FACUA advierte a Google de que su servicio de correo podr¨ªa vulnerar la LSSI

La Federaci¨®n de Consumidores en Acci¨®n (FACUA Espa?a) ha advertido a la filial espa?ola de la compa?¨ªa de Internet Google que el servicio de correo electr¨®nico sobre el que est¨¢ trabajando, denominado 'Gmail', "vulnerar¨ªa" la Ley Org¨¢nica de Protecci¨®n de Datos (LOPD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Informaci¨®n y de Comercio Electr¨®nico (LSSI).

Seg¨²n recoge FACUA en un comunicado, la empresa estadounidense "pretende violar la privacidad de las comunicaciones de los usuarios tratando los datos de sus mensajes de correo electr¨®nico para enviarles publicidad de productos relacionados con sus contenidos". Por ese motivo, la federaci¨®n se ha dirigido a la filial espa?ola de Google "para advertirle que su anunciado servicio de correo electr¨®nico vulnerar¨ªa" en Espa?a ambas leyes, puesto que con 'Gmail' la compa?¨ªa "pretende violar la privacidad de las comunicaciones" de los usuarios, as¨ª como "mantener en sus sistemas los correos borrados por los usuarios".

El m¨¢ximo responsable de Google en Espa?a, Miguel de Reina, ha recordado que el producto est¨¢ "en pruebas" y se?al¨® que no existe "ninguna preocupaci¨®n" en la matriz sobre esta cuesti¨®n. "No haremos nada que vaya contra la ley", ha dicho De Reina.

FACUA explica que en un apartado del web de Google dedicado a la protecci¨®n de la privacidad, 'Gmail' "pretende escudarse" en que 'la correspondencia de los anuncios con el contenido de los correo s¨ª es un proceso completamente automatizado realizado por ordenadores' y 'ning¨²n humano lee su correo electr¨®nico para colocar los anuncios', pero la LOPD "reconoce el derecho de los usuarios a oponerse al tratamiento de sus datos con fines publicitarios, independientemente de que ¨¦ste se realice de forma automatizada o no".

Por ese motivo FACUA advierte de que, si Google decidiera poner en marcha este servicio en Espa?a, "obviar¨ªa aspectos b¨¢sicos regulados por las citadas leyes como son el derecho de los usuarios a oponerse al tratamiento de sus datos con fines publicitarios, la prohibici¨®n de enviar publicidad no autorizada y la catalogaci¨®n como datos especialmente protegidos de toda informaci¨®n que revele cualquier aspecto relativo a la ideolog¨ªa, afiliaci¨®n sindical, religi¨®n, creencias, origen racial, salud y vida sexual de un ciudadano".

El problema de las copias residuales

Por otra parte, FACUA recoge que Google advierte que "las copias residuales de correo electr¨®nico pueden permanecer sobre nuestros sistemas, incluso despu¨¦s de que usted los haya borrado de su buz¨®n de correo o despu¨¦s de que cierre su cuenta". La asociaci¨®n de consumidores considera que esta pr¨¢ctica es contraria al art¨ªculo 12 de la LSSI, que plantea que "los prestadores de servicios de alojamiento de datos deber¨¢n retener los datos de conexi¨®n y tr¨¢fico generados por las comunicaciones (...) por un per¨ªodo m¨¢ximo de doce meses" -aspecto todav¨ªa pendiente de regulaci¨®n-, pero "ser¨¢n ¨²nicamente los necesarios para facilitar la localizaci¨®n del equipo terminal empleado por el usuario para la transmisi¨®n de la informaci¨®n" y "en ning¨²n caso, la obligaci¨®n de retenci¨®n de datos afectar¨¢ al secreto de las comunicaciones".

El motor de b¨²squeda m¨¢s utilizado en todo el mundo argumenta que sus empleados "no tienen acceso al contenido de ning¨²n buz¨®n a no ser que usted expresamente solicite que ellos lo hagan o de ser requerido por la ley, mantener nuestro sistema, o proteger a Google o el p¨²blico".

El nuevo servicio de Google desata muchas cr¨ªticas

En cualquier caso, la advertencia de FACUA no es la primera que se produce contra 'Gmail', puesto que a nivel internacional el servicio de 'e-mail' de Google ha recibido ya las cr¨ªticas de ONGs como la brit¨¢nica Privacy International, la holandesa Bits of Freedom y las estadounidenses Commercial Alert, World Privacy Forum y Electronic Privacy Information Center.

El pasado jueves, la compa?¨ªa revolucion¨® el mercado de los proveedores de correo electr¨®nico al anunciar que estaba probando 'Gmail', cuya principal novedad respecto a los de la competencia es que ofrece una capacidad pr¨¢cticamente ilimitada para que los usuarios convencionales conserven sus mensajes.

As¨ª, el servicio permitir¨ªa almacenar hasta 8.000 millones de bits de informaci¨®n, el equivalente a medio mill¨®n de p¨¢ginas de 'e-mail'. Ofrece mil megabytes (1 GB), mientras que los servicios de correo electr¨®nico m¨¢s populares, como 'Hotmail' y 'Yahoo', ofrecen 2 y 6 MB de espacio, respectivamente, aunque en sus modalidades de pago ofrecen mayor capacidad.