El Gobierno abre un debate p¨²blico sobre la nueva Ley de Administraci¨®n Electr¨®nica
Los ciudadanos podr¨¢n opinar sobra la futura norma en la p¨¢gina www.060.es
El Ministerio de Administraciones P¨²blicas ha puesto en marcha un debate p¨²blico sobre la futura Ley de Administraci¨®n Electr¨®nica que regular¨¢ los derechos y los deberes de los ciudadanos y las empresas para relacionarse "telem¨¢ticamente" con la administraci¨®n.
Todos aquellos ciudadanos que lo deseen podr¨¢n dejar su opini¨®n en la p¨¢gina web www.060.es, mientras que las comunidades aut¨®nomas, ayuntamientos y otros actores involucrados en este ¨¢mbito, lo podr¨¢n hacer una vez que el titular de Administraciones P¨²blicas, Jordi Sevilla, se lo presente.
El texto de la futura ley, que fue elaborado por el Consejo Asesor de Administraci¨®n Electr¨®nica, recoger¨¢ en "tres grandes bloques" los derechos de los ciudadanos y empresas en su relaci¨®n tem¨¢tica con las administraciones, el r¨¦gimen jur¨ªdico en el que se prestar¨¢n los servicios electr¨®nicos, y la cooperaci¨®n inter administrativa.
La norma prev¨¦ la creaci¨®n de la figura del Defensor del Usuario de Administraci¨®n Electr¨®nica, que ser¨¢ el encargado de velar por los derechos de los ciudadanos y las empresas, y atender¨¢ las quejas que se produzcan por la vulneraci¨®n de dichos derechos. Adem¨¢s, propone que el propio ciudadano o la sociedad sean quienes decidan el canal por el que se accede a los servicios, que las administraciones p¨²blicas garanticen que todas las fases de la tramitaci¨®n puedan realizarse por procesos tem¨¢ticos, o que todos los usuarios tengan acceso a un sistema "multicanal" que cubra las oficinas presenciales, servicio de Internet y de tel¨¦fono.
En cuanto al r¨¦gimen jur¨ªdico, la futura ley plantea que las formas de identificaci¨®n de los usuarios de los servicios p¨²blicos puedan ser de forma electr¨®nica, que se reconozcan como oficial las comunicaciones, notificaciones, acuses de recibo u otros documentos emitidos de forma electr¨®nica o que se regule la creaci¨®n de registros electr¨®nicos que abrir¨¢n 24 horas, 365 d¨ªas al a?o.
Por ¨²ltimo, la ley tambi¨¦n apuesta por la cooperaci¨®n inter administrativa como un instrumento "fundamental" que deber¨¢ hacerse efectivo en la creaci¨®n de una red "integrada" para la prestaci¨®n conjunta de los servicios p¨²blicos, y en el desarrollo de infraestructuras comunes bajo los criterios de voluntad, seguridad y financiaci¨®n conjunta.
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