Jordi Ribas: "El futuro de las b¨²squedas ser¨¢ visual"

Jordi Ribas se fue hace veinte a?os de Espa?a. Aunque habla con rapidez y soltura, as¨ª como marcado acento catal¨¢n, sigue pidiendo disculpas antes de dirigirse al auditorio. Durante la tercera edici¨®n de FICOD ha mostrado los retos que su compa?¨ªa, Microsoft, afronta en el re?ido mercado de las b¨²squedas.

Uno de los problemas que han detectado es que la gente no termina de encontrar lo que busca en la primera prueba. "Terminan por cambiar t¨¦rminos y probar varias veces hasta que sale m¨¢s o menos lo que quer¨ªan encontrar. Se puede mejorar bastante la experiencia", explic¨®.

En esta l¨ªnea van las claves de Bing, inteligencia artificial y un dise?o interactivo. En palabras de Jordi Ribas, el objetivo es muy claro: "Queremos ahorrar clics al usuario". Para ello se valen de un nuevo r¨¢nking que controla la relevancia de cada p¨¢gina y, adem¨¢s, "tenemos a personas trabajando e incluyendo manualmente mejoras relacionadas con t¨¦rminos".

La presentaci¨®n de resultados en Bing tambi¨¦n difiere del resto de competidores. Su p¨¢gina de inicio, cada d¨ªa con una imagen de fondo diferente, ya sirve de declaraci¨®n de intenciones. Las sugerencias que da despu¨¦s de pedir un resultado de b¨²squeda, tambi¨¦n. "Dependiendo del tipo de palabra que sea, el resultado puede ser con im¨¢genes. El futuro de las b¨²squedas ser¨¢ visual".

De momento la cuota de mercado que est¨¢n ganando en Estados Unidos les satisface, aunque, confiesa Jordi Ribas, a¨²n les queda mucho por hacer: "Hay algo que en Microsoft hicimos mal, lanzar los productos con la versi¨®n para Estados Unidos en todo el mundo. Primero lo adaptamos a Reino Unido. Por eso Bing a¨²n no est¨¢ en versi¨®n para Espa?a. Mis amigos de Manresa, que es de donde soy, me dan la lata con ello porque est¨¢n deseando verlo, pero dentro de unos meses estar¨¢ adaptado a Espa?a y conf¨ªo en que no os defraude".