Regalar una taza ¡®positiva¡¯ o ejercitar la empat¨ªa: 7 consejos para crear un buen ambiente en el trabajo

Dice el dicho cl¨¢sico que ¡°se necesitan dos piedras para hacer un fuego¡± y la experiencia nos ha demostrado que esta afirmaci¨®n es una verdad irrefutable en cualquier ¨¢mbito laboral. Tambi¨¦n la ciencia, que ha desestimado la efectividad de las obsoletas estrategias de presi¨®n y estr¨¦s para poner en valor c¨®mo un ambiente de trabajo positivo genera beneficios enormes tanto en empleados como en empleadores. Las doctoras Emma Sepp?l? y Kim Cameron corroboraban en un ensayo publicado en la prestigiosa publicaci¨®n Harvard Business Review que un ambiente positivo mejora la ¡°salud emocional y el bienestar¡± de los empleados. ¡°Las buenas relaciones sociales amplifican su creatividad y habilidades, amortiguan experiencias negativas como el estr¨¦s y fortalecen su capacidad para recuperarse de los desaf¨ªos y las dificultades. Los hace m¨¢s leales a los l¨ªderes y saca de ellos sus mayores fortalezas¡±, ratifican. Adem¨¢s, un estudio promovido por la Universidad de Warwick, en Reino Unido, concluy¨® que los empleados felices son un 12% m¨¢s productivos.

Teniendo en cuenta que la productividad, la motivaci¨®n, la comunicaci¨®n o el sentimiento de pertenencia se benefician de un clima positivo, el nuevo lanzamiento de McDonald¡¯s promete ayudarte a conseguirlo desde el primer caf¨¦ de la ma?ana. Por la simb¨®lica cantidad de 1 euro, cada vez que pidas tu McMen¨² tama?o grande conseguir¨¢s uno de las cuatro modelos distintos de tazas que impregnar¨¢n de felicidad, ingenio y color tus ma?anas. Sus mensajes abarcan todos los gustos: desde el sarcasmo contagioso de los lemas ¡°Madrugar es f¨¢cil, dijo nadie nunca¡± impreso en la taza amarilla o ¡°Necesito un caf¨¦ antes de hablar contigo¡± (en la roja), hasta las que canalizan el sentir de los devotos que se sit¨²an frente a la cafetera del trabajo como si se tratara del mejor barista de la ciudad. As¨ª lo atestiguan el ¡°Madrugadores Social Club¡± inmortalizado en la azul o ¡°Felicidad = caf¨¦¡± presente en la taza marr¨®n.

Si hasta el mism¨ªsimo Vincent Van Gogh sosten¨ªa que para hacer un buen trabajo era imprescindible poder ¡°beberse un caf¨¦ en paz¡±, siglo y medio despu¨¦s la ocurrencia del genial pintor neerland¨¦s sigue siendo refrendada por todos aquellos que han experimentado de primera mano los beneficios de un clima de confort (y de un buen caf¨¦) en su espacio laboral. Y porque cada gota cuenta, aqu¨ª tienes algunos consejos para ayudarte a conseguirlo:

1. ¡°Habla al otro de una manera que sane, no que hiera¡±

La sentencia del expresidente de los Estados Unidos Barack Obama es todo un axioma en el entorno laboral. Tan importante es mantener una comunicaci¨®n efectiva y transparente, solicitando retroalimentaci¨®n o aclaraciones cuando sea necesario, como fomentar que esta sea siempre honesta y constructiva. No es un asunto balad¨ª: un informe publicado en 2018 por la revista The Economist aseguraba que ¡°una mala comunicaci¨®n conlleva un tremendo impacto en el centro de trabajo¡±, traduci¨¦ndose en un baj¨®n de las ventas, de los proyectos finalizados y de la moral del equipo.

2. Reserva una parte de tu tiempo para los dem¨¢s

Que el exceso de trabajo en una jornada fren¨¦tica no te impida levantar la vista durante al menos un instante para detenerte en la presencia o necesidades del resto de colegas de la oficina. Un simple ¡®?Qu¨¦ tal va todo?¡¯ o el mero ofrecimiento de acercarles un caf¨¦ en una taza con el mensaje ¡°Madrugadores Social Club¡± a primera hora de la ma?ana impregnar¨¢ de buen rollo la oficina para lo que resta de d¨ªa. Y tampoco ahorres en halagos cuando hagan un buen trabajo o propongan una iniciativa interesante, a todos nos gusta sentirnos valorados. Y recuerda: se felicita en p¨²blico y se corrige en privado.

3. La felicidad no es un capricho, es una necesidad

Dicen que un empleado feliz es un empleado productivo y los datos as¨ª lo manifiestan. Seg¨²n un estudio del instituto Great Place to Work, que lleva analizando las din¨¢micas de miles de compa?¨ªas a lo largo de 50 pa¨ªses, las empresas m¨¢s felices rinden el doble que sus competidoras de sector. Porque nada forja mayores amistades que una carcajada compartida, no dudes en ironizar con tu colega de escritorio sobre lo temprano que ha sonado tu alarma del despertador con el eslogan de ¡°Madrugar es f¨¢cil, dijo nadie nunca¡±.

4. Valora sus logros

El reconocimiento es una de las mejores formas para mantener motivados a los miembros de cualquier equipo y uno de los mejores gestos para lograrlo es recompensarlos con alg¨²n regalo que muestre c¨®mo valoras su contribuci¨®n a la empresa. Una taza tan funcional y positiva como las que lanza McDonald¡¯s es un regalo perfecto para gratificar a ese compa?ero de oficina que ya se ha convertido en confidente o a ese jefe que acab¨® siendo el mejor mentor posible para ti. Adem¨¢s, si cuentas con la fortuna de tener d¨®nde elegir, tambi¨¦n puedes conseguir el set completo de las cuatro tazas a trav¨¦s de www.mcdonalds.es

5. La empat¨ªa es un grado

Sea cual sea tu posici¨®n en la estructura de la empresa, la empat¨ªa es un ingrediente fundamental en las relaciones personales que os beneficiar¨¢ en muchos sentidos. Un entorno laboral se percibe como un espacio seguro en el que trabajador puede sentirse respetado, minimiza conflictos y promueve la cultura de trabajo en equipo. Escucha de manera activa y trata de entender las necesidades, expectativas o preocupaciones del resto. No hay mejor manera de forjar una relaci¨®n sana y sincera.

6. Trabaja, pero divi¨¦rtete

Utilizar t¨¦cnicas de gamificaci¨®n ¨C aplicar mec¨¢nicas del juego a una tarea para incrementar el inter¨¦s y la motivaci¨®n¨C en el entorno laboral es cada vez m¨¢s frecuente y recomendado por los expertos. Si bien existen empresas m¨¢s o menos proclives a apostar por ellas, puedes aplicarlas de manera personal apostando por aplicaciones que aumenten tu motivaci¨®n y te ayuden a divertirte mientras realizas las tareas m¨¢s mon¨®tonas. MindSnacks, que ofrece retos cronometrados, o Habitica, que ayuda a aumentar la productividad y desarrollar nuevos h¨¢bitos, son dos buenos ejemplos. ?El culmen de la estrategia? Jugar con el compa?ero de al lado: el m¨¢s r¨¢pido y eficaz ganar¨¢ su taza de McDonald¡¯s favorita.

7. Comparte con tus compa?eros (al menos) un caf¨¦

Fue Michael Scott, el autoproclamado mejor jefe del mundo en la genial sitcom The Office, el que afirmaba que lo ¨²nico que pod¨ªa mejorar una buena jornada de trabajo era ¡°un helado¡±. Y, m¨¢s all¨¢ del chiste, lo cierto es que no estaba para nada equivocado. Se ha demostrado que la comida es una de las mejores excusas para que los empleados instauren relaciones entre ellos y estimulen su creatividad. Compa?¨ªas como Google han instado a los dise?adores y arquitectos de sus sedes a instalar cafeter¨ªas o micrococinas a menos de 60 metros de cada empleado para fomentar as¨ª la relaci¨®n entre ellos.