?Qu¨¦ podemos aprender de los retailers con las mejores webs para m¨®viles?
Los dos factores que marcan la diferencia son la velocidad de carga y la usabilidad web.
Para el com¨²n de las empresas, conseguir fidelizar a sus clientes y que el porcentaje de conversi¨®n sea alto son dos objetivos fundamentales. En este sentido, Google y la consultora cxpartners han analizado algunas de las principales webs m¨®viles de compra para descubrir cu¨¢les consiguen mejores resultados. ?Conclusi¨®n? Los dos factores que marcan la diferencia son la velocidad de carga y la usabilidad web.
De esta forma, Google se ha centrado en estos dos elementos para ver cu¨¢les son las 10 marcas de retail con un mejor sitio web m¨®vil, entre las que aparecen compa?¨ªas como Fnac (72%), Ebay (71%), Mediamarkt (68%), El Corte Ingl¨¦s (65%), Decathlon (64%) o Ikea (63%).
Un ejemplo de usabilidad que comparten algunas de estas webs es su apuesta por modelos de pago en una sola p¨¢gina (sencillos y con pocos pasos) o pagos a trav¨¦s de terceros, como Google Pay. Asimismo, la importancia de que el site est¨¦ completamente adaptado al entorno m¨®vil se entiende al ver que el 87% de los usuarios accede a estos portales a trav¨¦s de un smartphone.
Los ¡°primeros de la clase¡± en las diferentes asignaturas son:
- Navegaci¨®n: Zalando (86%)
- P¨¢gina de producto: Zara (92%)
- Registro y Conversi¨®n: Fnac (84%)
- Dise?o M¨®vil: Zalando e IKEA (100%)
Tu suscripci¨®n se est¨¢ usando en otro dispositivo
?Quieres a?adir otro usuario a tu suscripci¨®n?
Si contin¨²as leyendo en este dispositivo, no se podr¨¢ leer en el otro.
FlechaTu suscripci¨®n se est¨¢ usando en otro dispositivo y solo puedes acceder a EL PA?S desde un dispositivo a la vez.
Si quieres compartir tu cuenta, cambia tu suscripci¨®n a la modalidad Premium, as¨ª podr¨¢s a?adir otro usuario. Cada uno acceder¨¢ con su propia cuenta de email, lo que os permitir¨¢ personalizar vuestra experiencia en EL PA?S.
En el caso de no saber qui¨¦n est¨¢ usando tu cuenta, te recomendamos cambiar tu contrase?a aqu¨ª.
Si decides continuar compartiendo tu cuenta, este mensaje se mostrar¨¢ en tu dispositivo y en el de la otra persona que est¨¢ usando tu cuenta de forma indefinida, afectando a tu experiencia de lectura. Puedes consultar aqu¨ª los t¨¦rminos y condiciones de la suscripci¨®n digital.
