Uno de cada 10 m¨¦dicos ha sido agredido por pacientes

Una consulta de un ambulatorio o una guardia en urgencias puede ser una situaci¨®n de riesgo. Al menos, lo ha sido para m¨¢s de la mitad de los m¨¦dicos (el 64%), que en alg¨²n momento han recibido amenazas, insultos o, en un 11% de los casos, agresiones f¨ªsicas. Los datos han sido recopilados por profesores de la Universidad de Zaragoza, dirigidos por Santiago Gasc¨®n, y publicados en la revista International Journal of Occupational and Environmental Health.

El trabajo intenta poner cifras a una realidad continuamente denunciada, pero de la que no hay datos globales. Se ha hecho con 1.845 entrevistas en toda Espa?a. El agresor es, la mayor¨ªa de las veces (un 85%), el propio paciente, aunque destaca que en Urgencias m¨¢s de una cuarta parte de los ataques viene de parte de los acompa?antes. Tres son los principales motivos para estas manifestaciones de violencia: el tiempo de espera (el dato que siempre eval¨²an peor los pacientes en las encuestas), el 58%; las bajas laborales (tanto por concederlas como por negarlas), el 15%; o discrepancias con respecto a la medicaci¨®n (10%).

Este ¨²ltimo aspecto es relevante, y puede indicar problemas en la adaptaci¨®n de m¨¦dicos y pacientes a un nuevo sistema en que estos ¨²ltimos cada vez est¨¢n m¨¢s informados (o desinformados). En el estudio se observa que las agresiones se produjeron en igual proporci¨®n a m¨¦dicos hombres y mujeres, lo que muestra que el g¨¦nero no es un factor determinante, como s¨ª lo son las condiciones del trabajo (poco tiempo, sobrecarga de los servicios, estr¨¦s y nerviosismo por ambas partes).

Las agresiones a los profesionales sanitarios preocupan a los colegios profesionales, que han conseguido que, al menos en los que ejercen en centros p¨²blicos, sean consideradas ataques a funcionarios (el equivalente a un atentado), con el consecuente agravamiento de las penas.