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La generaci¨®n Z ya no quiere usar apps para ligar

Las acciones de las principales aplicaciones para ligar han ca¨ªdo hasta un 70% en los ¨²ltimos cinco a?os y la explicaci¨®n est¨¢ en el desinter¨¦s de las nuevas generaciones en esta f¨®rmula

Los ¨²ltimos estudios hablan de un claro declive del cortejo 'online' mediante plataformas de pago.
Los ¨²ltimos estudios hablan de un claro declive del cortejo 'online' mediante plataformas de pago.Getty
Luc¨ªa Franco

El negocio del amor online no pasa por su mejor momento. En Espa?a, el 40% de la poblaci¨®n ha usado o usa aplicaciones para ligar y el 18,6% ha conocido a su pareja en internet, seg¨²n el estudio Influencia de la tecnolog¨ªa en la vida de los espa?oles de la empresa de ciberseguridad, Kaspersky. El mercado del amor en internet cuenta con 300 millones de usuarios en el mundo y ha vivido una historia de ¨¦xito durante 10 a?os, siendo su mejor momento durante la pandemia. Sin embargo, en los ¨²ltimos a?os, las aplicaciones para ligar han pasado de moda. Las empresas m¨¢s grandes del sector como Tinder y Bumble han sufrido un retroceso en el n¨²mero de usuarios de pago, han ca¨ªdo un 70% en la bolsa en los ¨²ltimos cinco a?os y hay una nueva generaci¨®n que busca encontrar el amor por fuera de estas apps.

La psic¨®loga de Capital Psic¨®logos Mar¨ªa Padilla explica que para la generaci¨®n Z las apps se han quedado en el pasado. ¡°Para mis pacientes, Tinder ya se qued¨® antiguo. Ellos son nativos digitales, no tienen el estigma de conocer a alguien por internet. Buscan vivir otras experiencias¡±, aclara.

La empresa de an¨¢lisis de datos Singles Reports concluy¨® en un estudio que el 80% de los integrantes de la Generaci¨®n Z que utiliza apps para ligar se sienten quemados con ellas, seg¨²n recoge un art¨ªculo en The New York Times. Adem¨¢s, otra encuesta elaborada por Forbes en Estados Unidos tambi¨¦n conclu¨ªa que el 79% de los integrantes de la Generaci¨®n Z que utiliza apps para hacer match confiesan estar agotados de su funcionamiento. Carlos Mart¨ªnez, de 24 a?os, asegura que prob¨® Tinder y Bumble varias veces para salir en Madrid. ¡°Al final me di cuenta de que no estaba conociendo a las personas de verdad. Las conversaciones se sent¨ªan vac¨ªas y no llegu¨¦ a establecer una conexi¨®n real¡±. En esto coincide Mar¨ªa Gonz¨¢lez, de 22 a?os, quien tambi¨¦n opina: ¡°Empec¨¦ usando las apps, pero yo buscaba una relaci¨®n seria y sent¨ªa que en las plataformas la gente lo ¨²nico que quer¨ªa eran rollos de una noche, as¨ª que me cans¨¦ y las desinstal¨¦¡±.

Las apps son conscientes de esta frustraci¨®n y muchas de ellas ofrecen el modo Snooze como Bumble. En esta opci¨®n el usuario puede pausar su actividad el tiempo que quiera manteniendo sus conexiones y los chats. ¡°Te puedes tomar un respiro y no perder tus chats¡±, explican.

Para el psic¨®logo Sergio Garc¨ªa, que es experto en interacci¨®n social, la generaci¨®n Z usa menos estas apps porque le dan m¨¢s importancia al cara a cara. Han vuelto al origen. ¡°Los j¨®venes est¨¢n decepcionados por las interacciones virtuales, que muchas veces no se corresponden con la realidad. Entre los filtros, la inteligencia artificial y los retoques, volver al t¨² a t¨² parece una opci¨®n cada vez m¨¢s segura para encontrar el amor¡±, explica. El ¨²ltimo estudio de la consultora americana Generacion Lab demuestra que el 79% de los estudiantes universitarios ya no usan apps de citas. ¡°La mayor¨ªa dice preferir conocer a gente en persona¡±

El profesor de Innovaci¨®n en IE University Enrique Dans asegura que se trata de un caso claro de morir de ¨¦xito. ¡°Hacer match en estas aplicaciones es un signo de ¨¦xito, pero a la vez hace que est¨¢s personas se den de baja de la app. Son negocios en los que si lo haces muy bien, t¨² mismo retiras a los clientes de la lista¡±, afirma, y va m¨¢s all¨¢: ¡°Las apps de citas no pasan por su mejor momento y esto la Bolsa lo penaliza¡±.

Dans considera que la gente est¨¢ volviendo al origen. Esta generaci¨®n quiere conocer gente a trav¨¦s de los amigos y no quiere que se comercialice con sus v¨ªnculos amorosos. ¡°Las consideran anticuadas, y creo que en un futuro este tipo de apps estar¨¢ m¨¢s centradas en la gente m¨¢s adulta¡±.

Para Raquel Tome L¨®pez, del Centro Gu¨ªa de Psicolog¨ªa y Psicoterapia de Madrid, est¨¢ claro. ¡°La generaci¨®n Z ha vuelto a ligar en persona dejando atr¨¢s el boom que las apps de citas experimentaron durante la pandemia¡±.

Seg¨²n un estudio de la consultora Generaci¨®n Lab, un 79% de los universitarios de esta generaci¨®n ha abandonado el uso de las aplicaciones de citas, buscando relaciones m¨¢s genuinas y menos comerciales. Iv¨¢n P¨¦rez, de 26 a?os, no encontr¨® lo que esperaba. ¡°Las conversaciones no eran reales, la gente solo busca ¡®matches¡¯ y es todo muy artificial. Ahora me siento m¨¢s c¨®modo conociendo gente de manera org¨¢nica, en actividades o eventos¡±. Luisa Fern¨¢ndez, de 23 a?os, comparte una perspectiva similar: ¡°Las apps de citas me parecen cada vez m¨¢s anticuadas. Es como si estuvieras atrapado en un ciclo sin fin, todos los d¨ªas, la misma conversaci¨®n con un extra?o. Ahora prefiero salir con mis amigas y conocer gente naturalmente¡±.

La generaci¨®n Z busca huir de las aplicaciones de citas en busca de relaciones m¨¢s reales. Como David Rodr¨ªguez, de 25 a?os, explica: ¡°Us¨¦ Tinder durante un tiempo, pero al final me di cuenta de que no me estaba sirviendo para lo que realmente buscaba. Las apps de citas est¨¢n demasiado centradas en la apariencia y no me sent¨ª c¨®modo siendo juzgado solo por una foto de perfil¡±

No obstante, para el profesor de OBS Business School y experto en estrategia digital en Gartner, Mart¨ªn Piqueras, esto no es tan sencillo. ¡°Estas aplicaciones son apps de marketplace, esto quiere decir que se junta la oferta y la demanda, como sucede, por ejemplo, en Idealista, en donde uno busca casa y el otro la vende, o Wallapop. Estas apps tienen un problema estructural, y este es que cuando nacen no pueden monetizar su producto porque necesitan ser los m¨¢s reconocidos. Es ah¨ª cuando consiguen muchos usuarios y pueden hacer grandes inversiones. El primero se come al resto¡±.

Adem¨¢s, explica que en este tipo de apps la gente no est¨¢ dispuesta a pagar por encontrar un piso o el amor. ¡°Estos marketplace no mueren de ¨¦xito porque la gente consiga pareja, sino porque usamos solo una app y ya no entramos en otras. Los usuarios no son tan leales como para pagar por el servicio, y no es que el servicio no lo valga, sino que el amor no se paga¡±.

Para el profesor, seguramente estas apps se mantendr¨¢n entre un p¨²blico m¨¢s espec¨ªfico. ¡°Es poco rentable servir a un p¨²blico con algo que tiene poca recurrencia como buscar pareja. Nadie quiere pagar por ello, no es como tener que pagar por la m¨²sica que escucho todo el d¨ªa¡±.

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Sobre la firma

Luc¨ªa Franco
Es periodista de la edici¨®n de El PA?S en Colombia. Anteriormente colabor¨® en EL PA?S Madrid y El Confidencial en Espa?a. Es licenciada en Comunicaci¨®n Social por la Universidad Javeriana de Bogot¨¢ y m¨¢ster de periodismo UAM-EL PA?S. Ha recibido el Premio APM al Periodista Joven del A?o 2021.
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