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Los hospitales siguen amenazando con cobrar en urgencias a los inmigrantes

El colectivo Yo S¨ª Sanidad Universal recopila decenas de casos de incumplimiento de la ley Los extranjeros sin papeles tienen derecho a atenci¨®n en urgencias y parto y a los menores

Elena G. Sevillano
Protesta frente a la Consejería de Sanidad de Madrid, esta mañana.
Protesta frente a la Consejer¨ªa de Sanidad de Madrid, esta ma?ana. E. G. S.

El caso de Jeaneth Beltr¨¢n es el m¨¢s llamativo, pero no es ni mucho menos el ¨²nico. A esta mujer nicarag¨¹ense le envi¨® el hospital de Toledo una carta de pago semanas despu¨¦s de que falleciera en urgencias de ese mismo centro tras aguardar cuatro horas sin recibir asistencia. El centro reconoci¨® el error y se disculp¨® con la familia, pero para el colectivo Yo S¨ª Sanidad Universal lo relevante del caso es que demuestra c¨®mo los hospitales y los centros de salud siguen sin aplicar correctamente el real decreto que, desde 2012, ha dejado fuera de la asistencia sanitaria normalizada a los inmigrantes en situaci¨®n irregular. La exclusi¨®n tiene excepciones: las urgencias, la atenci¨®n al parto, el posparto y a los menores. Pero tampoco se est¨¢n respetando. Esta organizaci¨®n ciudadana ha recopilado en un informe, presentado hoy en Madrid, decenas de casos de incumplimientos.

?"La poblaci¨®n excluida no est¨¢ yendo a las urgencias, cuando tienen derecho a ello", ha se?alado Pablo Meseguer, portavoz de Yo S¨ª Sanidad Universal. "Estas personas est¨¢n dejando de ir porque se les sigue facturando en los hospitales por la atenci¨®n recibida", ha se?alado. "En muchos casos, los incumplimientos son por desconocimiento. No se han adaptado los protocolos de facturaci¨®n a la nueva normativa, ni se informa a los trabajadores de los centros p¨²blicos". El colectivo, uno de los m¨¢s activos en el rechazo al real decreto de exclusi¨®n sanitaria, ha entregado esta ma?ana en la Consejer¨ªa de Sanidad de Madrid un informe en el que recoge muchos de estos incumplimientos, y ha exigido a la Comunidad que aplique correctamente la ley estatal.

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Los ejemplos de c¨®mo se disuade a los inmigrantes de hacer valer sus derechos pueden verse en casi cualquier hospital o centro de salud de Madrid. Para empezar, muchos lucen carteles en los que se asegura que sin tarjeta sanitaria no se atiende a nadie. No es cierto, puesto que las urgencias est¨¢n garantizadas por el decreto ley de 2012. No solo en los hospitales; tambi¨¦n en los centros de salud de atenci¨®n primaria. "Consideramos imprescindible la retirada de carteles supuestamente informativos que no hacen m¨¢s que generar confusi¨®n", afirma el informe, que incluye multitud de fotos de estos anuncios tomadas en centros sanitarios.

El colectivo ha detectado denegaci¨®n de asistencia a casos de urgencia, embarazadas y menores. Uno de los ejemplos asegura que el centro de salud de Paseo Imperial (Madrid) deneg¨® la atenci¨®n a un reci¨¦n nacido de padres extranjeros sin permiso de residencia "que finalmente acab¨® ingresado una semana despu¨¦s en la UCI del hospital 12 de Octubre con una deshidrataci¨®n del 25% y desnutrici¨®n franca", recoge. En otro de los ejemplos se relata c¨®mo en el centro de salud de Baviera (Madrid) el personal administrativo estaba convencido de que la atenci¨®n de urgencia a personas sin permiso de residencia solo era posible en hospitales. "No se convenci¨® de lo contrario hasta que no se le mostraron las instrucciones del Servicio Madrile?o de Salud, cuya existencia aseguraban desconocer". Estos episodios demuestran, seg¨²n el colectivo, que pasados dos a?os del real decreto, Madrid sigue sin informar correctamente a su personal.

El informe recoge tambi¨¦n casos de exigencia de fianza previa a la atenci¨®n de urgencias, o de compromiso de pago. En otros casos, la facturaci¨®n se produce con posterioridad a la atenci¨®n de urgencias. Seg¨²n esta recopilaci¨®n, ocho grandes hospitales p¨²blicos de Madrid siguen requiriendo a la persona atendida que acredite su derecho al servicio como ¨²nica forma de evitar la facturaci¨®n. Los propios centros que remiten esas cartas no saben indicar c¨®mo debe acreditar una persona extranjera sin permiso de residencia que carece de ¨¦l, se?ala el informe.

Unos 15 miembros de Yo S¨ª Sanidad Universal se han concentrado esta ma?ana frente a la Consejer¨ªa de Sanidad de Madrid para entregar el informe y exigir que se tomen medidas para evitar los incumplimientos de la ley. El portavoz ha explicado que se reunieron el 22 de mayo con responsables de varias subdirecciones para informarles de la situaci¨®n y que no han vuelto a saber nada del departamento que dirige el consejero Javier Rodr¨ªguez. Los asistentes se han puesto m¨¢scaras blancas y han coreado "Sanidad p¨²blica y universal", "Verg¨¹enza, verg¨¹enza, ni una muerte m¨¢s" y "Ana Mato mata". Tambi¨¦n han le¨ªdo un manifiesto en el que han asegurado que los incumplimientos no son, a diferencia de lo que alegan las autoridades regionales, "casos aislados o puntuales", sino que "la situaci¨®n no ha hecho sino agravarse".

Este colectivo ha solicitado que Madrid emprenda una campa?a de formaci¨®n e informaci¨®n al personal de todos los centros del Servicio Madrile?o de Salud sobre las situaciones en las que las personas sin permiso de residencia tienen derecho a la atenci¨®n sanitaria, y de los procedimientos para dar de alta como Transe¨²nte Sin Permiso de Residencia en el mismo centro. Tambi¨¦n han pedido que se proh¨ªban los compromisos de pago y la facturaci¨®n sistem¨¢ticos en urgencias y el establecimiento de protocolos "adaptados a la nueva realidad de exclusi¨®n sanitaria". Por ¨²ltimo solicitan la "retirada de las deudas generadas hasta el momento (establecimiento de protocolos sencillos para tal efecto) y devoluci¨®n del pago si este se ha efectuado". Yo S¨ª Sanidad Universal cree que, si Madrid no es capaz de cumplir el real decreto, lo que deber¨ªa hacer es "no aplicarlo".

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Sobre la firma

Elena G. Sevillano
Es corresponsal de EL PA?S en Alemania. Antes se ocup¨® de la informaci¨®n judicial y econ¨®mica y form¨® parte del equipo de Investigaci¨®n. Como especialista en sanidad, sigui¨® la crisis del coronavirus y coescribi¨® el libro Estado de Alarma (Pen¨ªnsula, 2020). Es licenciada en Traducci¨®n y en Periodismo por la UPF y m¨¢ster de Periodismo UAM/El Pa¨ªs.

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