El liderazgo responsable llama a las puertas de la transformaci¨®n

Las audiciones a ciegas se han colado en la revoluci¨®n digital. No es que Siri y Alexa hayan decidido labrarse una carrera como cantantes, sino que el escenario del programa La Voz ha acogido la sexta conferencia anual de Accenture. Un plat¨® ic¨®nico para buscar respuestas ante los nuevos concursantes ¡ªtalent si os gusta m¨¢s la jerga televisiva¡ª de la ola innovadora que est¨¢ por venir. Porque si algo ha quedado claro en el evento, cuyo lema ha sido ¡°El giro inteligente¡±, es que la digitalizaci¨®n est¨¢ superada. Nadie ha cuestionado que la tecnolog¨ªa haya venido para quedarse, para cambiar de era en pleno siglo XXI. Pero, ?y ahora qu¨¦? Si nos fiamos de los coaches que all¨ª se sentaron, el ganador del concurso, de la siguiente parada de la transformaci¨®n, parece claro: el liderazgo responsable.

?¡°Se trata de pulsar un nuevo bot¨®n de la transformaci¨®n. Una manera de entender los negocios a partir de las tecnolog¨ªas digitales. Esto no va de a?adir m¨¢s capas digitales¡±, ha explicado Juan Pedro Moreno, presidente de Accenture Espa?a. Empresas como Netflix y Philips han sido dos de los ejemplos que ha puesto encima de la mesa como claros entendedores de la nueva ¨¦poca en la que estamos inmersos. La primera porque nace como nativa digital y va m¨¢s all¨¢ de la tecnolog¨ªa; y la segunda por su apuesta decidida por el LED como motor del cambio. ¡°Necesitamos mover las ideas r¨¢pidamente. El liderazgo es fundamental para el futuro. Estamos en un punto de inflexi¨®n en el que lo digital ha dejado de ser diferenciador¡±, ha argumentado Julie Sweet, CEO de Accenture.

?En la sexta conferencia anual, el talent elegido ha sido el liderazgo, pero muchos decidieron presentarse con este nombre. Si los coaches han elegido que su apellido sea responsable, es porque cuenta con unas cualidades que lo diferencian claramente de sus competidores. Y es que en La Voz, aunque el p¨²blico tenga la ¨²ltima palabra, solo puede ganar uno. En palabras de Moreno, el punto de partida arranca con la mayor responsabilidad para hacer negocios. ¡°Hay que garantizar el bienestar social. El Estado no puede ser el subsidiario ¨²nico de las externalidades imprevistas por nuestra actividad digital. Los negocios han de ser sostenibles s¨ª o s¨ª¡±, ha afirmado.

?Por si alguien se ha incorporado tarde al programa, Marieta Jim¨¦nez, presidenta en Espa?a de Merck, resume en cuatro palabras en qu¨¦ punto se encuentran las audiciones a ciegas: ¡°Esto va de liderazgo¡±. Aunque no de cualquiera, sino de aquel en el que las personas son el eje central y el prop¨®sito queda definido en todo momento. ¡°La tecnolog¨ªa es imparable, pero la nueva ¨¦poca discurre por otro camino. Tenemos que cambiar la mentalidad, algo que solo conseguiremos mediante el aprendizaje y el entrenamiento¡±, ha a?adido. Andreas Weigend, antiguo jefe cient¨ªfico de Amazon, enseguida ha girado la silla al escuchar esta afirmaci¨®n. En medio de su valoraci¨®n, tambi¨¦n ha aportado sus claves ante las batallas que est¨¢n por venir entre los concursantes. ¡°Es una cuesti¨®n de pensamiento, no de herramientas ni datos¡±, ha zanjado.

• ?Con el dato nos hemos topado

?Existen ciertos talent que entienden que un no es una respuesta inv¨¢lida para sus aspiraciones. El big data es uno de estos ejemplos que vuelven y vuelven a presentarse hasta llegar a la fase final. La edici¨®n de este a?o pretend¨ªa sacarlo de la n¨®mina de concursantes, pero el liderazgo responsable ha querido que aparezca en las audiciones a ciegas. Con el dato volvimos a toparnos. Como ha expresado Ignacio S¨¢nchez, director general de Leroy Merlin, las organizaciones han de trascender la transparencia impuesta ya por el reglamento europeo de privacidad. ¡°Antes que comprar cualquier algoritmo o tecnolog¨ªa, tenemos que debatir c¨®mo rentabilizar la informaci¨®n sensible que obtenemos. Resulta sencillo usar los datos, sin embargo no tanto desde una perspectiva realmente ¨¦tica¡±, ha precisado.

?Puestos a subir al big data al escenario, Weigend no tiene precio como coach. Su amplia experiencia como cient¨ªfico en Amazon le permite valorar con criterio a qui¨¦n elegir para esta nueva ¨¦poca que ha denominado econom¨ªa de la postprivacidad. Si de ¨¦l dependiera este concursante, querr¨ªa o¨ªr un comienzo alejado del propio dato. Preferir¨ªa las preguntas. ?Por qu¨¦ es importante? ?Qu¨¦ podemos aprender? ?Para qu¨¦ lo queremos? Cada cual que responda como crea conveniente. Y si hay otro elemento que tolera m¨¢s bien poco es el de un mantra muy repetido en la mayor¨ªa de organizaciones. ¡°No quiero una empresa dirigida por los datos, sino conducida a trav¨¦s de ellos¡±, ha concluido.

?La inteligencia artificial, la industria y la ciberseguridad tambi¨¦n tomaron la palabra. Tuvieron su actuaci¨®n particular. Con menos peso que otros concursantes, aunque no por ello menos importantes de cara al nuevo momento abierto en esta edici¨®n tan peculiar de La Voz. ¡°Los CEO aseguran que dependen al 100% de internet, pero no tienen la confianza suficiente que merece la tecnolog¨ªa relacionada con la seguridad¡±, ha enunciado Xabier Mitxelena, responsable de seguridad en Espa?a, Portugal e Israel de Accenture. Quiz¨¢s sea uno de los talent que todav¨ªa no ha encontrado el giro que buscaba. El liderazgo responsable ha decidido llamar a las puertas de la transformaci¨®n sin que nadie lo impidiera.