La estrategia de Apple para mantener el trono: depender menos de terceros y construir su ecosistema de productos

Apple se ha convertido en la primera empresa en la historia de Estados Unidos en alcanzar los dos billones de d¨®lares (1,67 billones de euros) de valor burs¨¢til. En plena pandemia de coronavirus, el gigante tecnol¨®gico se ha visto obligado a repensar sus eventos y anunciar sus novedades en actos virtuales sin p¨²blico. Tambi¨¦n a retrasar algunos de sus lanzamientos m¨¢s esperados. Aun as¨ª, la compa?¨ªa ya ha renovado su gama de ordenadores, iPads, Apple Watch y justo esta semana ha sido el turno de un nuevo altavoz inteligente y los esperados iPhone 12.

?Cu¨¢l es la estrategia de Apple para lograr el trono en el mercado de la tecnolog¨ªa? ¡°Apple no quiere ser el fabricante que m¨¢s ordenadores, smartphones y tablets vende¡±, afirma Marc Alonso, responsable de contenidos en Macnificos, una tienda especializada en productos de Apple. Seg¨²n cuenta, el objetivo de la compa?¨ªa de la manzana siempre ha sido ¡°fabricar los mejores ordenadores, smartphones y tablets del mercado¡±. ¡°Desde los a?os 90, con el regreso de Steve Jobs a la compa?¨ªa, se ha centrado con ¨¦xito en eso, una estrategia a la que ha seguido fiel Tim Cook, ahora al mando de la empresa¡±, afirma.

Alonso explica que este a?o Apple ha presentado novedades que, aunque a priori pueda parecer que no representan un gran cambio, muestran hacia d¨®nde va la compa?¨ªa y c¨®mo busca distanciarse de la competencia. Para ¨¦l, el anuncio m¨¢s importante fue el que Apple hizo en junio en su conferencia de desarrolladores. La compa?¨ªa de Cupertino pretende iniciar una nueva era al sustituir los procesadores de Intel por sus propios chips basados en la arquitectura ARM y dise?ados a medida para sus computadoras de escritorio y port¨¢tiles Mac.

Este movimiento podr¨ªa suponer un antes y un despu¨¦s en los ordenadores de Apple, que desde 2006 han utilizado procesadores de Intel basados en arquitectura X86. Los nuevos procesadores se llamar¨¢n Apple Silicon y saldr¨¢n a finales de a?o. La transici¨®n total ser¨¢ en 2021. La compa?¨ªa de la manzana pasar¨ªa as¨ª a tener un mayor control de los componentes de sus dispositivos. El popular analista de Apple Ming-Chi Kuo afirm¨® en marzo que el cambio permitir¨ªa a la compa?¨ªa ahorrar entre un 40% y un 60% del coste de sus procesadores. Adem¨¢s, le servir¨ªa para dejar de depender de la hoja de ruta de Intel de cara a actualizar sus dispositivos y para diferenciarse m¨¢s de los ordenadores basados en Windows.

Fernando Su¨¢rez, presidente del Consejo de Colegios de Ingenier¨ªa Inform¨¢tica, explica que tradicionalmente la estrategia de Apple se ha centrado en construir un ecosistema de productos basado en su dise?o no solo del hardware, sino tambi¨¦n del sistema operativo. ¡°Esta tal vez haya sido su principal diferencia con sus competidores, ya que por lo general los fabricantes emplean sistemas operativos de terceros como Windows o Android¡±, indica. Adem¨¢s, resalta la fuerte apuesta de Apple en el sector de la salud personal ¡ªcon dispositivos pensados para monitorizar la frecuencia card¨ªaca o los niveles de ox¨ªgeno en sangre¡ª y de cara a reforzar su imagen de marca, que en cierta manera ¡°otorga cierta exclusividad a los usuarios¡±.

Hay otros dispositivos de Apple que este a?o tambi¨¦n estrenan procesador. Tanto los nuevos iPhone 12 como el iPad Air incorporan el chip A14 de 5 nan¨®metros. Este chip aumenta en un 40% el rendimiento de su antecesor y mejora los gr¨¢ficos en un 30%, seg¨²n la compa?¨ªa. Los iPhone 12, que son probablemente los dispositivos m¨¢s esperados de Apple, han sido presentados esta misma semana en un evento virtual retransmitido en su p¨¢gina web y su canal de Youtube.

Su¨¢rez afirma que las keynote de Apple ya no son lo que eran. Y tampoco las expectativas de los usuarios. Si bien ¡°suponen un paso adelante en las prestaciones y el rendimiento [de los dispositivos], parece que hay un cierto agotamiento en cuanto a innovaci¨®n¡±. Coincide con ¨¦l C¨¦sar C¨®rcoles, profesor de los Estudios de Inform¨¢tica, Multimedia y Telecomunicaci¨®n de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC): ¡°En general los anuncios de esta semana son bastante continuistas, poco sorprendentes y muy en la l¨ªnea de lo que viene haciendo la compa?¨ªa estos ¨²ltimos dos o tres a?os¡±.

La decisi¨®n ha generado cierta pol¨¦mica. Si bien hay quienes en sus hogares tienen m¨²ltiples cargadores o auriculares, esta medida puede ser vista tambi¨¦n como una forma de quitar estos accesorios de la caja para aminorar costes y luego venderlos por separado. ¡°Este tipo de decisiones siempre tienen detractores y gente que est¨¢ a favor¡±, afirma Su¨¢rez, que tambi¨¦n es presidente del Colegio Profesional de Ingenier¨ªa en Inform¨¢tica de Galicia.

?l lo ve m¨¢s ¡°como un elemento est¨¦tico que como una medida real porque seguramente muchos usuarios acaben compr¨¢ndolo aparte¡±. Aun as¨ª, reconoce que ¡°muchas veces acabamos acumulando un mont¨®n de cables y cargadores a los que no les damos uso¡±: ¡°En ese sentido puede tambi¨¦n tener parte de l¨®gica¡±. Para ¨¦l, es m¨¢s criticable que Apple no se haya sumado a la b¨²squeda de un cargador universal, ya que si una persona pasa de un tel¨¦fono de otro fabricante a un iPhone se ver¨¢ obligada a comprar un cargador.