Marketing, desarrollo y publicidad a gran escala

Ya ha llegado la ¡°transformaci¨®n digital¡±. Llevamos bastante tiempo escuchando esas dos palabras y, como suele ocurrir cuando un significante se utiliza demasiado, parece que pierde su significado. Pero, ?en qu¨¦ consiste exactamente la transformaci¨®n digital? Algo tan l¨®gico, a primera vista al menos, como adquirir competencias especializadas y distintas, cambiar las pr¨¢cticas de la empresa mirando hacia la agilidad en todos los ¨¢mbitos y, junto a esto, decidir sobre nuevos cargos y funciones. ?Por qu¨¦ entonces nos cuesta tanto aplicarlo?

Si miramos los datos, no queda mucho espacio para la duda. Las empresas que emplean estos principios en su ¨¢rea de Marketing consiguen reducir costes hasta un 30% e incrementar sus ingresos en un 20%, seg¨²n un reciente estudio de The Boston Consulting Group. El mismo estudio nos da los seis factores que las compa?¨ªas l¨ªderes comparten:

1. Conexi¨®n con los datos digitales: el Marketing por s¨ª solo ya no es suficiente, debemos conectar con el cliente a trav¨¦s de los datos.
2. Automatizaci¨®n y tecnolog¨ªa integrada: hay que encontrar soluciones tecnol¨®gicas que automaticen especialmente el Marketing a gran escala (CRM, Anal¨ªtica web).
3. Mediciones ¨²tiles: un dato no vale nada si no es relevante para la empresa o para el cliente. Tenemos que buscar KPIs bien pensados.
4. Colaboraciones estrat¨¦gicas: el tiempo de las islas ignoradas ha pasado. La tecnolog¨ªa, entre otros factores, nos ha puesto en un universo complejo e interconectado.
5. Conocimientos especializados: contratar nuevos perfiles s¨®lo es el principio. Debemos juntarlos con el equipo actual para que la experiencia de aprendizaje y adaptaci¨®n sea enriquecedora para todos.
6. Mentalidad de fracaso r¨¢pido y ¨¢gil: repensar las estructuras, la comunicaci¨®n entre niveles, los sistemas de compensaci¨®n... Todo para que arriesguemos, con cabeza, por la empresa.

Para saber m¨¢s:?

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