Saldos: ya no son lo que eran
La situaci¨®n econ¨®mica y la mayor flexibilidad normativa empujan hacia descuentos permanentes. Tan solo el sector del lujo parece resistirse.
Espa?a da la impresi¨®n de vivir siempre en rebajas. El d¨ªa 20 de junio, los escaparates de algunas de las marcas l¨ªderes en nuestro pa¨ªs amanec¨ªan con el cartel de ??Saldos!?, aunque la campa?a en 2013 no ha generado la misma expectaci¨®n que otras. ?Uno de los posibles motivos? De un tiempo a esta parte, se hacen ofertas durante todo el a?o. Lo que empez¨® como una medida anticrisis va camino de estandarizarse. ?El cliente se ha acostumbrado a comprar con descuento y es un elemento clave en el factor de decisi¨®n?, explica Borja Oria, presidente de la Asociaci¨®n Empresarial del Comercio Textil y Complementos (Acotex). Opini¨®n que refuerza Carles Feixa, doctor en Antropolog¨ªa Social de la Universidad de Barcelona: ?Todo apunta a que se ir¨¢ imponiendo un nuevo sistema de precios con promociones puntuales restringidas a productos, tipo de comercio, edades y g¨¦neros. E incluso personalizadas. Los descuentos ser¨¢n tan el¨¢sticos como la sociedad en la que se insertan?.
Cuando surgieron las rebajas, ?el objetivo era compatibilizar los intereses de la producci¨®n ¨Crenovar el stock al final de la temporada¨C y del consumo ¨Cla atracci¨®n psicol¨®gica del regateo¨C?, explica Feixa. Hoy, son un mecanismo esencial para la compra. Se estima que entre julio y agosto, el sector textil recaude 2.600 millones de euros en nuestro pa¨ªs. Cada espa?ol gastar¨¢ entre 65 y 70 euros de media y se realizar¨¢n, durante las dos campa?as de rebajas, en torno al 40% del total de adquisiciones anuales. Antes de la crisis esta cifra era del 25%. ?En los primeros d¨ªas acudieron a los centros de El Corte Ingl¨¦s unos dos millones de personas en todo el pa¨ªs?, comenta un portavoz de estos grandes almacenes, que arrancaron sus rebajas el 1 de julio.
La tienda de la firma Scotch & Soda en Madrid.
Mirta Rojo
Sin embargo, otros como Desigual, Springfield, Cortefiel y Women¡¯secret las adelantaron al d¨ªa 20 de junio ¨Cdesde el a?o pasado las rebajas pueden establecerse en cualquier momento por el Real Decreto Ley 20/2012¨C. La mayor¨ªa de las marcas coinciden en que durante las primeras semanas es cuando m¨¢s negocio se mueve. ?Al principio el cliente busca gangas, pero esta tendencia se invierte tras 15 d¨ªas?, comenta Lidia Meca, responsable de comunicaci¨®n de Mango. ?En tienda esperamos no tener nada de verano a mediados de agosto?, cuenta un portavoz de Women¡¯secret, que prev¨¦ facturar m¨¢s mercanc¨ªa de nueva temporada que de rebajas a partir de la tercera semana de julio. ?Mantenemos dos promociones importantes a lo largo del a?o. Y, de forma espor¨¢dica, organizamos otras asociadas a prendas concretas: pijamas, ba?o, etc.?, sostiene.?
Frente a estas estrategias del?mass market?est¨¢ el mundo del lujo, que sigue siendo al¨¦rgico al descuento o, por lo menos, a hablar de ¨¦l. Por eso algunas firmas hacen solo ventas especiales fuera de sus tiendas, en hoteles de cinco estrellas, por ejemplo. Y otras, como Vuitton, son tajantes: su pol¨ªtica de descuentos consiste en no realizarlos. Es la manera de mantener el prestigio de la firma y la percepci¨®n de valor del producto.
Aun as¨ª, las grandes marcas son las responsables de atraer a otros clientes muy importantes que tambi¨¦n buscan chollos: los turistas. Los outlets y factories son un reclamo para el p¨²blico extranjero. El pasado a?o, los compradores chinos hicieron un gasto medio de 305 euros en el centro Las Rozas Village. ?Durante 2012, el 30% de todos sus visitantes fueron turistas. Una cifra que alcanz¨® en La Roca Village m¨¢s del 60%?, se?ala un portavoz de Value Retail, compa?¨ªa madre de ambos parques comerciales.
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