Los empleados invierten el 40% de su tiempo productivo en multitarea (y eso no es bueno)

Dejar el m¨®vil encima de la mesa mientras estamos trabajando no es una buena idea. El tel¨¦fono tiene la capacidad de distraernos incluso cuando est¨¢ apagado, seg¨²n desvela un estudio de la Universidad de Chicago. Ni que decir tiene lo que pasa cuando realizamos varias tareas a la vez: el cerebro pasa de una a otra y hace una mella importante en nuestra productividad.

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Estas son las principales amenazas a tu productividad

C¨®mo combatir la procrastinaci¨®n

Para poder triunfar haciendo dos actividades al mismo tiempo es necesario que estas requieran procesamientos cerebrales distintos ¡ªcomo escuchar m¨²sica y leer un libro¡ª y que una de ellas nos resulte absolutamente autom¨¢tica. ¡°Si ambas requieren nuestra atenci¨®n, no somos capaces de rendir lo suficiente¡±, observa la psic¨®loga laboral Elisa S¨¢nchez. ¡°Si nos interrumpen cuando realizamos procesos cognitivos complejos, como los que implica el an¨¢lisis y la resoluci¨®n creativa de un problema, nos va a costar mucho recuperar la atenci¨®n¡±.

Y este suele ser el caso de la multitarea, que, para colmo, est¨¢ m¨¢s extendida de lo que podemos imaginar. El trabajador promedio invierte el 40% de sus horas m¨¢s productivas en hacer varias cosas a la vez, tal y como refleja un informe de Rescue Time, una plataforma que ayuda a sus usuarios a administrar el tiempo que pasan frente al ordenador.

• No hay prisa por contestar ese correo

El auge de la multitarea responde, en cierto sentido, a la etiqueta urgente con la que clasificamos casi cualquier problema sencillo al que nos tenemos que enfrentar en la era digital. Los sujetos que participaron en un estudio de la Universidad de Loughborough (Reino Unido) abrieron de media siete de cada diez correos electr¨®nicos menos de seis segundos despu¨¦s de haberlos recibido.

¡°Es recomendable cerrar el email mientras trabajamos y abrirlo en dos o tres franjas horarias¡±, defiende S¨¢nchez. ¡°Tenemos que entender que, en la mayor¨ªa de los casos, no tenemos que estar disponibles las 24 horas del d¨ªa¡±.

El correo electr¨®nico nos quita una parte importante de nuestro tiempo, aproximadamente el 28% del que pasamos en la oficina, de acuerdo a un informe de la consultora McKinsey. En definitiva, si atendemos a los datos de RescueTime, apenas pasamos una hora y cuarto al d¨ªa trabajando con el foco puesto en una sola tarea y plenamente concentrados.

"Casi nadie termina un informe en su horario de oficina¡±, concluye la psic¨®loga. ¡°Solemos terminarlos mientras viajamos, en casa o en nuestro lugar de trabajo despu¨¦s de nuestra hora de salida¡±.

Para colmo, trabajar en espacios abiertos puede conllevar una distracci¨®n adicional. ¡°En culturas en las que el volumen de voz es m¨¢s bajo, puede funcionar, pero en pa¨ªses como Espa?a, donde acostumbramos a hablar m¨¢s alto, puede disminuir nuestra productividad¡±. En este sentido, el teletrabajo representa una soluci¨®n efectiva para muchas personas, que ven c¨®mo ahuyentar las distracciones de la oficina incrementa considerablemente su eficiencia.

• La falacia de la multitarea: no eres capaz de usar el iPhone y hablar a la vez

El ser humano es un animal de costumbres. A pesar de los cientos de millones de p¨¢ginas web diferentes que existen en el mundo, en l¨ªneas generales, nos aferramos a la rutina y consultamos los mismos sitios d¨ªa tras d¨ªa. Pero, ?qu¨¦ pasa cuando algo interfiere en nuestros h¨¢bitos? El 3 de agosto, Facebook dej¨® de funcionar durante 45 minutos. En este tiempo, el tr¨¢fico directo a medios de comunicaci¨®n aument¨® un 11% y el de las aplicaciones de noticias, un 22%. Cuando Youtube experiment¨® problemas unas semanas m¨¢s tarde, los medios vieron incrementar su audiencia un 20%.

Sin embargo, cuando lo que no podemos utilizar es nuestra herramienta de trabajo, experimentamos cierta tendencia a procrastinar. La plataforma Slack estuvo inactiva m¨¢s de tres horas el 27 de junio y, si bien aument¨® en este tiempo el uso del correo electr¨®nico, tambi¨¦n lo hizo considerablemente el tr¨¢fico de las redes sociales.

• ?Cu¨¢ndo trabajamos mejor?

El d¨ªa m¨¢s productivo del a?o pasado fue el 14 de noviembre, seg¨²n indican los datos de la plataforma RescueTime. La proximidad de Acci¨®n de Gracias, una de las fiestas m¨¢s populares en EE UU, y la cercan¨ªa de las vacaciones llevan a muchos empleados a adelantar trabajo para que no les pille el toro. Por otro lado, el d¨ªa menos productivo fue el 6 de enero, el primer viernes del a?o.