Perdidos en Aliexpress: c¨®mo elegir bien en la mayor tienda del mundo

Todas las comparaciones sobre la empresa fundada por Jack Ma en 2010 suenan un poco manidas. A m¨ª me gusta ponerme l¨ªrico y pensar en AliExpress como en una especie de versi¨®n china del Aleph, eso que vio Jorge Luis Borges y que no era sino ¡°uno de los puntos del espacio que contienen todos los puntos¡±. O lo que es lo mismo, que si es cierto que hay otros universos, todos est¨¢n en AliExpress¡­ y a un m¨®dico precio.

Seg¨²n la revista Bussiness Insider, de 2016 a 2017 la empresa de e-commerce creci¨® en el mundo un 80%. En Espa?a sentimos verdadera pasi¨®n por ella: en 2017 se realizaron 16,9 millones de pedidos a trav¨¦s de su portal y sus ventas llegaron a los 1.234 millones de euros, seg¨²n The eShow Magazine.

La gran pregunta que uno debe contestar al entrar en AliExpress es: ?qu¨¦ necesito? Nada para m¨ª. Mucho para la criatura que viene en camino, a la que voy a equipar en AliExpress. Me esperan, seg¨²n los ¨²ltimos c¨¢lculos, m¨¢s de 200.000 proveedores con todo lo que un cerebro humano ha sido capaz de imaginar.

Traductor traidor

La empresa y los fans afirman, sin rubor, que una de las ventajas es que la p¨¢gina est¨¢ en castellano. Discutible es poco. Aliexpress no traduce, crea un nuevo lenguaje a medio camino del espa?ol y el na¡¯vi de los extraterrestres de Avatar. Si buscas algo, mejor hazlo en ingl¨¦s¡­ o te puede pasar como a m¨ª que, buscando un chupete, acab¨¦ encontrando un ¡°beb¨¦ del pez¨®n¡±.

?Bueno, bonito y barato?

Por lo general, se aconseja comprar productos por debajo de 22€: si cuestan m¨¢s, pueden ser retenidos en la aduana y el precio se dispara. Un ejemplo: me fij¨¦ en un purificador de aire (en aliexpressano: ¡°generador de ox¨ªgeno port¨¢til mini hogar ox¨ªgeno que hace la m¨¢quina para el viejo hombre/mujer embarazada ox¨ªgeno¡±). Costaba 149,84€ (?ojo, los precios var¨ªan en minutos!). Pero se pueden sumar hasta 135€ entre IVA, aranceles, env¨ªo, etc.

De expr¨¦s solo tiene el nombre

La mayor parte de los paquetes se env¨ªan por correo ordinario, pues los couriers de mensajer¨ªa internacional son muy escrupulosos con la ley y con ellos no te libras de sobrecostes. Hay toda una picaresca para evitar a la temida aduana que pasa por marcar los paquetes como regalos, por ejemplo. ?Conclusi¨®n? Aliexpress es para gente con paciencia. Un pedido puede tardar entre 15 y 45 d¨ªas, o sea, que igual compras un mon¨ªsimo sombrero-paraguas y te llega en verano.

Si no se quiere gastar mucho, AliExpress es un aut¨¦ntico festival del humor, una cacharrer¨ªa postmoderna en la que se venden los objetos m¨¢s ins¨®litos.?

Y, adem¨¢s, AliExpress contiene las traducciones m¨¢s psicotr¨®picas que en el mundo ha habido. ?Qu¨¦ digo traducciones? ??Poemas!! Odas al lenguaje que enviar¨ªan a la cola del paro a dada¨ªstas, surrealistas y dem¨¢s impostores de la transgresi¨®n. Pero nada me arredra: los chinos sienten aut¨¦ntica devoci¨®n por sus ni?os (y, ejem, anuncian un llamativo 40% de descuento en su secci¨®n infantil).?

AliExpress es el Gran Bazar chino. Pero el de verdad, no el de la esquina de cualquier calle. Aunque con nuestro chino de proximidad comparte el mismo caos expositivo. El desorden es tal que hay hasta p¨¢ginas web especializadas en organizar los productos, como Thieve.co. Sinceramente, los mismos productos en una y en otra parecen distintos.?

Dejemos de lado los trillones de piezas de ropa, pues para algo estamos en una revista de tecnolog¨ªa. Lo m¨¢s curioso al entrar en el universo infantil es la cantidad de productos de higiene que ponen a tu disposici¨®n los vendedores asi¨¢ticos. Debe de haber una verdadera obsesi¨®n ¡ªsuponemos¡ª con la limpieza entre las clases medias chinas.

Hay, por ejemplo, detectores de pip¨ª de pl¨¢stico que van enganchados al pa?al y que est¨¢n conectados con una app (no especifica si con la interfaz en chino o en espa?ol), lo cual debe ser imprescindible para padres que hayan perdido el sentido del tacto y del olfato.

Adem¨¢s, como los Teletubbies, el detector de pip¨ª est¨¢ en cuatro colores, lo que est¨¢ haciendo que me replantee tener una familia numerosa. Es algo que ocurre constantemente en AliExpress: cada vez que buscas algo, el azar te lleva a algo diferente. Es como una de esas novelas de Elige tu propia aventura pero sin que puedas elegir nada, tan abrumado como est¨¢s por la oferta.

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As¨ª, la pl¨¦yade de gadgets recargables por USB para el beb¨¦ es infinita: desde un soplamocos a un calientabiberones e incluso una especie de taladro para limpiar el cerumen de la oreja de los beb¨¦s. Los problemas de homologaci¨®n con la Uni¨®n Europea son un cl¨¢sico de los productos que vende AliExpress. Se ha popularizado con cierta maldad que sus productos no son fiables. Se junta aqu¨ª cierta visi¨®n eurocentrista del mundo oriental y algo de intoxicaci¨®n por parte de la competencia.

Nuestro consejo es comprar productos por debajo de 22 euros para evitar aranceles aduaneros y, siempre, hacerlo armado de una paciencia zen.

Obviamente, entre los cientos de miles de vendedores siempre hay alguno que te intenta dar gato por liebre pero, seg¨²n los expertos, aquellos que est¨¢n por encima del 97% de valoraci¨®n son tan serios como cualquiera. Tras superar los m¨¢s de 100 millones de usuarios en todo el mundo, parece evidente que no todos pueden estar equivocados.