Aver¨ªa parcial en Gmail

Una aver¨ªa en Gmail provoca la desaparici¨®n de los mensajes y de informaci¨®n personal en la cuenta del servicio de correo de Google. En el foro de la compa?¨ªa se admiti¨® inicialmente que el error afectaba a un 0,29% de los usuarios de este servicio y posteriormente corrigi¨® a la baja la cifra situ¨¢ndola en un 0,08%. En el foro de Google, las v¨ªctimas del fallo explican con detalle las consecuencias de la aver¨ªa. Lo que sobrevive son la lista de contactos y el calendario. La ¨²ltima informaci¨®n suministrada por Google sit¨²a el porcentaje de internautas afectados en un 0,02% del total de usuarios de Gmail y lo atribuye a un problema durante la instalaci¨®n de un programa en los equipos de almacenamiento.

Google asegura que tiene a sus ingenieros trabajando activamente para solucionar el problema e informa que los usuarios afectados no pod¨¢n emplear la cuenta hasta su total restauraci¨®n. Algunos internautas que emplean Gmail afectados por el error cuentan que al identificarse en su cuenta les aparece un mensaje de bienvenida como si fuera la primera vez que entran en ella.

En varios foros y ante las consecuencias del fallo, la desaparici¨®n, temporal, de los mensajes se recuerda la existencia de una aplicaci¨®n que permite hacer copia de seguridad (backup, en ingl¨¦s) de los mismos.