Entrevista con Tomeu Bennasar

Se acerca la Semana Santa, principal term¨®metro sobre los viajes de la temporada de verano. Tomeu Bennasar, director general de Logitravel.com (que en 2014 factur¨® 514 millones) responder¨¢ a las dudas de los lectores sobre turismo en Espa?a, viajes online y nuevas tecnolog¨ªas aplicadas al turismo.

1Patricia26/03/2015 05:00:38

?Qu¨¦ destinos van a predominar m¨¢s en esta Semana Santa? ?Nacionales, europeos, islas, etc...?

Hola Patricia La Semana Santa cada a?o se caracteriza por: - Fuerte demanda de turismo nacional si bien las capitales europeas tambi¨¦n tienen buena demanda. - La venta se realiza muy de ultima hora y con fuerte dependencia de la previsi¨®n meteorol¨®gica En logitravel.com este a?o tenemos fuerte demanda de costa porque las predicciones dan buen tiempo con Benidorm a la cabeza Londres es el top en Internacional. gracias

2Fernando26/03/2015 05:01:51

Buenas tardes, ¨²ltimamente me ocurre que los mejores precios los encuentro en comercios tradicionales del sector frente a las plataformas online. ?Es posible que la introducci¨®n de estas plataformas hayan hecho reconsiderar la pol¨ªtica de precios del sector?. Entiendo que antes de internet, al no haber m¨¢s oferta, alguno se forrar¨ªa con el asunto. Gracias y un saludo

Hola Fernando Es evidente que internet y las nuevas tecnolog¨ªas han simplificado mucho los canales de distribuci¨®n, y por consiguiente se ha producido un abaratamiento de la oferta. Y en los inicios, los canales tradicionales no dispon¨ªan de tecnolog¨ªa suficiente y por eso les costaba m¨¢s competir en precio. Hecho que con el tiempo se ha ido corrigiendo. Gracias

3Tete26/03/2015 05:03:23

Quisiera orientaci¨®n para viaje a finales de Junio a Eurodisney. Gracias.

Hola Tete Te invito a que entres en www.logitravel.com/disney y encontraras toda la informaci¨®n que necesitas saber. Los parques, los hoteles de dentro del parque y sus ventajas, los hoteles de fuera del parque, .. as¨ª como una amplia oferta de producto hotel, hotel + entrada, vuelo + hotel + entrada + traslados, tren + hotel + entrada+ traslados, ... Mi recomendaci¨®n es que cojas un hotel de fuera del parque, que te dar¨¢ una relaci¨®n calidad precio fant¨¢stica, y tienen transfer al parque gratuito. Si necesitas asesoramiento, nuestro equipo de callcenter especializado en Disney te explicar¨¢ con todo detalle. Gracias

4Ismael26/03/2015 05:07:40

Buenas tardes, en primer lugar darle la enhorabuena por la gran empresa que usted dirige y que me ha permitido realizar gran cantidad de viajes. Mi duda es respecto a los cruceros; quiero realizar uno junto a mi pareja por las capitales b¨¢lticas este verano. Es mejor esperarse a ¨²ltima hora para encontrar mejores ofertas? Que me recomienda al respecto? Muchas gracias!

Hola Ismael. Muchas gracias por tus comentarios. La verdad es que los cruceros siempre han sido nuestra ni?a bonita. Los cruceros del verano tienen mucha demanda y se llenan r¨¢pido. Sobre todo las cabinas mejor situadas, las cabinas cu¨¢druples para familias, etc. Dicho esto, nosotros los crucero siempre recomendamos reservarlos con la mayor antelaci¨®n posible, .. porque adem¨¢s las navieras a medida que se acerca la fecha tienden m¨¢s a subir el precio que no a bajarlo. Solo baja en alguna excepcion de alguna salida que no les funciona bien. Si me pides una recomendaci¨®n para b¨¢lticos, ... ahora hay ofertas muy buenas, por ejemplo el MSC Sinfonia que te incluye el vuelo y sale muy bien. Ah, .. y vas a disfrutar! Gracias

5Marru26/03/2015 05:14:04

?Conoces waynabox.com? ?Realmente es m¨¢s econ¨®mico viajar sin destino como propone esta web?

Hola Marru Pues la verdad no lo conozco mucho, es un tipo de subasta que puede tener su p¨²blico. Yo soy m¨¢s partidario de acceder a un escaparate con toda la oferta actualizada al precio online que esta hoy en el mercado y que el cliente elija. Para viajar, primero nos inspiramos, visualizamos un destino, y a partir de aqu¨ª vamos profundizando y nos organizamos. Es el ciclo que tenemos y la forma de pensar. Ser disruptivos en este sentido puede ser emocionante una vez, .. pero no lo veo para un p¨²blico generalista. Y desde luego no tiene por que ser m¨¢s barato. Es una opinion. Muchas gracias

6Pepi26/03/2015 05:18:59

?Cu¨¢l es el tiempo previo m¨ªnimo para reservar un viaje y que resulte lo m¨¢s econ¨®mico posible? Pienso, por ejemplo, en las vacaciones de verano.

Hola Pepi, buena pregunta. Depende de tantos factores, pero en general yo siempre recomiendo aprovechar las campa?as de venta anticipada que realizamos las agencias. ?Por qu¨¦?, Hoteleros, compa?¨ªas a¨¦reas sacan precios muy atractivos para tantear las ventas del verano y en funci¨®n de como va esa venta prematura, establecen los precios en el per¨ªodo de m¨¢xima venta. Y si cuando se acercan las fechas, tienen plazas por vender, lanzan ofertas de ¨²ltima hora. Mi recomendaci¨®n siempre es reservas con m¨¢s de meses de antelaci¨®n, permite elegir lo que quieres y comprar a buen precio. Y si quieres arriesgar a costa de encontrar alg¨²n chollo, ... reservar a ¨²ltima hora sabiendo que ser¨¢ dif¨ªcil poder elegir. Gracias

7Pepe26/03/2015 05:21:12

?Son seguros los cruceros?

Pepe, Super seguros!. Los protocolos de seguridad son exageradamente exigentes y los buques cada vez son m¨¢s grandes y modernos. De hecho no tienes la sensaci¨®n de estar en un barco, sino m¨¢s bien en un hotel lujoso que cada d¨ªa te lleva a un destino diferente. gracias

8Genaro26/03/2015 05:24:57

?Todav¨ªa se pueden encontrar ofertas de ¨²ltima hora para Semana Santa?

Hola Genaro. Por supuesto, la Semana Santa se caracteriza por tener una amplia oferta hasta el ¨²ltimo momento ya que abre pr¨¢cticamente toda la planta hotelera para la temporada y no hay tanta ocupaci¨®n como en el verano. Por ejemplo, te puedes ir a Tenerife desde Madrid por ? vuelo + hotel + traslados una semana en Media pensi¨®n en un hotel estrellas Gracias

9Pablo 26/03/2015 05:28:19

?Qu¨¦ destinos,que cuiden nuestro bolsillo pero que a la vez resulten atractivos, recomienda para este verano?Gracias de antemano.

Hola Pablo. En la mayor¨ªa de destinos, si hay una frecuencia a¨¦rea razonable, disponemos de oferta para todos los bolsillos. Por tanto, si quieres una buena relaci¨®n calidad precio te recomiendo que te muevas en el turismo nacional, o que elijas un destino donde haya mucha oferta de vuelos. Baleares, Canarias, Caribe, Malta, ... Si quieres un viajazo a un precio de lujo, Costa Rica por ejemplo esta de cine. Gracias

10Alicia26/03/2015 05:33:56

Muchas veces he escuchado de gente que consigue vuelos por 5 euros (precio final) ?alg¨²n truco para buscar las mejores ofertas?

Hola Alicia. Por ? la compa?ia no puede rentabilizar un vuelo. Lo primero que hay que tener claro, es que hay que mirar el precio final, metiendo todos los gastos. Estos ¨²ltimos a?os, es una estrategia muy usada que nos digan que vale y que acabe costando . En logitravel por ejemplo, estamos mostrando el precio final en la primera pantalla para que el usuario pueda comparar precios finales de forma transparente. Es verdad es que en casos excepcionales, alguna compa?¨ªa pone un vuelo a un precio irrisorio porque quiere promocionar la ruta o simplemente hacer publicidad. Pero estos casos son muy puntuales, y la ¨²nica forma es entrar en las webs con periodicidad. Gracias

11An¨®nimo26/03/2015 05:37:48

?Cat¨¢strofes como la de los Alpes influyen en que la gente anule sus viajes?

Hola. Es indudable que estas noticias son tremendas y a todos nos afecta. Pero es conocido que el mundo de la aviaci¨®n es muy seguro estad¨ªsticamente demostrado. Con lo cual, nos afecta a todos como noticia negativa, pero no suele influir en nuestra decisi¨®n de viajar m¨¢s o menos. Sin embargo, si se produce una noticia negativa en cuanto a seguridad o cat¨¢strofe en un destino concreto, ... entonces s¨ª que solemos optar por otro destino. Gracias

12Julia26/03/2015 05:39:59

?Tiene Logitravel previsto expandirse por otros mercados?

Hola Julia. Estamos en Espa?a, Portugal, Italia, Alemania, Francia, Reino Unido, Finlandia y Brasil. Ahora estamos abriendo M¨¦xico y por supuesto que nuestra intenci¨®n es abrir uno o dos mercados cada a?o. Nuestra vocaci¨®n es de compa?¨ªa global, y nuestra trayectoria nos demuestra que podemos aportar valor diferencial y competir en mercados extranjeros. gracias

13Simplista26/03/2015 05:42:44

Recomi¨¦ndeme un destino poco usual para este verano.

Buenas. Entra en http://www.logitravel.com/circuitos/ y divi¨¦rtete Yo ir¨ªa a Jap¨®n, a Tailandia o a India, .. pero para gustos colores. Gracias

14Anita26/03/2015 05:48:06

Dado los ¨²ltimos y desgraciados acontecimientos ocurridos en T¨²nez y la primavera ¨¢rabe que se ha desarrollado en pa¨ªses muy cercanos a Espa?a, ?c¨®mo ha afectado al sector tur¨ªstico de nuestro pa¨ªs?, ?en qu¨¦ porcentaje se ha elevado la demanda de vacacionar en Espa?a? ?Es ahora un buen momento para visitar Egipto? Gracias

Hola Anita. Este tipo de acontecimientos perjudican mucho a los destinos que los sufren, porque tienen mucha notoriedad y provocan incertidumbre en los clientes. En ese sentido, touroperadores, navieras, etc. no se la juegan y desv¨ªan mucha operaci¨®n a destinos m¨¢s seguros. A d¨ªa de hoy es muy dif¨ªcil medir el impacto que van a acabar teniendo estos acontecimientos en el turismo espa?ol, ... pero ya estamos viendo por ejemplo como algunas navieras han cambiado el puerto de T¨²nez por el puerto de Palma de Mallorca. Gracias

15Inquisidor26/03/2015 05:51:51

Seg¨²n cuentan, Logitravel es una de las plataformas con una tecnolog¨ªa m¨¢s sofisticada. ?En qu¨¦ consiste? ?Y qu¨¦ tiene de novedoso el mercado del turismo en internet?

Hola. En logitravel tenemos una tecnolog¨ªa muy potente que consiste en integrar una ampl¨ªsima oferta online y ser capaz de mezclarla para ofrecer al cliente el paquete que esta buscando con el precio m¨¢s competitivo posible del mercado. Efectivamente nuestros motores de reserva pensamos que son diferenciales y seguimos invirtiendo en ellos. Al final el objetivo es ofrecer la gama m¨¢s amplia de producto al precio m¨¢s competitivo y con un servicio . Gracias

16Esperanza26/03/2015 05:52:43

Quiero viajar a Tailandia en julio. ?Cuando me recomiendas que compre los vuelos? Gracias. Un saludo

Hola Esperanza. Pues no tardes mucho. Yo te recomiendo m¨ªnimo meses de antelaci¨®n. Gracias

17Lucas12326/03/2015 05:57:04

?Qu¨¦ opciones de seguro de viaje recomendar¨ªa a alguien que va da vacaciones al extranjero a un pa¨ªs no europeo?

Hola Lucas. Lo primero es un seguro de Anulaci¨®n y Asistencia, te va a cubrir los casos de anulaci¨®n por imprevistos m¨¢s habituales, y la Asistencia te da la tranquilidad de que en destino tienes una cobertura. No es un seguro caro. A partir de aqu¨ª la oferta de seguros es muy amplias: p¨¦rdida de equipaje, franquicia para coches de alquiler, seguros especiales para esqu¨ª, ... Te recomiendo que entres en www.logitravel.com/seguros-viajes/ y compares productos y coberturas. gracias