Habla con ¡®Siria¡¯ en vez de con Siri

Una voz rob¨®tica pero familiar se presenta al otro lado de la pantalla: ¡°Hola, Soy SIRIA, la primera app con inteligencia emocional¡±. Como muchas de sus primas lejanas, esta aplicaci¨®n es capaz de mantener una conversaci¨®n con nosotros, de responder a nuestras preguntas, pero la categor¨ªa de ¡°asistente personal¡± se le queda corta. En realidad, SIRIA quiere ayudarnos a la vez que nos pide algo: que reconozcamos la realidad. Por eso lo que nos explica no es si ma?ana har¨¢ buen tiempo o las ofertas de vuelos para una escapada de fin de semana, sino la historia de personas como Baker, refugiado que escap¨® de la guerra en Siria a trav¨¦s de mafias en Grecia y Turqu¨ªa. O la de Fernando, que lleva dos a?os durmiendo en un cajero autom¨¢tico. Tambi¨¦n la de Magdalena, una mujer que lleg¨® a Espa?a desde Ruman¨ªa con una falsa promesa de trabajo y se encontr¨® sin medios con los que subsistir. Ante ellas, es dif¨ªcil apartar la mirada.

¡°Las campa?as que hacemos normalmente suelen tener un impacto medi¨¢tico menos importante del que nos gustar¨ªa. La sociedad est¨¢ un poco insensibilizada¡±, explica Nieves Turienzo, vicepresidenta de M¨¦dicos del Mundo, la organizaci¨®n que ha creado esta app en colaboraci¨®n con la Universidad de Alcal¨¢ y la agencia de publicidad La Despensa. La clave para presentar un tema tan crudo ante tantos ojos la han encontrado en nuestra vida cotidiana. ¡°Lo buscamos todo en el m¨®vil. Estamos hiperconectados y, sin embargo, no vemos la realidad¡±, explica Turienzo. ¡°La idea surgi¨® de enlazar un asistente personal ya existente, Siri, y un conflicto real, Siria. Es un juego de palabras para llamar la atenci¨®n de la gente¡±. La estrategia funcion¨®: el v¨ªdeo en el que se presenta la app ha obtenido casi dos millones de reproducciones, y m¨¢s de 11.000 personas han mostrado su apoyo a la iniciativa. ¡°Nunca hab¨ªamos tenido una campa?a as¨ª¡±, confiesa Nieves.

Para la creaci¨®n de la app, se hicieron 100 entrevistas a personas que han vivido experiencias de exclusi¨®n social. El reto resid¨ªa en ¡°conectar con una historia humana real en una ¨¦poca en la que preferimos relacionarnos virtualmente¡±, explica Susana Atienza, directora de marketing y captaci¨®n de la ONG. ¡°Con SIRIA atraemos la atenci¨®n hacia un problema invisible: el de millones de personas que luchan por una vida digna, d¨¢ndoles protagonismo¡±. Porque, como dice Atienza, por mucho que nuestro d¨ªa a d¨ªa tenga lugar en una pantalla t¨¢ctil, ¡°no hay ninguna tecnolog¨ªa capaz de emocionar como una historia real¡±.