¡®S¨¢lvame¡¯, quejas al por mayor

Sin sorpresas. S¨¢lvame, el magac¨ªn de Telecinco que presenta Jorge Javier V¨¢zquez, no logra desprenderse del sambenito de programa que m¨¢s quejas acumula (116), seg¨²n revela el 6? Informe de evaluaci¨®n sobre la aplicaci¨®n del C¨®digo de Autorregulaci¨®n de Contenidos Televisivos e Infancia, que abarca el periodo comprendido entre el 9 de marzo de 2010 y la misma fecha de 2011. El desaparecido formato de testimonios El diario de... (Antena 3 ) ocupa la segunda posici¨®n (16) y el humor¨ªstico Tonter¨ªas las justas (Cuatro), que tambi¨¦n se ha ca¨ªdo de la parrilla, se coloca en tercera posici¨®n (7). En este lapso de tiempo, el Comit¨¦ de Autorregulaci¨®n evalu¨® un total de 172 quejas. De este total, solo se han aceptado 17; lo que supone un 9,8% de las quejas presentadas, frente al 17% del periodo anterior (de marzo de 2009 a marzo de 2010). Catorce de ellas afectan a S¨¢lvame. En el caso de Antena 3 se aceptan dos El diario y la pel¨ªcula M¨¢s falsas apariencias, y una en el caso de La Sexta (S¨¦ lo que hicisteis). Telecinco es el canal que acumula un mayor n¨²mero de reclamaciones (118), seguido de Antena 3 (30), Cuatro (13) y La Sexta (9). TVE-1 (2) es la cadena que mejor cumple el C¨®digo.

Entre los motivos que suscitan m¨¢s descontento dominan el comportamiento social, seguidas de las relativos a contenidos sexuales, violencia y tem¨¢ticas conflictivas. Atendiendo a informes anteriores, crece el porcentaje referido a comportamientos sociales y sexuales, mientras que disminuyen las que hacen referencia a contenidos agresivos. Tambi¨¦n se reducen las quejas en el apartado de difusi¨®n, dependiendo de su calificaci¨®n por edades.

Seg¨²n el informe, cada caso espec¨ªfico se traslada al Comit¨¦ para su evaluaci¨®n una sola vez, independientemente del n¨²mero de quejas que haya generado entre los espectadores. Solo se tienen en cuenta por la Comisi¨®n Mixta de Seguimiento (TVE, Antena 3, Mediaset y La Sexta, organizaciones de padres y madres de alumnos, de infancia y de consumidores y usuarios), aquellas protestas que se refieren a la programaci¨®n en abierto, emitida por las cadenas de ¨¢mbito estatal y durante las denominadas franjas de protecci¨®n reforzada (de 8.00 a 9.00 y de 17.00 a 20.00, de lunes a viernes y de 9.00 a 12.00, s¨¢bados, domingos y determinadas fiestas nacionales.

Sin embargo, el estudio no ha sido bien recibido por todos. Mediaset Espa?a, por ejemplo, se?al¨® a trav¨¦s de un comunicado que las conclusiones son fruto ¡°de la posici¨®n de dominio de Antena 3 y La Sexta en el Comit¨¦ y que las cifras sobre sanciones a S¨¢lvame est¨¢n infladas de manera artificial¡±. Las dos cadenas, ahora oficialmente en proceso de fusi¨®n, aprovecharon que Cuatro hab¨ªa perdido su voto por la integraci¨®n (con Telecinco), para imponer su mayor¨ªa, en opini¨®n de Mediaset.

Un portavoz de Antena 3, por su parte, recomend¨® a Telecinco que ¡°no busque excusas ni culpables externos¡± ¡°Hasta hoy todas las cadenas hab¨ªan respetado las conclusiones del comit¨¦ de autorregulaci¨®n, las hubieran beneficiado o perjudicado¡±, a?adi¨®.

La Asociaci¨®n de Usuarios de la Comunicaci¨®n (AUC) tambi¨¦n aport¨® su grano de arena y pidi¨® una revisi¨®n ¡°en profundidad¡±. En su opini¨®n, a pesar del amplio debate social que existe sobre determinados programas como S¨¢lvame que se emiten en franja de m¨¢xima protecci¨®n ¡°no se consigue que las parrillas adecuen su contenido a la normativa legal¡±. ¡°Las quejas presentadas y aceptadas, aunque significativas, son s¨®lo un p¨¢lido reflejo del problema existente en la oferta televisiva espa?ola¡±, concluy¨® la AUC.