El patr¨®n de Sony rompe su silencio y pide disculpas

El patr¨®n de Sony, Howard Stringer, ha roto finalmente su silencio y ha publicado un mensaje en el blog corporativo en el que pide disculpas por lo sucedido. Stringer anuncia que la plataforma PlayStation Network volver¨¢ a estar operativa en los pr¨®ximos d¨ªas pero no ofrece una fecha concreta. Sony hab¨ªa asegurado que empezar¨ªa a reestablecer el servicio esta misma semana.

Hasta ahora, el m¨¢ximo ejecutivo que hab¨ªa dado alguna explicaci¨®n sobre el asalto a las plataformas de Sony era Kazuo Hirai, lo que hab¨ªa levantado las cr¨ªticas de muchos analistas hacia el presidente de la compa?¨ªa. En su mensaje, el patr¨®n de la empresa, admite que muchos internautas est¨¢n furiosos por la tardanza de Sony en avisar del problema de seguridad que padece PlayStation Netowrk. Stringer admite que hay personas que consideran que Sony deb¨ªa haber notificado el problema muchos antes de cuando lo hizo, a los seis d¨ªas de cerrar la plataforma. Stringer lo justifica por la dificultad que tuvieron los investigadores en fijar el alcance de la brecha inform¨¢tica y qu¨¦ tipo de informaci¨®n de los miembros de la plataforma estaba afectada. Stringer insiste en que Sony no tiene conocimiento de que se haya usado fraudulentamente ninguna tarjeta de cr¨¦dito cuyos n¨²meros quedaron expuestos al robo de los intrusos.

Cnet informa que en los foros IRC, un grupo de supuestos piratas anuncia un nuevo ataque contra Sony este fin de semana y que tendr¨ªan la intenci¨®n de publicar los datos privados que pudieran obtener del asalto.

Los analistas consideran que Sony deber¨¢ trabajar muy duro para restaurar la confianza en sus servicios en l¨ªnea. Aunque los ingresos debidos a la plataforma se sit¨²an en unos 500 millones anuales de d¨®lares, el juego en red est¨¢ llamado a sustituir las ventas de juegos en soporte f¨ªsico y de ah¨ª la importancia de garantizar la seguridad de los mismos.

Sony tiene contratos con varias aeguradoras para cubrir este tipo de riesgos. De momento se barajan todo tipo de cifras sobre el coste que puede tener la citada brecha. Unas cifras que no bajan de los dos mil millones de d¨®lares.

Sony ha remitido al Congreso de EE UU una carta en la que da detalles sobre la intrusi¨®n en su plataforma PlayStation Network que ha expuesto los datos de 77 millones de internautas y de Sony Online, que ha afectado a la informaci¨®n almacenada sobre 25 millones de clientes. Seg¨²n la compa?¨ªa, el retraso en detectar la intrusi¨®n se debi¨® a que coincidi¨® con un ataque de denegaci¨®n de servicio (petici¨®n masiva de p¨¢ginas de Internet para saturar el servidor) lanzado por el grupo Anonymous.

La carta de Kazuo Hirai, n¨²mero dos de Sony, asegura que desconoce si los promotores del ataque de denegaci¨®n de servicio tambi¨¦n conspiraron en la intrusi¨®n o fueron utilizados por un ladr¨®n muy inteligente para tener cobertura en la intrusi¨®n, "eso quiz¨¢s no lo sabremos nunca". Sony no atribuye la intrusi¨®n al grupo Anonymous, pero explica que ha localizado un fichero dejado por los asaltantes con el nombre del grupo y su lema "Somos legi¨®n". Anonymous, que lanz¨® la campa?a de denegaci¨®n de servicio contra Sony, se ha desvinculado del robo de datos. Ayer volvi¨® a emitir un comunicado en el que aseguraba que si la investigaci¨®n es "honesta y leg¨ªtima" demostrar¨¢ que no tienen relaci¨®n con la intrusi¨®n.

Por otra parte, Best Buy ha informado de una fuga de informaci¨®n de los correos electr¨®nicos de algunos clientes debido a un fallo de seguridad en el sistema de unos de sus vendedores que ha sido apartado del servicio. La compa?¨ªa ya fue una de las v¨ªctimas de la fuga de datos de la empresa Epsilon, que le serv¨ªa campa?as de mercadotecnia por correo.