Peligro: las redes sociales distorsionan la realidad

?ltimamente se habla bastante sobre los peligros de los medios digitales con las famosas fake news y de c¨®mo se est¨¢n empleando las redes sociales para dictar opini¨®n con noticias que no est¨¢n contrastadas, no tienen fiabilidad y solo buscan mover la opini¨®n p¨²blica en una direcci¨®n u otra. Se trata de una problem¨¢tica que preocupa bastante a la sociedad.

Recientemente tambi¨¦n ha causado bastante impacto la noticia de que el Gobierno alem¨¢n solicit¨® a Facebook que eliminase en menos de 24 horas los comentarios que incitan al odio en esta plataforma. Y es que verse protegido detr¨¢s de una pantalla no puede servir de excusa para injuriar y calumniar a otras personas.

Sin embargo, es a¨²n m¨¢s preocupante un fen¨®meno derivado de las redes sociales que no tiene tanta visibilidad, pero que est¨¢ generando una importante distorsi¨®n sobre nuestra percepci¨®n de la realidad. El usuario, sirvi¨¦ndose de las plataformas sociales, ha comenzado a vender una especie de vida seudoperfecta a sus amigos y familiares.? Expone su vida en fotograf¨ªas hermosas con personas felices y sonrientes como protagonistas y en v¨ªdeos que retratan ¡°micromomentos¡± de bienestar y felicidad, proyectando una sensaci¨®n de estabilidad y triunfo que, en ning¨²n caso, representa la relidad de su d¨ªa a d¨ªa, mucho m¨¢s diversa a nivel emocional.

En base a un estudio publicado por un grupo de investigadores de las universidades de Northwestern, Winsconsin, Harverford y Toronto, las parejas con mayor tendencia a publicar en las redes sociales son las que se encuentran m¨¢s inseguras sobre sus relaciones sentimentales. Por su parte, aquellas parejas que no suelen exponer su vida amorosa son las m¨¢s consolidadas y se sienten m¨¢s seguras con su relaci¨®n, seg¨²n un informe elaborado por Personality and Social Psychical Bulletin.

?Por qu¨¦ es tan grave que los usuarios compartan entre ellos versiones distorsionadas de su vida? El problema de la distorsi¨®n que se crea en las redes sociales es que se est¨¢ generando una enorme frustraci¨®n. Un reciente informe de la Real Sociedad para la Salud P¨²blica del Reino Unido revela que los usuarios tienden a angustiarse al compararse con quienes aparecen en estas plataformas en situaciones y contextos placenteros. Esto se debe a que el ser humano tiene una tendencia natural a compararse con los dem¨¢s y, por lo general, con mayor intensidad con las personas que tiene m¨¢s cerca.

Cuando no exist¨ªan los medios digitales no era dif¨ªcil percibir esta tendencia a la comparaci¨®n con la familia y los amigos ¡ªque si uno tiene una casa m¨¢s grande, que si los ni?os obtienen peores notas que los primos...¡ª. Sin embargo, la era digital ha incrementado este fen¨®meno de modo exponencial porque el usuario ha salido de su c¨ªrculo o, dicho de otro modo, lo ha extendido a otras personas que no tienen por qu¨¦ guardar una relaci¨®n tan cercana. Personas que est¨¢n influyendo directa o indirectamente en el modo en el que se entiende y percibe la vida.

Este fen¨®meno tambi¨¦n tiene lugar en el ¨¢mbito profesional. En la era de las marcas personales, en la que es tan importante exponer diligencia en el trabajo, muchas personas publican fotograf¨ªas durante el lanzamiento de un producto o cuando est¨¢n impartiendo una conferencia, pero omiten las 14 o 16 horas diarias que han estado trabajando sin parar durante dos meses y los desequilibrios emocionales y problemas personales que les ha acarreado su esfuerzo

Debemos tomar conciencia de que lo que se muestra en las redes sociales es una distorsi¨®n de la realidad. La vida es mucho m¨¢s diversa. A veces duele. A veces es espl¨¦ndida. Vivir es as¨ª.

Daniel Marote es socio director de Hydra.digital. Es experto en customer experience, marketing y transformaci¨®n digital.