S¨¦zane: de vender ropa usada en eBay a tener listas de espera de 30.000 personas
Charlamos con Morgane S¨¦zalory, la mujer que convirti¨® las ventas espor¨¢dicas en Internet en la nueva marca favorita de las parisinas. ?Las claves de su ¨¦xito? Alergia a las rebajas, sostenibilidad y estilo franc¨¦s.
Morgane S¨¦zalory no tiene nada de convencional. Cuando ten¨ªa 14 a?os la creadora de S¨¦zane, firma de moda que se ya figura entre las favoritas de las parisinas, decidi¨® dejar el instituto para formarse en casa creando su propio plan de estudios de literatura. Esa ser¨ªa la primera de muchas otras veces en las que prefiri¨® salirse de lo convencional para trazar su propio camino. No le ha ido nada mal a juzgar por el ¨¦xito de su marca, que logra congregar a 30.000 almas que esperan ansiosas para hacerse, por ejemplo, con uno de sus codiciados c¨¢rdigan. Un hito muy rese?able, m¨¢s a¨²n teniendo en cuenta que el germen de la ense?a fue la venta de ropa usada en eBay.
S¨¦zalory empez¨® en el sector deshaci¨¦ndose de prendas que no usaba para sacarse un dinero extra cuando a¨²n era muy joven. Pronto se dio cuenta de que val¨ªa para el negocio y cre¨® Les Composantes, una tienda online en la que vend¨ªa peque?os tesoros vintage. Su capacidad de generar deseo y expectaci¨®n se hizo patente desde el principio: convirti¨® la limitaci¨®n de su web, que solo le permit¨ªa a?adir 100 art¨ªculos al mes, en una f¨®rmula para que sus clientas esperasen ansiosas cada reposici¨®n. El siguiente paso fue incorporar al cat¨¢logo alg¨²n dise?o propio. La buena acogida la empuj¨® a crear S¨¦zane, bautizada as¨ª al mezclar las tres primeras letras de su apellido con las tres ¨²ltimas de su nombre. Su estrategia sigue siendo la misma: crear ediciones limitadas que se renuevan mensualmente para reducir excedentes y despertar aut¨¦ntico furor por cada lanzamiento.
Eso sumado al estilo rabiosamente franc¨¦s de sus colecciones parecen motivos suficientes para convencer al m¨¢s del mill¨®n de seguidores que acumula en Instagram y que no duda en esperar religiosamente para hacerse con sus creaciones. ?Nuestra comunidad de clientes es muy fiel. Nos comunicamos con ellos a diario y tenemos en cuenta sus peticiones. Tambi¨¦n ponemos mucha atenci¨®n en todos los detalles y hacemos ropa para que las mujeres se sientan guapas y c¨®modas?, contesta cuando le preguntamos por su particular f¨®rmula de la Coca-Cola. Las prendas, pensadas para ?llevarse en todas las ocasiones, desde el d¨ªa a d¨ªa a momentos m¨¢s especiales?, hacen el resto.
?Creo que la fascinaci¨®n por el estilo franc¨¦s tiene mucho que ver con la actitud. Las parisinas tienen un talante muy natural, como sin esfuerzo, quieren que todos piensen que se acaban de levantar y que han tardado diez minutos en prepararse. Nunca siguen las tendencias y se mantienen fieles a s¨ª mismas porque se conocen bien?, explica la dise?adora. Esa impronta de su est¨¦tica ¡®sin esfuerzo¡¯ se hace tangible en cada dise?o de la marca sin caer en los clich¨¦s. Lejos de convertir la firma en una oda a las camisetas de rayas, las gabardinas y las boinas, S¨¦zane prefiere los vestidos midi discretamente estampados, las chaquetas de punto te?idas de delicados colores o los bolsos de piel lisos y sencillos. Prendas que una parisina cualquiera podr¨ªa llevar para ir a por la baguette y por las que suspiran el resto de las mortales (m¨¢s a¨²n despu¨¦s de v¨¦rselas a la modelo e instagramer Camille Charri¨¨re, que ha sido imagen de la firma).
A pesar de que el precio de sus creaciones no pertenece al universo low cost, se mantiene dentro de una horquilla razonable a la altura de algunas competidoras francesas como Maje, Sandro o Claudie Pierlot. Por poner dos ejemplos: sus bolsos de piel rondan los 250 euros de media y sus famosos c¨¢rdigan est¨¢n disponibles por unos 90. El coste est¨¢ relacionado con una filosof¨ªa de marca que defiende la calidad y la producci¨®n en buenas condiciones por encima de la cantidad o las tendencias de usar y tirar. ?Fabricamos donde encontramos los mejores talleres y el mejor saber hacer. En Portugal hacemos los accesorios de piel, en Italia los zapatos y en India la seda?, detalla la dise?adora.
El compromiso con la sostenibilidad tambi¨¦n hace de S¨¦zane una firma del siglo XXI. Adem¨¢s de apostar por las ediciones limitadas reduciendo el excedente de stock (no hacen rebajas, pero venden las colecciones pasadas en su tienda solidaria y donan los beneficios), la firma est¨¢ implementando varias medidas para reducir el impacto medioambiental de sus prendas. ?Nuestro viaje hacia la sostenibilidad es continuo, pero es un objetivo con el que estamos profundamente comprometidos. Trabajamos con expertos para obtener los certificados m¨¢s estrictos del sector, probamos los ¨²ltimos m¨¦todos de producci¨®n y estamos comprometidos con innovar y buscar nuevos materiales. Nuestra colecci¨®n para el pr¨®ximo oto?o ser¨¢ cuatro veces m¨¢s ecoresponsable?, asegura S¨¦zalory. Entre las medidas que la firma ha implementado para seguir la senda de lo sostenible est¨¢n los talleres que ense?an a sus clientas a reparar o crear sus propias prendas, el pr¨®ximo lanzamiento de una coleccio?n de productos 100% ecolo?gicos o la revisitaci¨®n de sus ic¨®nicas zapatillas Jack a partir de materiales reciclados. Tambi¨¦n tienen una vertiente solidaria por la que presentan un nuevo dise?o el 21 de casa mes y donan todos los beneficios de su venta o destinan el dinero de vender sus prototipos a las asociaciones que colaboran en su proyecto altruista, Demain.
La buena acogida de la firma, que empez¨® operando exclusivamente en la venta online, ha empujado a su creadora a abrir algunos espacios f¨ªsicos, bautizados como L¡¯Appartement Se?zane, en puntos estrat¨¦gicos: Par¨ªs, Nueva York y Londres. Las colas en estos lugares de compra y reuni¨®n, igual que las virtuales, tambi¨¦n dieron la vuelta a la manzana. Qui¨¦n sabe si alg¨²n d¨ªa llegar¨¢ el turno de nuestro pa¨ªs. ?Todos los meses tenemos m¨¢s y m¨¢s clientes en Europa y especialmente de Espa?a. Creo que las espa?olas se identifican bastante con nuestro estilo y nuestra forma de comunicar. Su estilo es muy similar al de las parisinas, les gusta encontrar ropa c¨®moda y al mismo tiempo vestirse para todas las ocasiones?, afirma la dise?adora. Pura filosof¨ªa S¨¦zane.
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