?Es sana la Transformaci¨®n Digital a la que nos fuerza la Agencia Tributaria?

El ¨²ltimo ejemplo de interconexi¨®n digital con el Estado, el sistema SII (para el Suministro Inmediato de Informaci¨®n), est¨¢ suponiendo para muchas compa?¨ªas un aut¨¦ntico reto que les est¨¢ generando una tremenda tensi¨®n. Y es que son m¨¢s de 62.000 empresas las que deben comunicar digitalmente tanto las facturas recibidas como las emitidas antes de 4 d¨ªas desde su contabilizaci¨®n.

Este tipo de iniciativas no dejan de ser parte de la transformaci¨®n digital de la propia Administraci¨®n P¨²blica, pero parece que no est¨¢ teniendo en cuenta los factores m¨¢s b¨¢sicos para que dicha transformaci¨®n sea un ¨¦xito: la tecnolog¨ªa y los procesos.

Por ejemplo, hace unos a?os fue la Seguridad Social quien, con el proyecto CRETA, dijo a las empresas que ella nos facilitar¨ªa el borrador de cotizaciones y que ya solo tendr¨ªamos que confirmarlas. Aquel proyecto se hizo pausadamente, con muchas pruebas. Las empresas iban entrando poco a poco y, aunque a¨²n hay algunos flecos, parece que funciona.

La tecnolog¨ªa del SII a¨²n no est¨¢ probada completamente y los procesos ni siquiera se conocen

En el caso del SII, la sensaci¨®n actual es muy diferente. La tecnolog¨ªa a¨²n no est¨¢ probada completamente y los procesos ni siquiera se conocen suficientemente.Los ciudadanos hacemos la declaraci¨®n de la Renta por Internet hace ya a?os. Compramos online, obtenemos telem¨¢ticamente nuestra vida laboral¡­ Cada vez hay m¨¢s cultura digital.

Del mismo modo, en las empresas, el departamento financiero tambi¨¦n se ha venido acostumbrando a pagar los impuestos electr¨®nicamente y aquellos que trabajan con las administraciones p¨²blicas, a enviar sus facturas en formato digital.

Podr¨ªa decirse que los ciudadanos que se van a enfrentar al SII tienen ya cierta cultura digital, pero resulta que lo m¨¢s importante en este caso, el funcionamiento de la tecnolog¨ªa y la claridad meridiana de los procesos, es lo que m¨¢s est¨¢ poni¨¦ndose en cuesti¨®n.

• En Espa?a, mejor sin obligaciones

El Estado empuja para ser competitivo en el nuevo entorno internacional, con iniciativas propias como el SII o en su momento la de la Seguridad Social y otras venidas de Europa como el GDPR. Estas iniciativas empujan a las empresas a avanzar en su nivel de digitalizaci¨®n, a aumentar su seguridad...

La mayor¨ªa de las empresas se clasifican como nivel cero o uno en transformaci¨®n digital

El catalizador es legal y normativo, pero tiene fuertes implicaciones en tecnolog¨ªa, procesos y personas, que es donde est¨¢ la base de esa transformaci¨®n. Seg¨²n un estudio realizado por Exevi entre m¨¢s de 150 compa?¨ªas de tama?o medio y grande, en general, la mayor¨ªa de las empresas se clasifican como nivel cero o uno en transformaci¨®n digital.

Estas compa?¨ªas sufren con estas decisiones de la Administraci¨®n P¨²blica, que, por ahora, las deja al margen en muchos de estos procesos obligatorios porque suele coincidir con que su tama?o no les obliga a dar determinados pasos. Pero no siempre es as¨ª y muchas habr¨¢n de apuntarse al cambio o desaparecer¨¢n.

Sin embargo, cuando la transformaci¨®n se produce de forma m¨¢s sutil, no obligatoria, como en el caso de la automatizaci¨®n de los tickets de gasto y viaje mediante aplicaciones, las empresas logran una alt¨ªsima productividad en los procesos.

Sin entrar en asuntos como inspecciones o recaudaci¨®n, el SII seguramente ser¨¢ positivo en cuanto a que facilitar¨¢, a medio plazo, la elaboraci¨®n de impuestos. Sin embargo, ser¨¢ un dolor de cabeza para muchas compa?¨ªas durante bastante tiempo, adem¨¢s de suponerles un riesgo adicional de sufrir sanciones si no cumplen. La mejor lecci¨®n que se puede sacar de lo que viene ocurriendo en los ¨²ltimos a?os en el ¨¢mbito del trato de la empresa con el Estado es que dicha relaci¨®n no deja de digitalizarse.

En conclusi¨®n, el Estado est¨¢ velando por s¨ª mismo, por su competitividad. Y las empresas m¨¢s espabiladas est¨¢n haciendo lo propio. Llegados a este punto, en que la transformaci¨®n digital es ya imparable, e independientemente del tiempo que tarde en ser absoluta, lo mejor es subirse al carro lo antes posible.

Manuel Monterrubio es director general de EXEVI y vocal del Colegio de Ingenieros Inform¨¢ticos de la Comunidad de Madrid