Helena Herrero: ¡°Es muy importante el papel de la impresi¨®n en 3D en esta crisis sanitaria¡±

El Observatorio Retina de EL PA?S es un foro que re¨²ne a 50 grandes expertos en tecnolog¨ªa en Espa?a: directivos, emprendedores, acad¨¦micos, responsables p¨²blicos e investigadores que nos ayudan a identificar las grandes tendencias y entender su impacto en nuestras vidas. Hemos preguntado a 18 de ellos qu¨¦ puede aportar la innovaci¨®n en la lucha contra el coronavirus. Estas son las respuestas de Helena Herrero, presidenta de HP.

P. ?Qu¨¦ pueden hacer la tecnolog¨ªa y el ecosistema digital en este momento para combatir la crisis?

R. Hace un mes, la Organizaci¨®n Mundial de Salud ya se?al¨® en un informe que la inteligencia artificial y el big data ser¨ªan claves para encontrar el mejor tratamiento posible y la vacuna para la Covid-19. La tecnolog¨ªa est¨¢ demostrando ser muy efectiva a la hora de ayudar a diagnosticar, tratar y prevenir el contagio y una potente herramienta en la b¨²squeda de una vacuna. Pero tambi¨¦n ha demostrado ser una gran ayuda en otros aspectos de nuestra vida a la hora de luchar contra el virus. La lucha desde el confinamiento en casa es, seg¨²n dicen los expertos en materia sanitaria, la manera m¨¢s efectiva de frenar los contagios y detener la enfermedad. Y es justo ah¨ª donde la tecnolog¨ªa juega un papel fundamental, siendo capaz de conectar a las personas, al tiempo que mantiene la productividad de las organizaciones y por tanto la sostenibilidad del sistema.

Desde que se decret¨® el estado de alarma, muchas compa?¨ªas han sido capaces de adaptar su estrategia hacia un modelo digital a todos los niveles (relaci¨®n con los clientes, proveedores, recursos humanos, operaciones), tras pasar por procesos de transformaci¨®n digital y cuya aplicaci¨®n cobra m¨¢s relevancia que nunca en una situaci¨®n como la actual. Esta situaci¨®n ha colocado en una posici¨®n de ventaja a aquellas organizaciones que han podido mantener la operativa de sus trabajadores fuera del lugar habitual de trabajo.

Muy importante destacar tambi¨¦n la importancia que est¨¢ jugando la impresi¨®n en 3D en esta crisis sanitaria. Una tecnolog¨ªa que se pone al servicio de las personas y que es capaz de acelerar la producci¨®n de material sanitario, clave para la recuperaci¨®n de las personas, y llevarlo en cuesti¨®n de segundos a cualquier lugar del mundo donde se necesite. Productos de primera necesidad como mascarillas, respiradores y elementos de protecci¨®n para personal sanitario, que tanta falta hacen y para el que esta tecnolog¨ªa se ha convertido en la soluci¨®n ideal.

Hasta la fecha, la humanidad nunca ha contado con tan importante aliado para luchar en m¨²ltiples frentes contra la enfermedad y, en ese sentido, la tecnolog¨ªa y todo el ecosistema digital se ponen al servicio de las personas como activo principal para prevenir, detectar y combatir la enfermedad.

P. ?Qu¨¦ iniciativas podr¨ªan adoptarse a medio plazo para mitigar esta o nuevas epidemias?

R. La respuesta global ante el coronavirus est¨¢ proporcionando un banco de pruebas ¨²nico para que las nuevas tecnolog¨ªas puedan detectar, diagnosticar y combatir enfermedades infecciosas. Lo fundamental en estos casos es poder anticipar una respuesta eficaz que evite el sufrimiento de las personas. Por ello, una detecci¨®n r¨¢pida y la creaci¨®n de patrones de comportamiento y de propagaci¨®n, ser¨¢n aspectos clave para que se puedan desarrollar protocolos de actuaci¨®n e implementarlos con la suficiente antelaci¨®n para detener la evoluci¨®n de cualquier enfermedad con alta capacidad de transmisi¨®n.

El hecho de disponer de informaci¨®n rigurosa y temprana es cr¨ªtico para entender el problema y dar respuesta a enfermedades infecciosas como la Covid-19 antes de que se conviertan en un tema de salud p¨²blica. Es importante que los pa¨ªses inviertan en el desarrollo de investigaciones gen¨¦ticas de virus de origen animal con capacidad de mutar e infectar al ser humano. Iniciativas que tienen como objetivo el desarrollo de vacunas, medicamentos y otras medidas que anticipen y prevengan las consecuencias de enfermedades futuras.

Pero tambi¨¦n es muy importante, de cara a mitigar el impacto de futuras epidemias, estar preparados y dotar a nuestro sistema sanitario de los recursos t¨¦cnicos y humanos para combatir este tipo de emergencias sanitarias. Debemos proteger nuestros sistemas de salud y a nuestros sanitarios ya que son, como se ha podido comprobar, la vanguardia y los que realmente combaten en primera l¨ªnea en este tipo de situaciones tan delicadas.

P. ?C¨®mo cree que ser¨¢ nuestro mundo despu¨¦s de esta crisis?

R. El Covid-19 va a marcar un antes y un despu¨¦s en la forma en que vivimos, trabajamos y gestionamos los recursos. Nos encontramos ante un cambio de escenario en el que la ubicaci¨®n f¨ªsica del empleado deja de tener importancia, favoreciendo su productividad all¨¢ donde se encuentre. La cultura de algunas organizaciones ya permit¨ªa articular modelos de trabajo flexible para sus trabajadores, orientando su productividad a la consecuci¨®n de objetivos. Modelos que favorec¨ªan la conciliaci¨®n familiar y la diversidad dentro de la empresa y que ahora se han convertido en una necesidad obligada para todos los empleados de cualquier organizaci¨®n por la situaci¨®n que vivimos.

Un nuevo escenario que pone de manifiesto la importancia de la colaboraci¨®n y la necesidad de dotar de movilidad total de los empleados en funci¨®n de las necesidades del negocio. Nuevos modelos que derriban los tradicionales conceptos de productividad basados en el presencialismo y que fomentan entornos cada vez m¨¢s seguros, conectados y que ayudan tambi¨¦n a la sostenibilidad del planeta. Las medidas de confinamiento adoptadas por la mayor parte de los pa¨ªses, y que suponen que un tercio de la poblaci¨®n este confinada en sus hogares, nos ofrecen la oportunidad de reevaluar el modelo de desarrollo e iniciar una ruta hacia modelos de desarrollo empresarial m¨¢s sostenibles.