Dime a qui¨¦n echar¨ªas a la calle o te despido

Netflix es una de las empresas m¨¢s transparentes del mundo y, durante alg¨²n tiempo, este ha sido uno de los motivos por los que la compa?¨ªa ha sido alabada internacionalmente. Uno de los beneficios de la transparencia es que, supuestamente, obliga a las empresas a ser mejores porque todo lo que hacen se ve. Pero en este caso, a Netflix se le ha ido de las manos. Sus exigencias para llevar la transparencia al l¨ªmite han hecho que su cultura empresarial se haya convertido en un infierno para muchos de sus empleados. Seg¨²n la informaci¨®n publicada por Wall Street Journal, que ha entrevistado a m¨¢s de 70 trabajadores y extrabajadores de la compa?¨ªa, su cultura empresarial se basa en los ¡°juicios p¨²blicos y una transparencia profundamente disfuncional¡±.

El gigante del contenido en streaming, con 137 millones de suscriptores globales, ha desdibujado el l¨ªmite entre la informaci¨®n que los empleados necesitan saber y la humillaci¨®n. ¡°Los ejecutivos de nivel directivo y superiores, unas 500 personas, pueden ver los salarios de cada empleado¡±, explica Wall Street Journal. Seg¨²n este mismo medio, se alienta a los trabajadores a que se den feedback directo a la cara: Netflix es un lugar donde la franqueza radical es una de las virtudes m¨¢s valoradas y donde se explica abiertamente los motivos por los que una persona ha sido despedida en correos electr¨®nicos que se env¨ªan a todos los empleados. A veces, estos detalles tambi¨¦n se remarcan en las reuniones cara a cara donde, cuando una persona se equivoca, debe explicar a los dem¨¢s lo que hizo mal en un proceso que ellos llaman?sunshining, seg¨²n recoge tambi¨¦n Gizmodo.

Algunos de los motivos que pueden hacer que un mando intermedio vaya a la calle son, por ejemplo, que no haya despedido a alguien que piense que no cuadra con la cultura de la empresa, es decir, que mantenga en su equipo a un empleado que no cumpla con las exigencias de transparencia. A trav¨¦s de lo que ellos llaman keeper test, ¡°tienen que preguntarse s¨ª mismos si luchar¨ªan por mantener a un trabajador en concreto en la plantilla¡±. Los que no eliminan "a los m¨¢s d¨¦biles" pueden acabar de patitas en la calle. Tal y como se refleja en las entrevistas realizadas para el art¨ªculo de Wall Street Journal, algunos jefes ¡°dicen sentir presi¨®n para despedir a los empleados o temen ser vistos como flojos o d¨¦biles si no lo hacen¡±.

Estas situaciones tienen un precio y por algo Netflix es una de las tecnol¨®gicas que m¨¢s invierten en cazar nuevos talentos. La compa?¨ªa est¨¢ dispuesta a ofrecer a los empleados que quiere robar de otras empresas hasta un 166,6% m¨¢s de lo que cobran. Algunos trabajadores estaban ganando 112.700 euros de promedio cuando Netflix intent¨® contratarlos y la compa?¨ªa accedi¨® a pagarles hasta 300.000. Seg¨²n el portal Business Insider, estos incrementos en el salario implican dise?ar grandes promociones y disponer de m¨¢s dinero en efectivo y menos acciones. Los ingenieros inform¨¢ticos senior de Netflix cobran de media 198.500 euros al a?o de salario base, seg¨²n Paysa, comparado con los 157.000 euros que cobran en Facebook. Pero con las acciones y otros beneficios, la red social en realidad paga un poco m¨¢s en total.

Esta situaci¨®n no es exclusiva de Netflix. Hay otras empresas que, en menor medida, tambi¨¦n utilizan sistemas de rating entre sus empleados. Ya lo predijo Steve Cadigan, vicepresidente de talento de LinkedIn durante la etapa de m¨¢s crecimiento de la compa?¨ªa. ¡°Dentro de poco existir¨¢ algo parecido a un Tripadvisor para empresas, donde los futuros empleados puedan ver c¨®mo es el sitio y leer cr¨ªticas y puntuaciones sobre la empresa¡±. Hasta este punto, la transparencia puede ser beneficiosa. Pero Cadigan se pregunta ¡°?Qu¨¦ pasar¨¢ cuando, despu¨¦s de tener una reuni¨®n con tu jefe, te llegue un mensaje a tu tel¨¦fono para preguntarte qu¨¦ tal fue la experiencia y puedas evaluarla y todo el mundo pueda saberlo?¡±.