?Por qu¨¦ los ni?os no se f¨ªan de los asistentes virtuales?
Distintos estudios corroboran que los m¨¢s j¨®venes depositan antes su confianza en sus padres y profesores que en lo que puedan contarles Alexa o Siri
Aunque existan excepciones, por lo general, los ni?os no hacen m¨¢s caso al m¨®vil del que hacen a sus padres. Tal vez les presten m¨¢s atenci¨®n, pero, si tienen una duda, tienden a fiarse m¨¢s de sus progenitores que de Wikipedia.
Un grupo de investigadores de las universidades de Huazhong y de Louisville public¨® recientemente un estudio sobre la confianza que depositaba m¨¢s de medio centenar de ni?os chinos de entre cinco y ocho a?os en los dispositivos virtuales. Los investigadores realizaban un cuestionario a los menores que inclu¨ªa preguntas como: ¡°?Qu¨¦ color crees que es el favorito de los americanos?¡±. Despu¨¦s, les ofrec¨ªan dos respuestas distintas: una, era la que se pod¨ªa encontrar en internet ante la pregunta; otra, se la daba su profesor.
En l¨ªneas generales, y aunque la respuesta del profesor fuera equivocada, la mayor¨ªa de los chicos confi¨® m¨¢s en este que en la respuesta que pod¨ªa encontrarse en internet. La autoridad que tiene el docente sobre sus alumnos o el hecho de que tenga una mayor cultura general no es un argumento suficiente para explicar por qu¨¦ los j¨®venes confiaron en su criterio. Cuando un compa?ero suger¨ªa algo diferente de la respuesta de internet tambi¨¦n le daban una mayor credibilidad.
Judith Danovitch, una de las investigadoras impulsoras de este estudio, recuerda cuando su hijo de cuatro a?os utilizaba el iPad de la familia para preguntar a Siri si sab¨ªa de qu¨¦ color era la camisa que llevaba puesta. Danovitch se?ala que lo que estaba haciendo su hijo era poner a prueba los l¨ªmites del conocimiento del asistente virtual de Apple.
En su opini¨®n, esta actitud se debe a que, para los m¨¢s peque?os, tanto internet como los asistentes virtuales son algo intangible de dif¨ªcil comprensi¨®n y desconf¨ªan porque no entienden c¨®mo funcionan ni en qu¨¦ basan sus conocimientos. "Los ni?os prestan atenci¨®n, recuerdan qui¨¦n sabe de qu¨¦ est¨¢n hablando y qui¨¦n no y no creen en cualquier respuesta que reciben. Si hablamos de internet, hay que entender que no creen ciegamente en lo que encuentren all¨ª", explicaba a MIT Technology Review.
Silvia Lovato, una investigadora de la Universidad del Noroeste (EE UU), public¨® los resultados de una investigaci¨®n que titul¨®: "Hola Google, ?existen los unicornios?", que estudiaba a ni?os en un rango de edad similar a los estudiados por Danovitch. En ella, reflejaba las dudas que albergaban los menores respecto a los asistentes de voz y recalcaba la creatividad con la que los pon¨ªan a prueba. La conclusi¨®n de su estudio no es muy diferente de la que se saca de la investigaci¨®n de Danovitch: el ser humano no conf¨ªa en la tecnolog¨ªa por naturaleza.
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