Historias en primera persona

¡°Estuve cinco d¨ªas dentro de una morgue buscando el cuerpo de mi padre¡±

Retratos de la pandemia en Am¨¦rica

¡°Hay cientos de personas que no saben si su familiar est¨¢ enterrado donde les han dicho¡±

Flavio Arturo Ramos, un joven de 24 a?os, cuenta el drama que vivi¨® cuando su padre muri¨® en el pico de la pandemia en Guayaquil (Ecuador) y en el hospital perdieron su cad¨¢ver, que todav¨ªa no ha aparecido.

Mi padre era una persona muy recta, muy respetuosa. Era un excelente padre, nunca nos falt¨® nada en nuestra casa. Era un ejemplo, la verdad. Como yo, ¨¦l tambi¨¦n estudi¨® Ingenier¨ªa Mec¨¢nica. Ten¨ªa 55 a?os, era relativamente joven y le gustaba mucho jugar tenis, la nataci¨®n y estar con sus amigos.

?Qu¨¦ m¨¢s podr¨ªa decir de ¨¦l? Siempre ayudaba a la gente. Lo m¨¢s m¨ªnimo que sea, ¨¦l estaba ah¨ª para ayudar y eso es algo que me lo llevar¨¦ hasta los ¨²ltimos d¨ªas: la capacidad de ayudar al pr¨®jimo sin importar qui¨¦n sea. Y m¨¢s que nada ¨¦l era el centro de la empresa familiar. Ten¨ªa sobre sus hombros una responsabilidad muy grande. Siempre lo supo administrar y siempre lo supo sacar adelante. Es muy dolida la forma en que se fue y que se haya ido.

?l falleci¨® el 1 de abril por coronavirus y estamos con una lucha hasta el d¨ªa de hoy para tratar de recuperar su cuerpo, que no lo hemos encontrado. Del 4 al 8 de abril que, si t¨² cuentas, son cinco d¨ªas estuve buscando el cuerpo de mi padre en la morgue del hospital y despu¨¦s de eso tambi¨¦n legalmente buscando soluci¨®n.

Mi nombre es Flavio Arturo Ramos Ollague, tengo 24 a?os, estudio Ingenier¨ªa Mec¨¢nica, soy de la ciudad de Guayaquil, Ecuador. La primera vez que escuch¨¦ hablar del coronavirus fue en los ¨²ltimos d¨ªas de diciembre que pas¨® todo lo de China. Estoy al tanto de las noticias y me enter¨¦, pero no le prest¨¦ tanta atenci¨®n. En Ecuador, en febrero se registr¨® la primera persona que ten¨ªa el virus que hab¨ªa llegado al pa¨ªs. Hicieron un cerco epidemiol¨®gico, como le llamaron, que no hizo nada.

Razon¨¢ndolo bien, estoy m¨¢s que seguro que ya estaba el virus aqu¨ª en el pa¨ªs. Mucha gente ecuatoriana vive en Italia y Espa?a, los pa¨ªses m¨¢s golpeados en Europa. Muchos migrantes vinieron para las festividades o fueron hacia all¨¢. Hay un primo m¨ªo que estudia en Italia. Cuando se dio cuenta c¨®mo estaba la situaci¨®n a principios de febrero cogi¨® un vuelo de regreso a Guayaquil. Al momento que lleg¨® ac¨¢, la supuesta seguridad sanitaria que hab¨ªa era una mesa con alcohol en gel y una persona sentada con una mascarilla. No te tomaban temperatura, no te preguntaban de d¨®nde ven¨ªas. Absolutamente nada. Estaban ingresando como si nada hubiese pasado. Creo que fue un factor fundamental para que tanto Guayaquil como el pa¨ªs en general sea uno de los m¨¢s afectados de Sudam¨¦rica.

Yo me di cuenta de que la situaci¨®n estaba muy mala en Guayaquil cuando mi pap¨¢ se enferm¨®. Ten¨ªa que salir a comprar medicinas y sueros hidratantes y en las farmacias no hab¨ªa lo necesario para controlar un poco los s¨ªntomas: fiebre, diarrea, dolores de cabeza... No hab¨ªa paracetamol, estaba totalmente agotado. Pas¨¦ por m¨¢s de ocho farmacias buscando las cosas. Ah¨ª me di cuenta de que la situaci¨®n estaba seria y me di cuenta m¨¢s a¨²n cuando mi padre empez¨® a necesitar ox¨ªgeno, el 27 o el 28 de marzo. Cuando fui a buscarlo pas¨¦ igualmente por 4 ¨® 5 locales y dentro de cada uno hab¨ªa unas 40 a 50 personas esperando ox¨ªgeno.

El 28 de marzo empezamos a llamar para poder internar a mi padre, pero todo estaba lleno. No hab¨ªa camas. La situaci¨®n estaba muy seria. Lo que sal¨ªa en las noticias en ese momento era solo el 20% de lo que pasaba. La realidad de la calle era mucho peor.

El 31 de marzo decidimos llevarlo al hospital: recorrimos todos los de la ciudad. Hay uno que se llama IESS Los Ceibos, del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social. En teor¨ªa tienen que atenderte si t¨² eres afiliado. Aqu¨ª, t¨² pagas 9% de tu salario al mes para tener una atenci¨®n de salud. Mi padre llevaba 27 a?os aportando para que en el momento que nosotros fuimos a ese hospital no nos quisieron atender. Ese fue un golpe muy fuerte.

Fuimos a hospitales privados, a hospitales p¨²blicos, se nos segu¨ªa negando la atenci¨®n. Pasamos por unos ocho hospitales. Nadie ten¨ªa camas, nadie ten¨ªa ox¨ªgeno. En la madrugada del 1 de abril llegamos al Hospital General Guasmo Sur. A rega?adientes, pr¨¢cticamente, entramos y me sent¨¦ ah¨ª hasta que lo atiendan. El escenario era devastador: en la sala de emergencias hab¨ªa dos personas tiradas en el suelo, fallecidas. Una con una funda y otra sin una funda. ?Cu¨¢nto tiempo llevaban ah¨ª? No tengo la m¨¢s m¨ªnima idea, pero estoy m¨¢s que seguro que m¨¢s de media hora. Entonces uno se pregunta d¨®nde est¨¢n los camilleros, d¨®nde est¨¢n las personas que recogen a los fallecidos. ?D¨®nde est¨¢n, siendo tambi¨¦n un hospital p¨²blico?

Dentro de esa unidad de emergencia hab¨ªa un respirador y yo habl¨¦ con los doctores que estaban ah¨ª. Me dijeron que no se pod¨ªa hacer nada en el momento porque necesitaban a cuatro personas: al intensivista, al anestesi¨®logo y a dos doctores m¨¢s para intubarlo. Yo les pregunt¨¦ por qu¨¦ no estaban ah¨ª y me dijeron que su jornada empieza a las 9 de la ma?ana y termina a las 4 de la tarde. La gente se est¨¢ muriendo y no hay personas que te puedan atender. T¨² vuelves a preguntarte: ?d¨®nde est¨¢n los doctores, d¨®nde est¨¢n las medicinas, d¨®nde est¨¢ todo?

Pasaron las horas, amaneci¨®. ?l segu¨ªa luchando, yo s¨¦ que ¨¦l estaba luchando bastante. El cambio de turno era a las 8.00. El m¨¦dico jefe de emergencias ten¨ªa que entrar a las 8.00 y el tipo llega a las 9.10. Imag¨ªnate el nivel responsabilidad que tiene. Mi padre fallece a las 9.30 o 10.00. En ese momento, no sab¨ªa qu¨¦ hacer. No sab¨ªa si llorar, si gritar, si pegarle al doctor por toda la situaci¨®n que estaba pasando, si quedarme tranquilo. Salgo a darle la noticia a mi madre. Nos quedamos 20 minutos ah¨ª rezando y hablando con mis hermanos.

Regres¨¦ otra vez al ¨¢rea de emergencia para pedir papeles. Me dijeron que espere. Pasaron dos horas y no hab¨ªa respuesta. Ni psicol¨®gicamente ni f¨ªsicamente estaba bien y nos fuimos para la casa. Fue un d¨ªa muy gris ese 1 de abril. Esperamos noticias acerca de ese papel para hacer los tr¨¢mites y darle sepultura digna. Ese mismo d¨ªa me dijeron que me llamaban, pero nunca me llamaron. Al d¨ªa siguiente, el famoso papel nos lleg¨® en PDF.

Hicimos los papeles y el viernes 3, alrededor de las dos de la tarde, fuimos al hospital para retirarlo y nos dijeron que, por cuestiones de tiempo, no nos lo pod¨ªan entregar y que regres¨¢ramos al d¨ªa siguiente. El 4 de abril fuimos a siete de la ma?ana. ?ramos unas 40 personas. Me toc¨® esperar, esperar... As¨ª dieron las dos de la tarde. Ya molesto, llamo a la persona que estaba en cargo, pregunto qu¨¦ pas¨® y me dicen que no saben. Que si quer¨ªa que vaya y reconozca los cuerpos.

La gente que estaba afuera me dijo que me arme bastante de equipos m¨¦dicos y de mucho valor porque la situaci¨®n estaba fea. Camino 20 metros hasta la primera garita y desde ese punto me llega la pestilencia, el olor a muerte, el olor a podredumbre de la morgue. Estaba con doble mascarilla e igualmente as¨ª me entr¨® el olor. La situaci¨®n era peor a como la estaban haciendo afuera. Los cuerpos estaban apilados como sacos de harina. Estaban uno encima del otro, cruzados en equis, boca arriba, boca abajo... Un desorden total.

Empiezo a abrir funda por funda en las que pon¨ªa N.N., como le llaman all¨¢ adentro a las que son sin identificar. Abr¨ª aproximadamente entre 35 y 40 a ver si encontraba a mi padre, pero no tuve suerte. Las personas que estaban en la morgue me dijeron que hab¨ªa m¨¢s cuerpos en la parte de atr¨¢s, tres containers. Revis¨¦ entre todos esos cuerpos y tampoco estaba ah¨ª. Como no tuve suerte, fui otra vez el d¨ªa 5 de abril y no tuve ¨¦xito. El 6 y el 7 de abril hice lo mismo y tampoco. Y el 8 de abril fue el ¨²ltimo d¨ªa que fui, ya que familiares y amigos me dec¨ªan que me estaba arriesgando mucho a contraer la enfermedad de ir tanto all¨¢.

Pasaron unos d¨ªas y me hice pruebas y efectivamente ten¨ªa una carga viral demasiado grande. Estaba infectado. Empec¨¦ una cuarentena hasta el d¨ªa de hoy. El jueves de la semana pasada me hice los ex¨¢menes y sigo infectado. Obviamente con una carga viral menor, pero no he tenido s¨ªntomas.

Despu¨¦s del ¨²ltimo d¨ªa que fui a la morgue, decidimos implantar una demanda legal a la Fiscal¨ªa General del Estado y al Consejo de Participaci¨®n Ciudadana. Soy consciente de que es muy dif¨ªcil que lo podamos enterrar porque han pasado pr¨¢cticamente dos meses desde el fallecimiento, pero no voy a flaquear, voy a seguir buscando.

Y si es que no se llega a encontrar, pues el tema de la demanda cambiar¨ªa. Hay responsables. Hay personas que estuvieron a cargo, hab¨ªa veedores dentro de los hospitales, hab¨ªa normas que se incumplieron, que no les importaron. Ahora es cuando tienen que pagar por lo que han hecho.

Flavio Arturo Ramos trabajando en su oficina de la empresa familiar que dirig¨ªa su padre en Guayaquil.
Flavio Arturo Ramos trabajando en su oficina de la empresa familiar que dirig¨ªa su padre en Guayaquil.

Esto tiene que marcar un precedente porque no soy la ¨²nica persona a la que le ha pasado esto. Hay cientos de personas que no saben incluso si el familiar est¨¢ enterrado en el lugar que le dice el Gobierno. No lo saben. Hace dos semanas a una se?ora le llam¨® una familiar que le hab¨ªa dicho el hospital que estaba muerta. La se?ora ya ten¨ªa cenizas en su casa de la supuesta familiar. Entonces la pregunta es de qui¨¦n son estas cenizas.

No vas a encontrar a nadie en Guayaquil que te diga que pas¨® esta crisis encerrado y jugando videojuegos o tomando vino y escuchando m¨²sica. Todas las personas tienen un familiar o conocido que ha perdido a alguien. La ciudad ha perdido vidas, ha perdido amigos, ha perdido trabajadores, ha perdido mucho. Adem¨¢s del dinero, que se han perdido cantidades millonarias. Pero, ?de qu¨¦ te sirve tener dinero si no tienes vidas? De nada.

Ahora que no est¨¢ mi padre, yo tengo m¨¢s responsabilidad que antes. Y no queda nada m¨¢s que aguantar en silencio, muchas veces solo porque no puedes ir a dar un abrazo, porque no puedes llorar con alguien al lado, te toca hacerlo solo. Y, por m¨¢s d¨¦bil que seas, tienes que sacar fuerzas para sobrellevarlo. La ¨²nica soluci¨®n es ser fuerte, ver para adelante y la ¨²nica forma de que veas para atr¨¢s es solo para recordar qui¨¦nes eran y c¨®mo tienes que vivir de ahora en adelante, c¨®mo tienes que ser feliz y tienes que ser agradecido con tu vida, con tus padres, con tu familia, con tus hijos, tus hermanos¡­Y agradecer, simplemente agradecer.

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