Facua reclama a Bruselas que regule las tarifas de acceso a Internet en 'roaming'

Facua ha solicitado a la Comisi¨®n Europea que regule las tarifas de acceso a Internet en roaming, de la misma forma que lo hace con las llamadas y los mensajes de texto en itinerancia, para evitar los "precios desorbitados" de las facturas. La asociaci¨®n de consumidores record¨® que los usuarios de m¨®vil que viajan a otro pa¨ªs de la Uni¨®n Europea pagan 43 c¨¦ntimos por minuto, m¨¢s impuestos, por las llamadas que realizan en roaming y 19 c¨¦ntimos por minuto, m¨¢s IVA, por las que reciben, "mucho menos que hace unos a?os", cuando no exist¨ªan precios m¨¢ximos regulados.

Asimismo, desde la entrada en vigor de la regulaci¨®n de la Comisi¨®n Europea, los SMS cuestan 11 c¨¦ntimos, "menos incluso que los 15 que cobran las principales compa?¨ªas espa?olas por los mensajes nacionales", a?adi¨® Facua. Sin embargo, la asociaci¨®n resalt¨® que en el caso de que los usuarios naveguen por Internet, la ausencia de una 'eurotarifa' provoca que las compa?¨ªas "se aprovechen" cobrando precios que dan lugar a "facturas de pesadilla". Por esta raz¨®n, el presidente de Facua, Francisco S¨¢nchez Legr¨¢n, ha remitido una carta a la comisaria de Sociedad de la Informaci¨®n y Medios de Comunicaci¨®n, Viviane Reding, en la que le pone de manifiesto que la regulaci¨®n de las tarifas mayoristas -que determina lo que una compa?¨ªa cobra a otra por el uso de su red- no da soluci¨®n a este "grave problema", que est¨¢ provocando que cada vez m¨¢s usuarios vuelvan de sus viajes al extranjero con facturas "de cientos o miles de euros" por haber realizado un uso convencional del acceso a Internet.

"La experiencia en mercados como el espa?ol pone de manifiesto que la regulaci¨®n de los precios mayoristas, si bien es necesaria, no garantiza una bajada de los precios minoristas, sino que por el contrario suele provocar que las compa?¨ªas aumenten sus m¨¢rgenes de beneficio", se?al¨® Legr¨¢n en la misiva.

Tarifas excesivas

En concreto, la asociaci¨®n apunt¨® que las principales operadoras en Espa?a llegan a cobrar cinco veces la tarifa mayorista fijada por la Comisi¨®n y apunt¨® que el acceso a Internet en 'roaming' es el servicio cuyas tarifas resultan "m¨¢s excesivas". Asimismo, Facua consider¨® insuficiente la medida que entrar¨¢ en vigor en julio de 2010, seg¨²n la cual los usuarios que naveguen por Internet en 'roaming' sufrir¨¢n la desconexi¨®n del servicio en cuanto superen un consumo de 50 euros. "Esta regulaci¨®n evitar¨¢ facturas desorbitadas, pero no garantizar¨¢ el derecho de los usuarios a navegar por Internet a un precio razonable", argument¨® el presidente de Facua en la carta.

Por otra parte, Facua puso de manifiesto en la carta que los precios de los SMS deben seguir disminuyendo y que las tarifas de voz deben experientar bajadas superiores a las previstas para los pr¨®ximos a?os. "No nos cabe ninguna duda de los beneficios que la pol¨ªtica impulsada por su comisariado est¨¢n provocando a los consumidores pero los precios para las llamadas y SMS fijados por la Comisi¨®n siguen siendo elevados", apunt¨®.