Twitter falla en el control de falsas identidades

La facilidad con que un ciudadano brit¨¢nico suplant¨® en Twitter la identidad de la esposa de Rupert Murdoch y cre¨® una cuenta con su nombre ha escandalizado en la prensa internacional. Lo m¨¢s notable es que, por un error de Twitter y de la empresa de Murdoch, inicialmente se valid¨® la cuenta y se present¨® como aut¨¦ntica. Al cabo de 48 horas, una vez descubierto el error, Twitter pidi¨® disculpas, pero insisti¨® en mantener sus sistemas de control sobre falsas identidades en secreto. En 2009, la red social abri¨® un programa por el que un internauta pod¨ªa solicitar la validaci¨®n de su cuenta como aut¨¦ntica. Twitter lo cerr¨® al cabo de un tiempo y ahora es la red social la que toma la iniciativa de evaluar la fiabilidad de una cuenta. La compa?¨ªa de Murdoch no demandar¨¢ a la red social porque en su casa vivieron un problema parecido con una suplantaci¨®n del actor Johnny Deep en MySpace.

El abogado de ePrivacidad Samuel Parra ha comentado a este diario que no hay una legislaci¨®n espec¨ªfica para estos casos, pero que se puede recurrir a las leyes generales para buscar protecci¨®n en caso de suplantaci¨®n de la identidad. ¡°Hay tres caminos. Una denuncia ante la Agencia de Protecci¨®n de Datos que puede terminar en una sanci¨®n. En este caso no se trata de una indemnizaci¨®n. Es una multa que cobra la Administraci¨®n. Tambi¨¦n se puede acudir a un proceso civil para reclamar los da?os y perjuicios sufridos. Y cabe una denuncia ante la jurisdicci¨®n penal por usurpaci¨®n del estado civil, una figura delictiva recogida en el C¨®digo Penal¡±.

La Agencia de Protecci¨®n de Datos espa?ola ha comentado que, aunque no son muy numerosas, en los ¨²ltimos tiempos ha registrado un incremento en las reclamaciones vinculadas a la difusi¨®n de datos personales sin consentimiento de sus titulares por Internet, principalmente en el ¨¢mbito de las redes sociales o portales de v¨ªdeo, aunque tambi¨¦n en otros servicios tales como portales de contactos, foros... El a?o pasado, la agencia mult¨® con 2.000 euros una suplantaci¨®n en la red Badoo en la que su autora se hac¨ªa pasar por la v¨ªctima present¨¢ndose como una persona que buscaba contactos er¨®ticos. La Audiencia Provincial de Segovia dict¨® el a?o pasado una sentencia por un perfil falso en Tuenti y conden¨® a las chicas que lo crearon a 200 euros de multa y a una indemnizaci¨®n por da?os morales de 12.400 euros.

El caso de Twitter se produjo despu¨¦s de que Rupert Murdoch abriera su cuenta en Twitter a principios de este a?o. Al poco tiempo, apareci¨® una cuenta, @wendi_deng, atribuida oficialmente a la esposa de Murdoch.

La cuenta ¡ªregistrada bajo el nombre de Wendi Deng Murdoch¡ª hab¨ªa reunido m¨¢s de 10.000 seguidores ansiosos por conocer detalles de la vida personal de Murdoch. Al cabo de 48 horas, Twitter public¨® un mensaje en el que reconoc¨ªa que la cuenta fue err¨®neamente verificada. El autor de la falsa cuenta es un brit¨¢nico que ha manifestado su perplejidad a The Guardian por el hecho de que Twitter no se pusiera en contacto con ¨¦l para verificar la fiabilidad de la misma. Cuando vio que Twitter hab¨ªa verificado la cuenta, admite, lleg¨® a pensar que hab¨ªa ido demasiado lejos con la broma. En cualquier caso, insiste, no recibi¨® ninguna comunicaci¨®n de la red social en el correo que adjunt¨® al registrarla. Varios medios, tras el incidente, ya han mostrado su preocupaci¨®n por la falta de garant¨ªas del proceso de verificaci¨®n, que califican de ¡°agujero¡±.