Innovaci¨®n disruptiva: ahora o nunca

La sostenibilidad ligada a la innovaci¨®n se ha convertido en la palanca clave para integrar la sostenibilidad en el negocio. La innovaci¨®n sostenible (o social) ha ido ganando presencia y vinculaci¨®n en todas las ¨¢reas de las compa?¨ªas. Ha permitido a las empresas adaptarse a los retos y tendencias del momento para dotar de legitimidad y prop¨®sito a su existencia, reforzando el impacto de las empresas en la sociedad.

Durante el siglo XXI la sensaci¨®n de cambio constante y de incertidumbre se ha acelerado, a la vez que el desarrollo sostenible se ha ido incorporando en la agenda de las empresas, gobiernos y sociedad civil. En 2015, el Acuerdo de Par¨ªs para frenar el cambio clim¨¢tico y la aprobaci¨®n de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) supusieron un punto de inflexi¨®n en la sostenibilidad, con el compromiso de los pa¨ªses (gobiernos, pero tambi¨¦n ciudadan¨ªa y muchas empresas) para reducir el calentamiento de la Tierra y de impulsar una agenda global hasta 2030 para mejorar las condiciones de vida de los m¨¢s de 7.000 millones de habitantes, respectivamente.

Este impulso de la sostenibilidad en las empresas ha provocado que la innovaci¨®n no s¨®lo se desarrolle en los productos o servicios y sea un pasaporte para la cuenta de resultados, sino que se vea en clave disruptiva para impactar en el entorno, tanto a nivel econ¨®mico, social o medioambiental.

Se ha generado notoriedad en torno al concepto de innovaci¨®n social, que como se define en el Informe Cotec de 2018 es: ¡°Una nueva soluci¨®n a un problema social que es m¨¢s efectiva, eficiente, sostenible o justa que las actuales soluciones y que genera valor para toda la sociedad, m¨¢s que ¨²nicamente para individuos concretos¡±.

La innovaci¨®n social se ha convertido en necesaria para afrontar los retos comunes, como el cambio clim¨¢tico, la desigualdad, la lucha contra la pobreza y el hambre o la educaci¨®n. Empresas que han nacido con ese car¨¢cter social durante la ¨²ltima d¨¦cada est¨¢n tratando de encontrar soluciones comunes y las grandes empresas tambi¨¦n est¨¢n poniendo el foco en la innovaci¨®n social, presionadas, en parte, por esa necesidad de acometer cambios transformadores.

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Redesigning The Good Life: Brands Serving Humanity es el lema de la cuarta edici¨®n de Sustainable Brands Madrid 2018, que se celebrar¨¢ del 8 al 9 de octubre, donde el factor humano, las personas en el coraz¨®n de la innovaci¨®n, ser¨¢ uno de los cuatro grandes bloques del encuentro en el que m¨¢s de 30 ponentes internacionales compartir¨¢n las claves para incentivar los cambios que necesitan las empresas para generar innovaciones transformadoras y con impacto. En definitiva, ideas que nos mejoren nuestra vida. ?C¨®mo? Situando a las personas en el centro de todas sus decisiones y pensando si sus productos y servicios tendr¨¢n un impacto positivo en nosotros como ciudadanos.

Empresas como Patagonia, Ben & Jerry¡¯s, Nike, The Body Shop, Unilever o Ikea son un ejemplo de compa?¨ªas que han vinculado la innovaci¨®n y la sostenibilidad con su d¨ªa a d¨ªa, que ya no se entiende sin estas dos realidades. Adem¨¢s, han dado un paso m¨¢s, situando su prop¨®sito, entendido como la respuesta de por qu¨¦ y para qu¨¦ est¨¢n en el mundo, como la base de su actividad.

La tecnolog¨ªa tiene que estar al servicio de todos y tiene que servir para que estemos conectados de verdad como personas

Por otra parte, la tecnolog¨ªa ha ayudado al proceso de aceleraci¨®n de la innovaci¨®n, sobre todo con la aparici¨®n de Internet en la d¨¦cada de los 90. Muy pocos se atrever¨ªan a pronosticar por aquellos a?os que dos empresas de base tecnol¨®gica como Apple y Amazon se convertir¨ªan en 2018 en las primeras empresas de EEUU en alcanzar el bill¨®n de d¨®lares en capitalizaci¨®n burs¨¢til.

La tecnolog¨ªa ha cambiado tambi¨¦n nuestra manera de relacionarnos y de trabajar. Adem¨¢s, ya est¨¢ generando dilemas ¨¦ticos entre la mano de obra de las personas y la robotizaci¨®n del empleo, en la que los robots compartir¨¢n y nos quitar¨¢n muchos de los trabajos que ejercemos en la actualidad. Seg¨²n el reciente estudio del World Economic Forum ¡°The Future of Jobs Report¡±, los robots y la inteligencia artificial destruir¨¢n 75 millones de empleos hasta 2022, pero crear¨¢n 133 millones de empleos, lo que supone que se podr¨ªan generar 58 millones de empleos m¨¢s hasta 2025. Desde luego parece que ante la robotizaci¨®n del empleo tambi¨¦n se generan nuevas oportunidades para todos, pero para no perder la perspectiva, las empresas tendr¨ªan que innovar situando a las personas en el centro de sus decisiones tanto a la hora de generar empleo como en la elaboraci¨®n de sus productos.

La tecnolog¨ªa tiene que estar al servicio de todos y tiene que servir para que estemos conectados de verdad como personas, no s¨®lo virtualmente y beneficiarnos de las oportunidades que genera tanto a nivel profesional como personal. En la pasada edici¨®n de Sustainable Brands Vancouver 2018, celebrada en junio, Tristan Harris, cofundador del Center for Humane Technology, comparti¨® con los asistentes las cinco problem¨¢ticas que la tecnolog¨ªa genera y que tenemos que afrontar: Identidad, Autonom¨ªa, Comunidad, Novedad y Velocidad. ?A qu¨¦ os resultan conocidas?

El camino de la innovaci¨®n pasa por generar proyectos disruptivos para transformar la sociedad. ?Os sum¨¢is?

Sandra Pina es socia y directora general de Quiero y directora de Sustainable Brands