El 'spam' provoca unas p¨¦rdidas de productividad de casi dos mil d¨®lares al a?o por empleado
Seg¨²n Nucleus Research la p¨¦rdida de productividad ha aumentado del 1,4% en 2003 al 3,1% en 2004
Los correos electr¨®nicos comerciales no solicitados, conocidos popularmente como 'spam', provocar¨¢n este a?o unas p¨¦rdidas de productividad a las compa?¨ªas de 1.934 d¨®lares (1.570 euros) por empleado, debido al tiempo que pierden en abrir y eliminar estos mensajes, seg¨²n se desprende de un estudio de Nucleus Research.
Los resultados, procedentes de las respuestas de trabajadores de 82 compa?¨ªas incluidas en el ¨ªndice 'Fortune 500' -que engloba a las empresas m¨¢s importantes en funci¨®n de sus ingresos-, revelan que los empleados reciben en la actualidad una media de 29 mensajes de 'spam' diarios, cuando hace diez meses la cifra era de trece 'e-mails' al d¨ªa.
Esto supone que la p¨¦rdida de productividad ha aumentado del 1,4% en 2003 al 3,1% en 2004, y pone de relieve que el impacto de las tecnolog¨ªas de filtrado del 'e-mail' para frenar el 'spam' ha descendido del 26% por ciento, en parte por el miedo a eliminar mensajes leg¨ªtimos, as¨ª como por el incesante aumento del 'correo basura'.
En cualquier caso, la compa?¨ªa ha apuntado que su estimaci¨®n de coste de productividad por empleado es "relativamente conservadora", al no tener en cuenta otros costes asociados al mantenimiento de las infraestructuras de Tecnolog¨ªas de la Informaci¨®n.
Otro estudio difundido hoy, en esta ocasi¨®n de Postini, advierte de que casi cuatro de cada cinco correos electr¨®nicos que la compa?¨ªa ha examinado en la red eran 'spam', una cifra id¨¦ntica a la registrada en el mes de abril. En total, Postini revis¨® 5.700 millones de 'e-mails', en los que encontr¨® 108 millones de virus.
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