Pandora, investigada por compartir datos de sus clientes en las aplicaciones m¨®viles
M¨¢s empresas podr¨ªan estar implicadas en este caso en Estados Unidos
Lo ha hecho p¨²blico la propia compa?¨ªa. El servicio de m¨²sica Pandora, solo accesible en EE UU, ha informado que deber¨¢ responder ante un gran jurado, del que no ofrece m¨¢s detalles, de una acusaci¨®n de compartir datos de sus clientes con las agencias publicitarias en sus aplicaciones para Apple y Android. Pandora lo ha relatado en un documento a las autoridades burs¨¢tiles. Es probable que esta demanda afecte a otros suministradores de contenidos.
Seg¨²n Pandora, a principios de 2011 tuvo noticias de la investigaci¨®n de la que "no es el ¨²nico objetivo". La compa?¨ªa lo informa ante los probables gastos de defensa que ello supondr¨¢ y por la negativa publicidad que conlleva protagonizar un episodio de este tipo que comporta p¨¦rdida de confianza entre sus clientes y anunciantes.
Pandora, en una pr¨¢ctica no exclusiva de esta compa?¨ªa, es acusada de recolectar informaci¨®n como c¨®digo postal, sexo, gustos musicales de sus internautas para ajustar los perfiles publicitarios.
Seg¨²n The Wall Street Journal, las autoridades federales de Nueva Jersey estar¨ªan investigando si varias aplicaciones para tel¨¦fonos inteligentes obtienen o comunican a terceros informaci¨®n de sus clientes sin advertir a los mismos. Una investigaci¨®n del propio diario del a?o pasado sobre 101 aplicaciones lleg¨® a la conclusi¨®n que 56 de ellas transmit¨ªan la identificaci¨®n del tel¨¦fono a terceros. 47 informaban de la localizaci¨®n de los mismos y cinco suministraban datos personales como la edad y el sexo.
En febrero, un tribunal californiano inici¨® un proceso, en el que implic¨® a Apple, responsable de la tienda de aplicaciones, por permitir a las mismas el acceso, recolecci¨®n y almacenamiento de datos sin conocimiento de los clientes.
Pandora inicialmente era accesible en Espa?a pero bloque¨® el servicio a internautas de fuera de Estados Unidos por un problema de licencias. Cuando un internauta escucha un determinado tema musical, Pandora, comparando su tipolog¨ªa con las canciones de su discoteca, recomienda temas similares.
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