House of Innovation: un laboratorio deportivo convertido en tienda
El centro tecnol¨®gico creado por Nike en Par¨ªs muestra los procesos utilizados en la creaci¨®n de ropa y conecta la experiencia f¨ªsica de sus visitantes con la online
El edificio situado en el n¨²mero 79 de los Campos El¨ªseos de Par¨ªs es, visto desde el exterior, una muestra m¨¢s de la grandiosidad arquitect¨®nica de la avenida m¨¢s famosa de la capital francesa. Sin embargo, al cruzar la puerta dejamos atr¨¢s las l¨ªneas art d¨¦co de este antiguo bloque de oficinas de la d¨¦cada de 1930 para sumergirnos en un entorno de 2.400 metros cuadrados en el que se citan tecnolog¨ªa, deporte y comunidad. ¡°Todo lo que se puede ver aqu¨ª est¨¢ relacionado con la innovaci¨®n¡±, explica John Hoke, director de dise?o de Nike.
La House of Innovation de Par¨ªs es el tercero de los centros de este tipo, despu¨¦s de los de Nueva York y Shangh¨¢i, con los que la marca de ropa deportiva quiere cambiar la experiencia de ir a una tienda. ¡°Cuando dise?amos este lugar, nuestra primera prioridad era crear un espacio que fuese completamente inmersivo y que nos permitiera explicarle al p¨²blico qu¨¦ significa ser innovador¡±.
El mundo de la ropa deportiva hace tiempo que se centra casi tanto en la investigaci¨®n como en la moda. La b¨²squeda de nuevos materiales y formas que mejoren la pr¨¢ctica atl¨¦tica, como los del modelo de zapatillas Nike ZoomX Alpha Fly con el que el keniano Eliud Kipchoge logr¨® bajar de las dos horas en la prueba de marat¨®n, es una constante. ¡°Siempre digo, en tono de broma, que nuestro trabajo comienza donde acaba Darwin¡±, cuenta Hoke. ¡°Buscamos formas desde un punto de vista evolutivo para ampliar la capacidad atl¨¦tica. Lo que los deportistas hacen muy bien es ense?arnos c¨®mo romper barreras. Inspirar a la gente a alcanzar su m¨¢ximo potencial es nuestra meta.
La House of Innovation es un homenaje f¨ªsico a esa b¨²squeda de la innovaci¨®n. Lo que intentamos es explicarle al consumidor c¨®mo y por qu¨¦ hacemos lo que hacemos. Queremos retirar el tel¨®n y que puedan echar un vistazo a c¨®mo funciona una compa?¨ªa por dentro¡±, asevera.
En busca de interacci¨®n
Nada m¨¢s entrar, el visitante se topa con el Arena, definido por Hoke como ¡°un espacio para reunirse y que comienza a introducirte en la conversaci¨®n, en la que mostramos las novedades de cada temporada¡±. Una serie de paneles nos presentan nuevos modelos, materiales y t¨¦cnicas, as¨ª como informaci¨®n sobre diferentes actividades deportivas de la ciudad. ¡°La tienda no es solo una tienda en s¨ª, sino tambi¨¦n una invitaci¨®n, una plataforma para conectar a la comunidad¡±, argumenta Hoke. ¡°Va mucho m¨¢s all¨¢ de una transacci¨®n comercial. Se crea un di¨¢logo, una relaci¨®n, entre distintas personas. Es como el ¨¢gora griega, un espacio para conectar, para inspirarse, para aprender¡±, abunda el ejecutivo. Ese di¨¢logo transcurre en dos planos: el f¨ªsico y el digital. La conexi¨®n a trav¨¦s de una app est¨¢ pensada para acompa?ar en todo momento al comprador.
Al poner un pie en la House of Innovation ya habremos recibido informaci¨®n sobre sus ¨²ltimos productos y d¨®nde encontrarlos. Escaneando los c¨®digos de cada prenda podemos comprobar las tallas y colores disponibles y pedir que nos las manden al probador. Tambi¨¦n es posible solicitar una cita con un experto para encontrar el producto que m¨¢s se adapte a la pr¨¢ctica de cada deporte o pagar a trav¨¦s de la app y evitarnos la cola en la caja.
Espacio multitarea
Distintos espacios repartidos en sus cuatro plantas ofrecen m¨¢s alternativas a los clientes. ¡°En la planta menos uno est¨¢ el Sneaker Lab, un espacio para reunir a los amantes de las zapatillas¡±, explica Hoke. All¨ª pueden personalizar los distintos modelos y accesorios. O el Kid¡¯s Pod, con puntos interactivos y juegos para ni?os. Otra aplicaci¨®n tecnol¨®gica es Shoe Fit, un sistema que escanea nuestros pies para encontrar la talla perfecta para cada actividad deportiva.
Una de las banderas de House of Innovation es la sostenibilidad. Construida con cerca de 85.000 kilos de materiales reciclados, la tienda al completo se nutre de energ¨ªa renovable. ¡°Hoy en d¨ªa, los dise?adores somos ciudadanos- dise?adores¡±, apunta Hoke. ¡°Tenemos que hacer algo m¨¢s que darle forma a las cosas y ser conscientes de la cadena completa de creaci¨®n. Sabemos que lo que hacemos deja una huella en el planeta, por lo que tenemos que asumir la responsabilidad de nuestras elecciones y meditar muy bien qu¨¦ materiales utilizamos¡±, argumenta.
Zapatillas sostenibles
Esa es la filosof¨ªa que impulsa, por ejemplo, a Space Hippie, su reciente l¨ªnea de zapatillas realizada en un 90% a partir de materiales reciclados como botellas de pl¨¢stico, camisetas o restos de procesos de fabricaci¨®n. ¡°Tienen una est¨¦tica ¨²nica adem¨¢s de un gran rendimiento¡±, apunta Hoke. ¡°Y es muy importante, porque al mostr¨¢rselo a los consumidores se dan cuenta de que no es un producto menor, sino algo est¨¦ticamente atractivo¡±.
Esa apuesta por la econom¨ªa circular tambi¨¦n se mostrar¨¢ en los Juegos Ol¨ªmpicos de Tokio, para los que la marca ha preparado unas equipaciones en cuya elaboraci¨®n tambi¨¦n se ha recurrido a un 90% de materiales reutilizados. ¡°Nuestro trabajo en Nike parte del hecho de que el deporte es un derecho para todas las generaciones, as¨ª que debemos proteger su futuro. Este es el problema central del dise?o en nuestros d¨ªas¡±, prosigue Hoke. ¡°Desde 2010 y hasta la fecha, hemos utilizado en nuestros productos unos 7.000 millones de botellas de pl¨¢stico de los oc¨¦anos, y vamos en la direcci¨®n de lograr que todos nuestros productos est¨¦n realizados con material reciclado sin que se vean perjudicadas la efectividad ni la est¨¦tica¡±.
Mientras se alcance esa meta, la House of Innovation de Par¨ªs cuenta con una zona en la que los usuarios pueden entregar el material deportivo que ya no usen para que d¨¦ origen a nuevos productos. ¡°La idea es que, si has acabado de utilizar algo, lo devuelvas para que podamos hacer algo nuevo a partir de ese material¡±, argumenta Hoke.
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