨ªa¡­

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