Becerril denuncia ¡°demoras inaceptables¡± en el pago de la dependencia

El retroceso en el que se encuentra el sistema de dependencia no es un juicio aislado de los especialistas en trabajo social. Esta conclusi¨®n tambi¨¦n se extiende entre los usuarios de las ayudas, que sufren retrasos en el pago, en las valoraciones, e incluso en los recursos de alzada que plantean ante las administraciones auton¨®micas para reclamar la soluci¨®n de estos problemas. As¨ª lo pone de manifiesto la memoria correspondiente al a?o 2013 del Defensor del Pueblo a ra¨ªz de las protestas remitidas sobre esta cuesti¨®n: ¡°El an¨¢lisis conjunto de las numerosas quejas recibidas en este ¨¢mbito pone de manifiesto que los ciudadanos perciben un deterioro del Sistema de Autonom¨ªa y Atenci¨®n a la Dependencia¡±.

La defensora del pueblo, Soledad Becerril, destaca en su informe distintos aspectos relacionados con las dificultades por las que atraviesa la aplicaci¨®n de la ley como el retraso en el pago de prestaciones por parte de unas comunidades aut¨®nomas asfixiadas financieramente y un sistema de dependencia sometido a severos recortes desde el a?o 2012. ¡°La carencia de presupuesto y la voluntad de asegurar la excepcionalidad de la prestaci¨®n econ¨®mica por cuidados en el entorno familiar puede conllevar una demora inaceptable en el pago de las prestaciones reconocidas¡±, recoge el documento.

Los retrasos no se limitan solo a este aspecto. En cuestiones como la valoraci¨®n y el reconocimiento del grado de dependencia o la asignaci¨®n de los servicios del Programa Individual de Atenci¨®n (el PIA, el plan que determina los servicios o prestaciones econ¨®micas m¨¢s adecuado a las necesidades del usuario) ¡°se observa que en algunas autonom¨ªas como Andaluc¨ªa, Castilla-La Mancha, la Comunidad Valenciana o Murcia se produce la paralizaci¨®n de las resoluciones, especialmente las que reconocen prestaciones econ¨®micas por cuidados en el entorno familiar ante la falta de fondos para abonarlos¡±, insiste el informe.

Ante el ¡°incremento de quejas referidas¡± sobre esta cuesti¨®n, la instituci¨®n inici¨® a finales del a?o pasado actuaciones complementarias ¨Cm¨¢s all¨¢ de los recordatorios del deber de resolver las solicitudes de forma expresa y en plazo- con las comunidades aut¨®nomas de Andaluc¨ªa, Murcia y la Comunidad Valenciana. La intenci¨®n del organismo de defensa de los ciudadanos es, ¡°analizar el funcionamiento global de la gesti¨®n del sistema de dependencia [en estas regiones] que parece tener paralizada la tramitaci¨®n de un alto n¨²mero de quejas¡±.

El documento advierte tambi¨¦n las protestas que ha desatado la progresiva aplicaci¨®n de los nuevos copagos y, sobre todo, las notables diferencias que hay en el dinero que deben abonar los beneficiarios de las ayudas en funci¨®n de su lugar de residencia. ¡°La participaci¨®n de los usuarios en la financiaci¨®n de las prestaciones que reciben se realiza conforme a la regulaci¨®n auton¨®mica correspondiente, dando lugar a notables diferencias en funci¨®n de la residencia del beneficiario¡±, advierte el documento.

La instituci¨®n alude a otras cr¨ªticas recibidas que se refieren a la reducci¨®n de la cuant¨ªa de las prestaciones, el endurecimiento de las valoraciones, las consecuencias del nuevo r¨¦gimen de incompatibilidades entre prestaciones y las "significativas diferencias" entre comunidades en cuanto al nivel de protecci¨®n.