Entrevista con Sebasti¨¢n Muriel

Sebasti¨¢n Muriel, director general de Red.es, entidad p¨²blica del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio para el desarrollo de la Sociedad de la Informaci¨®n, ha charlado con nuestros lectores sobre la reciente superaci¨®n del mill¨®n de dominios ".es"

1Paz S¨¢nchez14/07/2008 09:10:13

?ltimamente se habla mucho sobre lo que la administraci¨®n nacional y auton¨®mica hacen para recortar la brecha digital o alfabetizar digitalmente al ciudadano. Sin embargo me queda una duda ?y la alfabetizacion informacional? Esa que capacita para saber buscar y usar la informaci¨®n de forma eficaz y ¨¦tica. Teniendo en cuenta el valor que tiene la informaci¨®n.

Existen muchos programas en cooperaci¨®n con otros pa¨ªses, nosotros trabajamos desde red.es intensamente en dos ¨¢reas internacionales. Por un lado, desde el Observatorio Nacional de Teleco & SI (ONTSI) estamos en permanente contacto con muchos de los organismos (p¨²blicos y privados) que elaboran benchmark y comparativas sobre el grado de adopci¨®n de tecnolog¨ªas: lo hacemos con un doble objetivo: conocer bien la realidad de los pa¨ªses del entorno en el que nos movemos; y dar a conocer las actuaciones que realizamos aqu¨ª en Espa?a, por ejemplo en materia de llevar Internet a zonas rurales, o los programas de Educaci¨®n en Red, etc. ... Esto posibilita tambi¨¦n tareas de coordinaci¨®n con otros pa¨ªses como por ejemplo Colombia con los que colaboramos en algunos de sus programas . Hoy mismo, antes de comer tenemos una cita con la MInistra de Costa Rica para hablar de estos temas.

2Ana14/07/2008 09:15:44

El proyecto agrega es una de las apuestas dentro del programa Internet en el Aula que permitir¨¢ a docentes y profesores de todos los colegios e institutos de nuestro pa¨ªs utilizar contenidos digitales educativos, interactivos, en sus clases. Para m¨ª, es un tema cr¨ªtico en cuanto a la necesidad de dotar de una capa de contenidos y aplicaciones a todos aquellos profesionales de la educaci¨®n que no disponen de conocimientos actualmente para preparar sus clases utilizando al m¨¢ximo las nuevas tecnolog¨ªas. Hay much¨ªsimo equipamiento ya en las aulas, y AGREGA lo que permitir¨¢ es sacarle el m¨¢ximo rendimiento. El proyecto ya est¨¢ en producci¨®n, en una versi¨®n que se est¨¢ mejorando, pero con la que los profesores ya pueden utilizar las primeras funcionalidades. No s¨®lo es un repositorio en d¨®nde existen contenidos suficientes, sino que existe la posibilidad de que los propios docentes aporten sus contenidos y los compartan con sus colegas, para formular completas secuencias de aprendizaje. Es uno de los proyectos de los que estoy m¨¢s satisfechos, porque aunque tecnol¨®gicamente no supon¨ªa un reto dif¨ªcil, s¨ª que lo era poder poner de acuerdo a todas las administraciones educativas; y en Internet en el Aula hemos cerrado acuerdos con todas las Consejer¨ªas de Educaci¨®n de las diferentes CC.AA. (que tienen las competencias), y adem¨¢s, con el Ministerio de Educaci¨®n. Esto es lo verdaderamente importante, porque con esta base, y con el apoyo de MITYC a trav¨¦s de red.es, podremos seguir construyendo m¨¢s funcionalidades sobre AGREGA.

3N¨²ria14/07/2008 09:22:11

?Qu¨¦ ha supuesto para ti haber superado el mill¨®n de dominios.es?

Cuando llegu¨¦ a la Direcci¨®n de red.es a finales del apenas llegabamos a . dominios.es Hoy hay ya m¨¢s de mill¨®n; y esto es consecuencia de la focalizaci¨®n de la Entidad hacia este ¨¢rea, cr¨ªtica para favorecer la presencia digital en Internet. En colaboraci¨®n con las principales empresas de servicios de internet y con m¨¢s de Agentes Registradores, hemos puesto en marcha gran cantidad de iniciativas como Conoce tu .e, Fomenta tu .es, el programa J¨®venes en Red, o el programa NEW (Ninguna Empresa sin Web). Internet ya no es un lugar d¨®nde buscar informaci¨®n: cada vez m¨¢s es un sitio donde comunicarnos, d¨®nde poder compartir experiencias con otras personas. Ver c¨®mo ciudadanos y empresas no s¨®lo se conectan a la red (ya somos m¨¢s de millones de internautas); sino que adem¨¢s de conectarnos, estamos presentes en internet (m¨¢s de mill¨®n de dominios punto es) es muy satisfactorio, porque con esta masa cr¨ªtica nos posicionaremos mejor como pa¨ªs en un mundo, el de los contenidos digitales en red, en d¨®nde tenemos unas externalidades de red claras, consecuencia de un idioma que compartimos con m¨¢s de millones de personas de los cu¨¢les millones ya navegan por la red.

4Julian C.14/07/2008 09:24:22

?Cu¨¢les son las iniciativas que se han hecho desde red.es para que Espa?a tenga registrados m¨¢s dominios .es que .com, y cu¨¢l es el papel que juega red.es?

Desde red.es quer¨ªamos contribuir a impulsar la presencia digital, con un dominio punto es de calidad, accesible, econ¨®micamente competitivo, y que ofrezca m¨¢s valor que otros sufijos. Como resultado, ahora en Espa?a tenemos m¨¢s dominios punto es que punto com (de titularidad espa?ola), lo que es claramente un indicativo de que los usuarios lo empiezan a percibir como diferencial. las acciones comerciales de difusi¨®n y promoci¨®n de la utilidad de tener un dominio propio en Internet se han realizado conjuntamente con la industria: con las principales empresas de servicios de Internet. Los m¨¢s de agentes registradores son nuestro principal canal de distribuci¨®n, cualificado, con cuya ayuda seguiremos trabajando para aumentar la presencia del punto es en Internet.

5mamycarter14/07/2008 09:31:32

La creaci¨®n de dominios de internet ser¨¢ liberalizada en el primer semestre de 2009, de este modo los internautas podr¨¢n crear nombres de dominios como '.amor', '.odio', '.jazz', 'rockandroll.' ?Qu¨¦ opinas sobre esta medida promovida por la Icann?

Cualquier acci¨®n que vaya enfocada a favorecer la presencia digital de personas, empresas y administraciones, son buenas noticias. La ICANN ha resuelto esto en la ¨²ltima reuni¨®n, nosotros estuvimos en Paris y es sin duda una decisi¨®n que supone un antes y un despu¨¦s. Aunque nuestro trabajo de impulso a la Sociedad de la Informaci¨®n no est¨¢ limitado a trabajar con punto es (y a m¨ª personalmente me encantar¨¢ que existan cuantas m¨¢s posibilidades haya de tener nombres de dominios diferentes), lo que s¨ª que es cierto es que al ser la Entidad que tiene encomendanda la gesti¨®n del sufijo, podemos realizar determinadas acciones de dinamizaci¨®n m¨¢s enfocadas. Y nuestra experiencia este a?o ha sido muy satisfactoria: el que ahora los punto .es crezcan de manera sostenible a m¨¢s del doble en Espa?a (frente al crecimiento .com) lo ¨²nico que indica es que el usuario final percibe cierto diferencial y que la promoci¨®n, impulso del dominio, y de todos los servicios que muchas de las empresas que tenemos acreditadas ofrecen sobre el propio dominio .es

6cofito14/07/2008 09:42:22

Buenos d¨ªas. Discrepo ligeramente. Espa?a est¨¢ en una buena situaci¨®n en algunas tecnolog¨ªas (especialmente las de futuro), y tiene ¨¢reas de mejora clara en otras: en los dos casos se tiene monitorizadas ambas variables, y tanto administraciones como las principales empresas del sector conocen (y conocemos) en d¨®nde hay que emplear m¨¢s los recursos para mejorar; y en esos casos, se establecen programas para tratar de mejorar. En mi opini¨®n, ahora mismo las diferencias fundamentales en uso de internet no son debidas a la variable renta, sino mucho m¨¢s a las variables culturales y de edad. Si bien es cierto que nuestros mayores se conectan y usan menos a Internet que en otros pa¨ªses, en Espa?a los j¨®venes navegan mucho m¨¢s intensamente que en otros pa¨ªses (que se lo pregunten, por ejemplo, a TUENTI, red social que mueve al mes un volumen de p¨¢ginas vistas escalofriante, con m¨¢s de horas de media de permanencia por sesi¨®n). Lo mismo podr¨ªamos decir con respecto a la utilizaci¨®n de tecnolog¨ªas m¨®viles, tanto en penetraci¨®n como en tr¨¢fico de datos (no voz y SMS, que tambi¨¦n, sino datos), estas tecnolog¨ªas se utilizan mucho m¨¢s intensamente en Espa?a que en otros pa¨ªses. Y lo mismo podr¨ªa decir de elementos que ser¨¢n claves para el futuro (estamos empezando, pero vamos en cabeza, sin lugar a duda). Hablo por ejemplo, del DNI electr¨®nico, ahora m¨¢s de millones de personas ya lo tienen (ahora el reto es que se utilice activamente), pero es que en otros pa¨ªses anglosajones ni siquiera tienen identificaci¨®n personal (ID), y para ellos, hablar de tener un documento de identificaci¨®n electr¨®nico que facilite las transacciones electr¨®nicas con confianza. Si miramos otros programas que ejecutamos desde la Entidad (educaci¨®n en red, contenidos digitales, interoperabilidad de la sanidad en l¨ªnea, digitalizaci¨®n de los registros civiles, etc.) son temas que no existen en ninguno de los pa¨ªses del entorno, al menos en la dimensi¨®n que se est¨¢n realizando aqu¨ª en Espa?a, ... El tema es que todos estos programas son acciones a medio / largo plazo, que empezaremos a notar m¨¢s adelante. En la parte que respecta a red.es mi estrategia como gestor no es buscar resultados a corto, sino intentar aportar piezas del puzzle en d¨®nde vemos que merece la pena: tecnolog¨ªas de futuro que permitan mayor competitividad a largo plazo. Todos estos programas (y no s¨®lo lo pensamos las administraciones, sino las empresas que trabajan con nosotros), no existen a este nivel en otros pa¨ªses.

7Jugo14/07/2008 09:46:21

?Qu¨¦ te parece el Twitter?

Twitter, al igual que otras aplicaciones en red en d¨®nde los usuarios participan activamente, me parecen que elevan al infinito las posibilidades de comunicaci¨®n en Internet. Yo ya no contemplo Internet sin este tipo de herramientas. Es un fen¨®meno que disfruto, y estudio continuamente, con la esperanza de que pronto se consigan convertir en aplicaciones de uso masivo (de utilizaci¨®n m¨¢s all¨¢ de los early adopters), y particularmente estoy convencido de que tendr¨¢ un futuro enorme en movilidad: tan pronto la comunidad de internauta espa?ola (cada vez m¨¢s numerosa, por encima ya de los millones de internautas) utilice m¨¢s y m¨¢s los m¨®viles para comunicarse en Internet, aplicaciones como twitter o cosas muy parecidas ser¨¢n de uso com¨²n, ya que mezclan ingredientes del blogging, messenger, o SMS, ... son de enorme utilidad, y creo que lo ser¨¢n cada vez m¨¢s.

8Javier14/07/2008 09:49:50

?Por qu¨¦ ofertan un servicio tan b¨¢sico? En mi caso, no puedo subir blogs ni gestores de contenidos porque no hay soporte para base de datos (p.ej: MySQL). Creo que ser¨ªa un servicio a tener en cuenta, ya que permite crear propuestas m¨¢s atractivas.

No s¨¦ si te refieres al programa J¨®venes en Red. De las cuatro empresas que trabajaban con nosotros una s¨ª que daba soporte m¨¢s "avanzado", como el que mencionas. El esp¨ªritu del programa incialmente era conseguir que cada vez m¨¢s j¨®venes tuvieran una presencia digital en Internet. Es decir, que j¨®venes que todav¨ªa no estaban ah¨ª, tuvieran esa primera experiencia. Ahora, estoy de acuerdo contigo, seg¨²n tus capacidades y conocimiento de las tencolog¨ªas son superiores, el programa se "queda peque?o", y efectivamente teneis que recurrir a enriquecer vuestras aportaciones a la red, totalmente de acuerdo. Pregunta por uno de los proveedores, que me suena que s¨ª que da soporte que necesitas.

9Javi Castro14/07/2008 09:51:20

Este apoyo para los j¨®venes est¨¢ fenomenal. Se ampliar¨¢ el a?o de gratuidad? La verdad es que he tenido problemas con el dominio ?se resolver¨¢n?

Estamos contentos con el resultado del programa, estamos ahora evaluando c¨®mo continuar. Seguro que hacemos m¨¢s cosas para fomentar la presencia digital de muchas m¨¢s personas que todav¨ªa no se han "subido a la red", y esperamos que en las semanas que faltan consigamos alcanzar los objetivos marcados

10Pedro14/07/2008 09:57:18

?Puede hacer algo Red.es para conseguir un servicio ADSL de calidad que llegue a todos o bien mediante subvenci¨®n o con una tarifa universal de 10 a 20 euros al mes?

En red.es trabajamos dentro de la Secretar¨ªa de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Informaci¨®n, y en ese sentido, nos encargamos de ejecutar lo mejor que podemos los programas que se determinan por SETSI y MITYC. Actualmente no tenemos mayor papel en el tema acceso que facilitar el acceso en zonas rurales a trav¨¦s de los telecentros que operamos en colaboraci¨®n con las diputaciones. Nuestro empe?o es fomentar el uso, pero hay programas complementarios que se desarrollan desde otras Direcciones de la SETSI, como el PEBA (Plan de Extensi¨®n de la Banda Ancha). El tema precio es un tema que responde m¨¢s al propio mercado, y en d¨®nde el regulador sabemos que tiene un papel importante. Por cierto, la SETSI tiene en marcha la oficina de atenci¨®n al usuario de telecomunicaciones, que sin duda responde a esa necesidad de dar informaci¨®n concreta a todos los usuarios sobre lo que hay en el mercado, para que puedan elegir las mejores ofertas disponibles. Esto no existe en ning¨²n pa¨ªs del entorno, y deber¨ªamos utilizarlo todos los ciudadanos para tomar decisiones, ya que ah¨ª tenemos much¨ªsima informaci¨®n sobre los problemas que otras personas tienen con determinados servicios ofrecidos por empresas del mercado. Esto necesariamente tiene que hacer mejorar a las empresas en la prestaci¨®n de servicios, y ser m¨¢s competitivas en precios, (m¨¢s all¨¢ de los temas espec¨ªficos de regulaci¨®n, en d¨®nde no me corresponde opinar)

11a.iniesta14/07/2008 10:01:53

?qu¨¦ ventajas ofrece un dominio .es frente a un .com?

Hay servicios a?adidos que queremos potenciar como la resoluci¨®n extrajudicial de conflictos. Tambi¨¦n intentamos ser m¨¢s ¨¢giles en cuanto a posibles problemas de ciertos contenidos inapropiados que aparezcan: en un punto es, igual que en otros sufijos, si no tenemos una resoluci¨®n judicial no se puede actuar de oficio. Pero s¨ª que podemos pedir los datos identificativos al propietario del dominio, y si en un plazo no se proporcionan, podemos actuar (habitualmente si alguien est¨¢ haciendo alg¨²n uso fraudulento, como phising, no contesta a nuestro requerimiento, y se puede cerrar esa web). Con acciones como esta, en general hay menos problemas y se percibe al dominio punto es como de mayor calidad que otros sufijos gen¨¦ricos ...

12hector marroqui calero14/07/2008 10:03:07

?Por qu¨¦ tarda red.es tanto tiempo en solucionar las irregularidades que se han producido en los registros.es tales como que registradores como acens se queden con dominios que pidieron sus clientes y se encuentran en su poder tales como seguridad.es, en poder de acens technologies desde en 16/10/2007 cuando yo tengo una solicitud del 2005 , y otras dos del 2007 con fecha anterior al registro?

hector, lo analizar¨¦ con el equipo, es un tema muy concreto, pero responderemos, hazme llegar la consulta a trav¨¦s del buz¨®n de dominios.es, por favor, y lo analizamos,

13Twittea14/07/2008 10:06:10

?Por qu¨¦ no podemos renovar los dominios .es m¨¢s que anualmente?

Era una de los temas que atacamos el a?o pasado: hasta ahora el punto es estaba sujeto a una TASA. Lo conseguimos cambiar introduciendo un cambio a precio p¨²blico (en la ¨²ltima Ley de Medidas de Impulso de Sociedad de la Informaci¨®n, aprobada a finales del a?o pasado). Desde entonces se ha estado trabajando en los aspectos t¨¦cnicos para intentar que a partir de septiembre se pueda renovar por un periodo mayor si as¨ª lo considera el usuario.