Videollamadas laborales: consejos para que no se vuelvan en tu contra
Ahora que el teletrabajo impera, esta forma de comunicaci¨®n se ha convertido en la m¨¢s habitual. La luz o la apariencia son importantes, pero tambi¨¦n el discurso, aspecto en el que las videollamadas cuentan con sus propias reglas
Estos d¨ªas las videollamadas son una ventana al mundo y a nuestros seres queridos. La tecnolog¨ªa se ha convertido en un elemento esencial para socializar en este momento en el que tanto necesitamos saber que #seguimosconectados.
Pero, cuidado, porque estas videollamadas, si son laborales, pueden convertirse en un mal trago si no se hacen con cuidado. Antes de acceder a una reuni¨®n laboral a distancia, es importante atender a nuestra apariencia, a las capacidades t¨¦cnicas de nuestro equipo, como cuenta el v¨ªdeo, adem¨¢s de al mensaje que queremos dar. Especialmente si se trata de una entrevista de trabajo o una reuni¨®n formal con un cliente. ¡°Es importante transmitir solvencia y crear una imagen personal que sea invencible¡±, aconseja Carles Monta?a, asesor y formador internacional de comunicaci¨®n y experto en hablar en p¨²blico.
Discurso: corto, conciso y directo
Una vez que hemos controlado nuestro aspecto y el entorno, debemos centrarnos en lo que vamos a decir. Comprimir el mensaje en intervenciones de no m¨¢s de 40 segundos es clave para mantener la atenci¨®n del interlocutor. Cuando superan el minuto, la atenci¨®n decae.
Conviene evitar tambi¨¦n las frases subordinadas y las conjunciones. ¡°Lo mejor es construir frases cortas estructuradas en sujeto, verbo y predicado¡±, aconseja Monta?a.
Cuando hables, dir¨ªgete al objetivo de la c¨¢mara. Haz lo mismo cuando escuches a tus interlocutores, es una manera de mostrar inter¨¦s. Cuando uno de ellos acabe, espera unos segundos antes de tomar la palabra, para evitar pisarse con otra de los intervinientes.
Si lo ves conveniente, toma notas para dar una respuesta concisa y evitar titubeos. ¡°Intenta que tus mensajes respondan las cinco preguntas cl¨¢sicas: qui¨¦n, cu¨¢ndo, c¨®mo, d¨®nde y por qu¨¦¡±, resume Carles Monta?a.
Vestuario y apariencia
Es necesario prestar atenci¨®n a la vestimenta. ¡°Aunque pueda parecer obvio, no todo el mundo se preocupa por ello¡±, asegura Monta?a. Conviene mantener la imagen que se tiene en la oficina. ¡°Si solemos acudir con americana y corbata, lo normal es que la utilicemos¡±, agrega. Lo mismo ocurre con el maquillaje. Si se usa cada d¨ªa, es mejor seguir us¨¢ndolo. ¡°Resulta ¨²til tambi¨¦n para tapar brillos en la cabeza o la frente que desv¨ªen la atenci¨®n del interlocutor¡±, argumenta el experto.
No vestir prendas con rayas o estampados tambi¨¦n es importante. ¡°Generan el llamado efecto moir¨¦ que queda muy mal en pantalla¡±, apunta Monta?a. Se trata de una distorsi¨®n visual por la superposici¨®n de esas rayas o tramas que molesta al espectador. Las prendas lisas evitan este efecto indeseado, si , adem¨¢s, usamos tonos claros y pastel, la luz se distribuir¨¢ mejor por la escena. ¡°Si vamos de blanco, la luz rebota y produce un efecto halo sobre nosotros, mientras que, si vamos de negro, la ropa absorbe la luz y oscurece la escena; mejor evitarlos¡±, agrega.
Fondo y entorno
Nuestra posici¨®n en el marco de la imagen debe ser central. Ni muy cercanos a la c¨¢mara, ya que oscurecemos la imagen, ni muy alejados. Es importante que el plano no sea muy amplio ya que la persona es la protagonista. ¡°Hay que mantener siempre la espalda recta. Si abrimos las piernas, autom¨¢ticamente nos mantenemos erguidos, y no supone un problema ya que nuestras extremidades no se ver¨¢n en c¨¢mara¡±, sugiere Monta?a.
La c¨¢mara debe permanecer a la altura de los ojos. Podemos usar un tr¨ªpode, si estamos con el tel¨¦fono m¨®vil o una tableta, o, si estamos con el ordenador port¨¢til, una pila de libros.
Un fondo neutro es lo m¨¢s recomendable. Muchos dispositivos m¨®viles y aplicaciones permiten desenfocar el fondo, pero si preferimos no usarlo, debemos despejar al m¨¢ximo. ¡°Si hay libros, que est¨¦n desenfocados para no despistar la atenci¨®n de los interlocutores¡±.
Elegir un lugar tranquilo es la mejor opci¨®n. Por eso es importante evitar colocarse junto a una puerta o en lugares de paso.
Iluminaci¨®n y ruido
La luz desempe?a un papel importante, tanto la natural como la artificial. Debemos atender a su procedencia. Si se trata de una fuente de luz natural, como una ventana, es conveniente situarnos de frente o de lado respecto a la fuente para no estar a contraluz.
Si vamos a usar luz artificial, podemos ayudarnos de flexos o focos que iluminen nuestro rosto desde detr¨¢s del dispositivo, ya que la luz cenital (desde arriba) genera sombras en la cara. Si no contamos con un flexo, podemos valernos de la linterna del tel¨¦fono m¨®vil.
Evita espacios con exceso de ruido y la m¨²sica. Mant¨¦n tu micr¨®fono silenciado cuando no sea tu turno para no contaminar la conversaci¨®n, por ejemplo, con sonidos del m¨®vil o de alg¨²n otro habitante de la vivienda.
