Telef¨®nica duplicar¨¢ la velocidad s¨®lo a los clientes que tengan contratado el antivirus
Los usuarios que no tengan dicha modalidad podr¨¢n acogerse a la migraci¨®n, que se inicia el lunes, si pagan un euro m¨¢s al mes
Telef¨®nica duplicar¨¢ a partir del pr¨®ximo 11 de agosto de forma autom¨¢tica y gratuita la velocidad de sus l¨ªneas ADSL hasta los 6 megas a alrededor de 1,3 millones de clientes. Esta migraci¨®n beneficiar¨¢ ¨²nicamente a los clientes que tengan contratados D¨²os y Tr¨ªos de 3 megas con antivirus incluido (40,90 euros al mes).
Por su parte, aquellos clientes que no tengan contratado el antivirus (39,90 euros al mes), deber¨¢n solicitar la migraci¨®n por tel¨¦fono y pagar ese euro de diferencia en cada cuota. "Quienes deseen migrar pero no quieran nuestro antivirus podr¨¢n hacerlo, pero la cuota mensual tambi¨¦n se incrementar¨¢ en un euro; quien no pague la diferencia, en ning¨²n caso ser¨¢ migrado", han asegurado fuentes de la compa?¨ªa a ELPA?S.com. Las mismas fuentes indican que el n¨²mero de clientes con banda ancha que no tienen contratado el antivirus es "peque?o".
La compa?¨ªa ten¨ªa previsto comenzar la migraci¨®n de los 3 a los 6 megas a principios de agosto, pero lo ha retrasado unos d¨ªas a petici¨®n de la Comisi¨®n del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), a la que el resto de operadores solicit¨® un aplazamiento del inicio del proceso.
Telef¨®nica calcula que realizar¨¢ una media de 30.000 migraciones por d¨ªa, lo que permitir¨¢ concluir a mediados de octubre un proceso en el que est¨¢n implicados 200 profesionales de diferentes departamentos de la compa?¨ªa.
Asimismo, Telef¨®nica ha puesto en funcionamiento una web que permite a sus clientes consultar la fecha en la que est¨¢ prevista la migraci¨®n de sus l¨ªneas.
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